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万亿大健康市场引巨头竞相跨界,OPPO如何走出“致善”之道?

近年来,随着社会老龄化的趋势,以及人们经济水平和健康意识的提高,健康领域长期增长的潜力被广为看好,众多知名企业都在探索如何切入健康领域。顺应这一趋势,第七届未来医疗100强大会新设“2023年未来医疗100强·澎橙奖:年度跨界企业”,对突出企业做出表彰,OPPO便是其中之一。

作为全球领先的科技公司,OPPO在智能终端领域的表现有目共睹。根据国际调研机构IDC发布的最新数据,2023年第一季度,中国智能手机市场出货量约6544万台,OPPO以19.6%的市场份额位列国内手机市场第一。在探索跨界健康的路上,OPPO有哪些独到的地方?动脉网在大会现场与OPPO健康业务总裁曾子敬博士及OPPO健康业务技术总监彭霄博士进行了交流。

OPPO健康业务总裁曾子敬博士(图右)及OPPO健康业务技术总监彭霄博士(图左)

巨头跨界路径各不同,但健康已成为首选

大型企业在发展到一定阶段后都会有跨界的规划,这并不奇怪。有意思的是,在选择跨界的领域上,不少巨头都不约而同将健康领域作为跨界的首选。

以全球最为知名的消费电子展CES为例。最近几年,CES愈发关注数字健康领域的进展,并试探性地开设了健康板块。这一板块受到了越来越多的关注,并愈发聚焦,从笼统的健康大板块(Health&Wellness)变为更为聚焦的数字健康(Digital Health)板块,也更符合CES的调性。包括雅培和欧姆龙这样的行业领导品牌也在CES上露面,使得CES的医疗味儿越来越浓。

在国内,各行业的巨头们也正纷纷跨界进军健康。如京东、阿里等电商巨头早已重仓健康,并成为其版图中极为重要的部分。百度、腾讯等互联网巨头则发挥各自在AI上的特长,也是医疗AI高速发展的重要推力。即便是新兴的美团、抖音,也积极以各自适合的方式进入医疗领域。

家电产品与医疗器械有很强的共通性,正因为此,家电企业进军医疗领域也并不鲜见。从全球来看,通用、西门子、飞利浦、松下、东芝等家电巨头都在大力布局医疗健康产业,而近十年,海尔、美的、格力、海信等多家国内头部家电企业也都纷纷向医疗领域进军。

家电企业主要通过雄厚的资金实力对健康领域进行投资或收购,在时机成熟后也会亲自下场。以国内家电巨头的代表海尔和格力为例,就在近两年在健康领域频频出手,共投资了17家医疗企业。此外,随着家电企业对健康行业的认识加深,其投资趋势正从以往更贴近自身业务向IVD、AI制药等更为核心的医疗领域转变。

更有甚者,原本被认为与医疗并无直接关系的地产业也在近年来涉足健康。除了将养老、康复与地产项目结合打造康养地产,地产巨头也频频在健康领域出手投资,所涉及的项目也越来越深入医疗核心,颇为让人意外。

以房产巨头碧桂园旗下的碧桂园创投为例,近年来,其医疗项目投资频率及占比逐年上升。2021年公开披露了32个项目中,有7个是医疗项目,2022年各大投资机构偃旗息鼓,它在三个月的时间内投出了五个项目,涉及的金额及次数比不少专投医疗的机构还多。同时,其所涉猎的细分赛道不断加宽,从心血管设备、微流控到合成生物学、AI药研,所有投资项目涵盖了最前沿的医疗科技。

那么,为何各行各业的巨头选择在医疗领域扎根跨界呢?巨大的市场需求无疑是吸引巨头们的关键。我国老龄化程度正在不断加深,产生了巨大的未满足的医疗需求。2020年,我国老年人数量达到2.64亿人,并预计将在2025年突破3亿人。这间接使得疾病负担加重,目前,我国社会总疾病负担高达70%,20%人口皆为慢病患者。

另一方面,我国经济水平在近年来飞速增长,已成为全球第二大经济体。2022年我国经济总量按年均汇率计算达到120万亿元,折合美元高达18万亿美元,稳居世界第二位。加之教育水平的提高,健康意识的增强,越来越多的人更加舍得在医疗健康上支出。

正因为此,过去十年间我国健康市场高速发展,年均增长率高达12.2%,并在2020年成为全球第二大健康市场,市场规模达6.5万亿美元,几乎相当于我国2022年经济总量的三分之一——这是任何一个企业都无法忽视的巨大市场。

这家科技企业如何以严肃态度切入健康

“‘科技为人,以善天下’,这是OPPO创始人陈明永先生的理念,也是OPPO的企业使命。我们除了给消费者提供手机等日常生产力工具及消费娱乐工具之外,也希望在健康领域为用户提供一些价值。健康是生活中非常重要的部分。OPPO认为用科技的能力,用软件和硬件的技术去做健康是非常有意义的。”在被问到OPPO为何切入健康赛道时,曾子敬博士如是说。

OPPO健康业务总裁曾子敬博士在百强大会上演讲

2020年,作为全球智能手机出货量前五的厂商,OPPO发布了旗下首款可穿戴健康智能设备OPPO Watch,可实现24小时心率监测、心率异常提醒以及运动监测。从苹果开始,可穿戴设备就成为了诸多科技企业进入健康市场的切入点,OPPO进入的时间不能算早。

但业务能力及投入布局的差异也成为了不同企业健康业务命运走向的分水岭。OPPO把健康作为“可以做一辈子的事业”,一开始就以严肃的态度对待,并贯彻到整个业务规划。这或许也是OPPO可穿戴产品没有更早问世的原因之一。然而,一旦确定了方向,OPPO的动作就变得异常迅速。

仅仅半年后,OPPO Watch ECG 版支持专业心电检测,成为国内首款通过二类医疗器械注册认证的独立通讯智能手表。2022年,OPPO Watch 3 Pro配置的心电分析提示软件又以软件医疗器械的形式获批NMPA二类医疗器械注册证,可在30秒内提示成人窦性心律、心房颤动。

彭霄博士表示,OPPO本着对健康业务严肃认真的态度,调动投入了整个OPPO以往在手机业务积累的软硬件开发能力及供应链管理能力。

“此外,OPPO向来对产品有很高的质量要求,我们的质量标准在很多方面已经达到了医疗器械标准的要求。因此,一旦我们把产品开发转到医疗器械,可以非常迅速地达到相关要求。”彭霄博士补充道。

在可穿戴设备上的早期探索,帮助OPPO找准了定位并找到了自身的优势所在,基于对自身优势和战略规划的结合,OPPO随即开始探索一条更具差异化的健康之路。

“我们希望做扎实的健康技术研究,以基础的研发和产品为底座,一步一步前进。初心是为了解决消费者的问题,为用户提供一些健康方面的价值。OPPO已经是一家综合科技企业,可以将软件、硬件和云结合形成整个生态,实现自己独到的路径,为用户提供更多维的服务和价值。”曾子敬博士向动脉网介绍道。

2021年初,OPPO开始着手建立健康实验室,并邀请曾在苹果主导Apple Watch传感器产品设计和研发工作,具有15年健康领域工作经验的曾子敬博士出任健康实验室负责人,召集了一支集合健康算法、传感器、数据科学、生物医学等领域专家的健康团队。并基于算法、传感器、数据科学和生物医学工程等几个专业领域打造健康赛道的产品和技术平台。

目前,OPPO健康实验室被分为运动实验室、临床实验室和睡眠实验室三大板块,具体的实现路径包括软件应用和硬件载体两大部分。

软件部分,OPPO Health APP将承担起软件应用部分的功能。此外,OPPO还开发了OPPO Health Research这一助力临床研究的软件平台。OPPO提供了标准的健康管理元素,构建了包括健康IOT设备库、健康行为任务库、问卷及专业量表库在内的多种底层能力。让健康科研人员或从业者可以按照既定的目标,进行设备、任务等健康管理元素的组合,形成自己独有的健康研究课题。

硬件方面,OPPO正不断扩充可穿戴健康设备的类型,从智能手表到智能手环,甚至TWS耳机——OPPO子品牌一加新上市的Buds Pro 2已经包含了颈椎健康功能。此外,OPPO在最为核心的手机产品中也加入了手机心率测量和无感监测睡眠等功能 ,并将会在未来推出更多针对手机的健康功能。

这个双轮驱动的组合赋予了OPPO在健康业务上高度的灵活性,搭载于OPPO Watch 3上的自研OPPO Sense® 运动健康算法便是这一体系的成果之一。它包含了OPPO Sense® Cardio心血管健康评估、OPPO Sense® Fitness运动算法引擎以及OPPO Sense® Sleep睡眠健康技术体系。可为用户提供成人心电分析、全天候心率监测、不规则心律及时提醒、血管健康测量、连续血氧监测、高原低血氧预警、鼾症风险多维评估等众多差异化的健康监测功能。

这样的基础,也为后续OPPO走出独特健康之路提供了便利。

通过软硬件赋能,OPPO健康的核心也在此时被确定下来,即围绕“健康生活方式”,在心血管、运动、睡眠、远程医疗等领域进行细分深耕,将居家健康管理从被动式的反应型医疗向主动式的预防型医疗改变。

从现在到未来,OPPO健康之路的再次进化

2022年底,深感现有设备难以满足“预防型医疗”的OPPO开始了创新,推出了OHealth H1家庭智能健康检测仪。这款概念产品具有将可穿戴设备和家用医疗器械的优势合二为一的特点,从而打造出一款集成简约却又功能强大,且达到医疗级精度要求的产品。

相比智能手表等可穿戴设备,H1可以容纳更强大的传感器以实现医疗级的精准度。相比各种家用医疗器械,它又可以做到多体征监测数据的打通和管理,实现智能多元的医疗服务。

这其中,强大的传感器硬件能力是H1能实现心肺音听诊、心电、心率、血氧、体温和睡眠监测六大医疗级精度健康体征监测的核心所在。

以H1特色的心肺音听诊测量为例,其采用基于压电陶瓷传感器作为拾音部件的自研电子听诊器,具有宽音频响应范围,搭配独特的降噪算法和动态调整算法,能够获得满足医疗听诊需求的心肺音信号。

OPPO健康实验室的几个板块则基于这一强大的硬件系统,针对各自的需求进行软件算法的迭代进化,从而赋予H1多种功能。

目前,H1可实现医生的远程听诊中判断部分呼吸器官疾病和心脏疾病。而算法的加入使得其能力能够不断扩展。比如,在搭载了针对睡眠监测的软件算法后,H1就具备了鼾症监测功能——利用高精度IMU来感知BCG(心冲击)信号,体动信号,以及呼吸信号,然后通过AI算法来进行睡眠状态监测,以及鼾症预警,鼾症分级,最终实现无接触零干扰的睡眠监测。

随着算法的提升,它还具有更多的潜力,比如利用人工智能算法对心肺音进行自动分析,从而实现部分呼吸系统疾病、心脏疾病的初筛或风险提示。

OPPO健康业务总裁曾子敬博士在百强大会上演讲

曾子敬博士表示,OPPO健康实验室有着坚实的研发能力。以传感器研发为例,OPPO做了大量的基础研发工作,包括大量的人体数据仿真和数据模型建立,注重对基本生理学数据和特性的研究,从这个角度出发再进行硬件设计。

“在这个过程中,软硬件开发是并行的。一开始是基础算法的开发,它和硬件基本上相辅相成。算法可能从需求端对硬件提出一些要求,硬件能力的边界又会对软件算法的可行性给予反馈。”

“OPPO一直重视用户的产品体验,从健康的角度,数据的准确性对用户体验影响至关重要,这些健康数据能否被消费者正确的使用和理解,需要我们根据不同场景针对不同应用软件不断迭代和系统整合,这些工作没有类似健康实验室这样的能力是不可能实现的。”曾子敬补充道。

基于这些能力,OPPO的健康业务在未来也有相应的规划。曾子敬博士表示,OPPO正在进行在手机上增加健康传感器可行性的研究,以及通过算法利用现有手机强大的拍摄能力,实现为健康赋能的探索。

毋庸置疑,这些探索并不容易,无论在物理层面、传感器硬件、软件算法比现有能力需要提升的幅度显而易见。根据透露,OPPO也一直在与高校合作进行相应的探索性研发。从这一点不难看出,OPPO的确是以严肃的态度和面向长远的心态来切入健康医疗,这恰恰是目前进入健康的企业身上最难见到的宝贵特质。

很多行业的企业都尝试在健康领域做出一番成绩,但结局显然难言理想。究其原因还是低估了医疗的复杂性和严肃性,并未实际解决医疗健康行业的痛点。OPPO在一开始切入健康领域就充分认识到健康行业高壁垒、责任大、长期性的特点,以严谨的态度扎实进行基础研发,结合消费电子属性重视用户体验和服务。正如OPPO的企业使命——“科技为人,以善天下”,凭借技术创新上的硬实力与开放生态的布局,将健康领域探索的边界不断外延,为用户提供更好的服务和体验价值,改变生活。

这,无疑是一条正确的道路。

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