一、KSF设计的五个原理
1.大弹性、宽幅:定量薪酬讲求的是稳定,变量薪酬追求的是激励。变量越大,弹性就越大,激励性就越强。因此,KSF要求从原来的固定薪酬(或底薪)中拿取不低于50%的部分用于宽带激励设计,通常比例锁定在60%~80%。
2.高绩效高薪酬:员工创造的越多,获得的回报就应该越高。多劳多得,才符合人性需求和市场规则。企业不要担心员工的收入高了,而是要致力于一边提高员工的收入,一边促进员工创造高价值、高绩效。相比而言,员工的收入高,其稳定性就强,对公司的认同度与归属感也会得到改善。
3.利益趋同:在传统模式之下,员工与老板的利益通常是矛盾的。员工工资属于管理成本,一旦工资水平走高,人力成本就会上升,企业利润就会下降,因此,老板内心不太愿意增加员工工资。而KSF认为员工工资应该属于资本,员工是来创造价值的,根据自己的贡献获得相应的收益。所以,KSF模式的追求结果是:员工收入越高,企业利润也应该越多。只有员工与企业的利益实现趋同,思维才能统一,目标才能真正一致。
4.激励短期化:激励设计有两种倾向,一是短期化,即月度:二是长期化,即三年以上。不过,任何激励设计都不能忽视短期化的趋势。没有努力的现在,何谈美好的未来。所以,KSF倡导的就是先做好月度激励,再扩展到年度及长期。作者/熊老师(inte6198110)
5.管理者转向为经营者:管理者做事,经营者做价值和结果。管理者管人,经营者要经营人。管理者为老板打工,经营者必须为自己和团队工作。管理者只关注自己的收入,经营者必须创造价值和增值。管理者的起点是先得到,经营者的起点是先付出。KSF认为,管理者关心自己的收入却在为别人工作,经营者关心绩效和结果但会为自己工作,所以企业应该让更多的管理者转变成为经营者,贡献更高的价值就能获得更多的分享。
二、KSF设计的三大要素
第一步:数据说话
经营企业,就是经营三样东西:一是人,二是市场或产品,三是数据。
·没有数据,无法精益经营。
·没有数据,不是绩效考核。
·没有数据,不能有效激励。
第二步:结果导向
·做事、做价值、做结果。结果才是王道!
·一切行动计划为结果服务。这些都是过程,都是为结果服务的。
·面对结果,才能改善结果。要让管理者敢于面对结果。作者/熊老师(inte6198110)
第三步:效果付费
·有效果总比有道理更重要。效果,是客户和企业要的结果。
·员工对效果负责,企业为效果买单。
三、KSF设计的八个步骤
总结:绩效考核必须要做对方向、用对模式
1.方向不能错:如果只给员工压力、想办法扣罚员工的工资奖金,这样的考核必将走向失败。考核不是为了扣罚,而是为激励员工提供目标和数据、结果支持。因此,最好的考核是共赢的利益驱动。
2.模式不能错:中小企业不要用KPI绩效考核模式,因为这种模式更多的是给员工压力,在做减法。
3.方法很重要:最好的绩效考核模式是KSF,将员工要的薪酬与老板要的绩效进行了全面的融合,一边给员工加薪,一边改善企业的绩效。
附:某制造企业生产经理的月度薪酬激励计划(KSF)