前几日写了一篇《众筹可以改变世界 但目前多是错的》文章,提出众筹成功必须具备的四个条件:社交、去中心、参与感、内生需求。文章发出后,许多创业者纷纷向我提问,希望帮助他们的企业做众筹。也有人向我询问目前一些手机企业在众筹网站上所搞的产品众筹有未来么?
其实,我那篇文章所谈的众筹四要素更多是针对生活服务行业创业,都可以利用众筹四要素快速融资(资金、资源)、融智、融用户、融品牌。而对于传统制造业来说,直接用这四要素去套很困难。但是在文章中我提到一个观点则是通用的,那就是“众筹是一次对传统产业的互联网思维洗礼。”近期,有家电企业在互联网上“定制空调”,虽然并没有打着众筹的旗号,但它类众筹的模式还是比较符合这一逻辑的。接下来本文就简单谈谈传统制造业如何利用众筹思维来迎接互联网的洗礼,如何免遭互联网洗牌。
众筹OR预售 这只是传统制造业互联网改造的初级阶段!
近期,京东金融众筹大可乐手机项目和“三个爸爸”空气净化器、11元1.1折买房和海尔空气魔方等多个项目都在极短的时间里完成庞大的融资,让许多传统制造业者都感受到了互联网的力量。
通过这种众筹解决了企业制造产品、采购零部件的资金占用问题,实现了阶段性零库存,同时通过众筹在微博、微信朋友圈等社交媒体上的自发传播,制造了品牌曝光机会。再利用震撼的众筹数字实现了“热销效应”,为媒体制造了新闻话题。
当然这些众筹项目也可以称作为“预售”,因为用户是以某种简单的利益驱动而参与众筹,比如,大可乐手机的每年一次免费换新手机权益。这些众筹项目无法满足我提出的参与感、内生需求这个众筹的关键要素,因此用户无法参与产品设计、改良、优化过程,其内生需求并不强烈。
因此,目前各大众筹网站的项目只是传统制造业互联网改造的初级阶段。那么,能否让传统制造业的众筹满足参与感、内生需求两个要素呢?
很多企业都宣称自己是按照用户需求生产产品,其实并没有制造企业真正的实现过。因为在移动互联网未普及的时代,用户与企业之间无法实现有效的沟通。但移动互联网时代,让用户与企业间零距离。比如,微博、微信公众号、百度贴吧都可以成为企业与用户面对面交流的平台。
但是这些沟通平台仍然无法成为用户参与产品研发、设计的标准化平台。小米公司为了让用户参与产品的研发,特别打造了一个“小米产品用户开发平台”,用于小米产品经理与铁杆粉丝用户充分互动交流,并设置特定的议题,还会举行线下的沟通会。
但是要实现这种用户参与设计模式的前提是企业在组织架构、人员配备、粉丝运营、互联网平台搭建方面有能力实现,而这是绝大多数传统制造业所不具备的能力,因此即使知道小米的做法,也难以学成。而道可循,术不可行的方案,对于企业来说没有意义。
术业有专攻,传统制造业想要打造具有参与感、内生需求的众筹,让用户参与产品设计,享受众筹带来的各种福利,最好是有互联网公司的帮助,因为他们更擅长搭建这类平台。这也是为何我一直倡导,传统企业转型互联网的方式最好是与互联网公司合作的主要原因之一。
近日,京东预售平台最近搞的一个“京东网络定制智能空调”项目值得传统制造企业参考。在京东上,用户只需要预付100元即可参与定制一款TCL空调,包括命名、外观、遥控器、功能都可以自由选择。然后,京东将用户选择的结果进行汇总后,选出最优方案。这整个过程有参与感、内生需求,用户共同将空调变得更加人性化,体验更加出色。
京东在这个过程中扮演了什么角色?京东有庞大用户群、完善的支付体系、粉丝营销经验以及为智能硬件打造的云服务平台,而这些正是TCL所不具备的。同时,通过这次空调定制,京东还会在后续担当空调的销售平台,服务平台,从而实现整个空调从设计到生产,再到销售、售后的全闭环。
当然这只是电商平台与传统制造业合作众筹产品的第一次尝试,在用户可定制内容、参与度等方面还有较大的提升空间。但是这可以看作是传统制造业互联网思维改造的一个崭新尝试,让没有互联网思维和能力的传统制造业也可以得到互联网思维的洗礼。
毋庸置疑,在不久的将来,这种通过互联网平台让生产研发去中心化,用户参与设计,为自己生产极致体验产品,传统制造商变为用户定制产品的代工厂,很多产品将无需再投放广告,以更低的价格更极致的体验提供给用户的模式会成为主流,而互联网平台与传统制造业也将发生更加紧密的融合。
由此再来看最近格力董明珠与雷军的辩论,董明珠只是简单的认为互联网只是工具,这个工具不能被谁独占,这也应该是绝大多数传统制造业老总的共识。但他们并没有看到自身的组织架构、人才机制方面无法更好的运用这个工具,也没有看到产品在生产、制造、营销、销售、云服务等全流程通过众筹模式、互联网工具进行改造的复杂性和颠覆性,一旦这种颠覆的力量具有大规模、可实操的模式,不懂得与互联网公司合作的传统制造企业都将灭亡,无论你过去拥有怎样多的专利与多么辉煌成绩,因为用户都在为自己设计产品,你自作主张设计的产品没有人需要了。
我对传统制造业与众筹模式结合的这个深层次的解读或许电商平台自己也没有想清楚,但是当互联网巨头、传统制造业的巨头掌门人看到这篇文章,我相信他们都会进行一次深刻的思考,而机会总会留给有准备的人!
所以产业融合大幕是互联网的重头戏,而一切才刚刚开始,商业模式、商业版图、产业链环节、财富都将被彻底改造和重新分配,这是一个不变革就会死亡的年代,也是传统制造业最为艰难的转型期。我们也能明显的感觉到,互联网的未来在于你多重,而不是多轻,重的意义在于占有产业链更多环节,而不是更少环节,或许目前一些互联网平台所谓的去中心化是错误的,需要好好反思。
关于磐石之心