很多人做了一辈子的管理,他都不知道管理是怎么做的,真正的管理精髓就两句话。 第一句:始于标准,终于习惯 你带一个人不是一天到晚修正他的行为,是永远告诉大家真正的标准在哪里,只要他的标准上去啦,管理的水平就上来了。 就跟我们去吃饭一样,只要你去过五星级酒店,感受过那个东西,你再吃路边摊就觉得有问题了,用过真正高级的化妆品,在用一半的化妆品脸上就受不了了。 同样的,在华为呆久了,不奋斗他就受不了,在松下呆久了,不精细他就受不了,在苹果呆久了,不创新他就有问题。所以我们带人很简单,就努力的把他的标准太高,而且不断的强化,最终那个标准就变成他的习惯。 第二句:懂人性,识人心
当然,管理的高手通常都是人性高手,他们的成功在于识人心、懂人性。
员工为什么要相信你,愿意听从你?一方面有制度规则的约束,但更重要的是你能够了解员工的心理情况和行动反应,能帮助他们成为更好的自己。只有这样,你的团队才愿意在你的带领下拿到结果。如果没有这些,即使你懂更多的业务策略、增长模型,也不大可能在管理中获得成功。