电视剧里,男主临死啰里啰嗦,半集没断气;
办公室里,同事喋喋不休抱怨不停,丝毫没逻辑;
会议室里,下属汇报工作,30分钟还没说到重点。
想想这些场景,是不是每一个都让人抓狂?
说话逻辑混乱,杂乱无章的人带给你的感受是什么呢?
有没有一种恨不得递上一盒盒饭,让对方赶紧闭嘴的冲动?
俗话说时间就是生命,一个没有概括力的人,总是词不达意,不仅仅人际沟通会有很大的问题,也是在浪费自己和他人的生命。
话,人人都会说,但却不是人人都能说好。
这本日本山口拓郎的《概括力:三步学会精准表达》就可以帮你解决说话找不到重点,逻辑混乱或者遗漏关键信息等等各种问题。
书中内容也展现了作者超强的概括力,薄薄的一本,干货量却超乎了我的想象,实操性非常强。
对于想要提升口才和表达技巧的小伙伴来说,是一本必读的好书!
小时候学语文,老师经常会说:“来,我们一起总结概括一下这篇文章的中心思想。”
什么是“概括力”?
作者说:“所谓极致的概括,就是指无论如何(即使到了生命最后一刻)都要说的话。”
从心理学的角度讲,思维概括就是把不同事物的共同属性(本质的或非本质的)抽象出来后加以综合,并推广应用到同类的全体事物,从而形成这类事物的普遍概念。
我们可以把概括力理解为对事物本质进行归纳总结并举一反三的能力。
一个概括能力强的人能够在海量的信息当中快速准确地提取自己需要的内容,并且条理清晰地高效表达。
学习中,概括力强的人能够抓住重点,梳理知识框架,有效学习;
职场上,概括力强的人快速获取信息,实现精准表达,高效工作;
生活中,概括力强的人懂得把握分寸,展现语言魅力,顺畅沟通;
我们对生活中万事万物的概括形成了我们的认知,决定了我们的思维。
可以说:我们现在的人生,正是迄今为止所接收到“所有信息”概括之后的结果。
提升概括力带来的将是人生的重大改变。
如果我们想要具备良好的概括能力,必须掌握概括的6个关键点。
你要清楚地认识到:概括以后的信息如果没有准确地传达给对方,那么就是无效概括。
所以,在概括之前,需要注意其中4个关键点:信息传达的目的是什么,传达的对象是谁,对方都有怎样的需求,面对你传达的信息可能产生怎样的回应。
举个简单的例子,我们要找工作,这个时候需要准备自己的个人简历。简历制作就是对你自己的概括。
虽然我们的基本信息和工作经历是不变的。但是你应聘的岗位不同,那么你的简历就需要根据岗位需求进行调整,重点突出你在该岗位的竞争优势。
同时,你也可以设想一下当面试官看到你的简历会有什么样的反应,哪一些内容可能引起他们的兴趣。
紧接着我们还需要估算面试大概提供的表达时间,整理相关信息。
这也就是概括的第5个关键点:确认概括的信息量。
这样一来,你可以清楚地预设面试时需要重点输出哪些关键信息。
当然,面试到这里还没有结束。
面试的过程当中,概括的第6个关键点:语言信息与非语言信息将会起到决定性的作用。
你要观察面试官和你互动交流过程中,对方的语言表达以及他的表情态度,并随时调整输出信息。
当你概括的信息满足了面试官的预期,那么这场面试也就成功了。
所以,总结一下,概括力的6个关键点包括:
1. 明确传达目的;
2. 明确传达对象;
3. 满足对方的需求;
4. 想象对方的反应;
5. 确认概括的信息量;
6. 注意语言信息与非语言信息的概括。
简单来说就是四个字:以终为始。
通过找工作的例子,我们也可以把概括分为3个步骤:
第1步是收集信息;
第2步是整理信息;
第3步是传达信息。
本质上也是从输入,到思考,再到输出的过程。
首先,我们需要确保收集到足够的有效信息,这些信息来源真实可靠,并且具有实效性,不是过时的信息。
通过5W3H提问原则我们可以进一步筛选高质量的信息。5W3H分别是指:
Who 谁
What 什么
When 什么时候
Where 哪儿
Why 为什么
How 怎样
How many 多少,用于可数名词
how much 多少,用于不可数名词
除了5W3H,我们还可以用如果法来提问,让自己对所有的可能做好准备。
这样不仅可以帮助我们有效预防风险,还能够更加明确自己的想法和应该采取的行动。
获取信息以后,我们需要对信息进行整理。
敲重点:信息整理一定是建立在对方的需求基础上,我们要确保提供给对方的信息是有价值的。
同时,为了使收集的信息可以被随时取用,信息还需要进行分类管理。
分类之后再按照优先顺序进行排序,根据具体情况对信息进行合理取舍。
最后,就到了输出的环节,在这个部分作者也给出了简单实用的方法:按照主“干—枝—叶”顺序进行输出。
“主干”是我们必须要说的话,然后再延伸到“枝”和“叶”的细节,那么这样一来,我们想要表述的信息也就一目了然了。
《概括力》这本书中还有许多实用的方法技巧以及提升练习,大家可以把这本书作为提升概括力的行动指南。
美国心理学家贾德认为概括是产生学习迁移的关键,迁移广泛存在于各种知识、技能与社会规范的学习中。
概括力是一个人以微知著,触类旁通的基础,提高概括力的背后是主动生活的开始。