说话或许人人都会，但要会说话却很难，不是任何人都能把话说好，也不是谁说的话别人都爱听。事实上，古往今来，不通说话之道者，一般都很难成就大事，而能成事者，一定在语言方面具有其独特的能力。
在语言的沟通中，根据内容和情境的需要，谈话的双方还必须有一些特殊的交谈规则。例如：一个计算机专家给一个外行人介绍计算机知识时，要少用专业知识术语，而更多的是用通俗语言多打一些比喻。至于谁先讲，什么时间讲，讲多长时间，怎么讲等，都要与我们沟通的各个方面进行协调。
交谈还是一个更重要的协调，即说着的意思和听着所理解的意思之间协调。如果说者所使用的某个特定好的意思，而在这里某个意义。而在这里某个意义，那么听着只能在这个特定的意义上去理解，否则沟通就会遇困难。