侯军霞的回答：
方法一，从设置菜单中进行 这是一种最简单的恢复方法，如果能够访问手机的设置菜单，应当尽可能地这样做。 进入手机的Settings（设定）菜单 找到Backup And Restore（备份与重置） ，然后点击它 现在点Factory Data Reset（恢复出厂设置） 这儿点Reset Phone（重置手机） 当你看到清除所有的提示时，请确认 你的Xperia Z将会重启完成重设的过程 方法二，从Recovery菜单 这种方法主要针对那些由于图案锁、启动或其他相关问题而不能访问设备的设置菜单的用户们。 将你的Xperia Z关机 按Power（电源键）开机，当手机的LED指示灯转为粉红色或其他任何颜色时，不停地按Volume Up（音量加键）或Volume Down（音量减键）直到手机进入Recovery界面，不是按住不放。这里有一个交互的方法，同样是在关机的前提下进行的，不过我没有试成功，大家可以自己尝试： 1、同时按住Volume Up（音量加键）、Volume Down（音量减键）与Power（电源键）不放直到一个启动菜单界面出现 2、使用Volume（音量键）定位选择Recovery，然后按Power（电源键）确认选择 3、当你看到屏幕上显示一个Android标志时，同时按住Volume Up（音量加键）、Volume Down（音量减键）不放直到设备进入Recovery界面（也称Recovery模式，也就是恢复模式） Recovery界面有许多选项，如果不知道它们是什么，移步ClockworkMod Recovery恢复模式的指令详解学习 使用Volume（音量键）定位选择wipe data/factory reset（清除数据/工厂复位），然后按Power（电源键）确认执行 Xperia Z在执行重设的过程中，可能需要几分钟的时间，请注意等候手机重新启动完成。
胡震的回答：
方法一，从设置菜单中进行 这是一种最简单的恢复方法，如果能够访问手机的设置菜单，应当尽可能地这样做。 进入手机的Settings（设定）菜单 找到Backup And Restore（备份与重置） ，然后点击它 现在点Factory Data Reset（恢复出厂设置） 这儿点Reset Phone（重置手机） 当你看到清除所有的提示时，请确认 你的Xperia Z将会重启完成重设的过程 方法二，从Recovery菜单 这种方法主要针对那些由于图案锁、启动或其他相关问题而不能访问设备的设置菜单的用户们。 将你的Xperia Z关机 按Power（电源键）开机，当手机的LED指示灯转为粉红色或其他任何颜色时，不停地按Volume Up（音量加键）或Volume Down（音量减键）直到手机进入Recovery界面，不是按住不放。这里有一个交互的方法，同样是在关机的前提下进行的，不过我没有试成功，大家可以自己尝试： 1、同时按住Volume Up（音量加键）、Volume Down（音量减键）与Power（电源键）不放直到一个启动菜单界面出现 2、使用Volume（音量键）定位选择Recovery，然后按Power（电源键）确认选择 3、当你看到屏幕上显示一个Android标志时，同时按住Volume Up（音量加键）、Volume Down（音量减键）不放直到设备进入Recovery界面（也称Recovery模式，也就是恢复模式） Recovery界面有许多选项，如果不知道它们是什么，移步ClockworkMod Recovery恢复模式的指令详解学习 使用Volume（音量键）定位选择wipe data/factory reset（清除数据/工厂复位），然后按Power（电源键）确认执行 Xperia Z在执行重设的过程中，可能需要几分钟的时间，请注意等候手机重新启动完成。
_Edmundヾ的回答：