在前天的新闻联播里,分享经济再一次引起了人们的关注,新闻提到:分享经济利用互联网+,不仅创造了很多新业态,化解了不少过剩产能,更带动了大量就业。在雇用模式的转变上,人力市场也出现了分享经济的特征,南方某省出现了改革开放初期曾有过的零工市场……工人们没有固定的雇主,而是按小时计算打零工,可能一天内服务好几家雇主。
那零工经济到底是什么呢?是一种商业模式,还是打零工这一现象?零工经济(gig economy)本质上是一种短期工作形式,每个人利用自己的空余时间,帮别人解决问题从而获取报酬;同时有一些企业为了节约成本,选择弹性的用工方式让自己的人力成本变得更精益。
零工经济就是打零工吗?
笔者认为和字面意义的打零工有着不同的含义,零工经济的核心在于每个人都能够分享自己空闲的资源、特长,实现个体价值。并不是因为生存压力所迫而去当零工,出卖的是自己的体力劳动和压榨剩余时间。
零工经济更偏向于提供服务者的知识、技能、经验这种无形的产品,并且需要向用户展现自己的价值、能力,虽然也需要付出时间和精力,但是在帮助别人解决问题的同时,更是获得了帮助他人的幸福感、尊严感,扩展了人脉、扩大了行业的交际圈。
打破传统雇佣的新模式
零工经济和自由职业者的崛起以及共享经济的发展密不可分。现代社会企业的边界逐渐变得不明确,不再由企业的内部员工完成企业的全部工作,传统的人力雇佣方式正在改变;共享经济下,个体的价值不断提升着,除了工作之外的剩余时间也在为社会贡献价值,甚至超过了他的本职工作。过去需依赖企业、公司才能完成的商业行为,现在个人完全有可能独立完成。
互联网+的模式给了零工经济很大的表演舞台,原有的企业——员工雇佣合同制度逐渐向平台——个人的交易模式转变,使得对接更加快捷、报酬计算更加精细。
人人都可以参与零工经济
零工经济下应运而生的各种互联网平台推出了各种短期兼职项目,几周几天都有,除了报酬可观,还能增长经验,不仅有各种兼职平台,还有做专业技能分享的猪八戒、大牛家等。
笔者本人曾受朋友邀请,在大牛家平台上接了一个短期项目,利用周末一天(包括往返路程),帮助一家国企讲授海外投标文件制作的方法与相关技巧。笔者不单获得了报酬,交流结束后还和用户一起品尝了当地美食,并约好以后给他们做更高阶的培训。通过这次经历,笔者最近一直在思考:
零工经济的实现方式更多样,无论是全职还是自由职业,还是介于两者之间的求职空档期,只要能够合理安排时间,愿意帮助别人,都可以从中获益。
自由职业者们看重的是自由职业的灵活性,注重自我管理,他们是多家公司的独立顾问;移动平台、数字平台的蓬勃发展,给了全职工作族们利用碎片化时间打零工、实现个人价值的机会;若是处在焦虑和空虚的求职空档期,也可以尝试挑战时间短、形式灵活的小项目。
零工经济的未来在何方?
麦肯锡全球研究院最近调查了全球6个国家的8000人,做了一份调查报告,重点说了零工经济。统计显示,在美国和欧洲,有10%到15%的适龄工作人口通过打零工谋生,还有10%到15%的人把打零工作为主业之外的副业。在美国和欧洲的15个国家有1.62亿自由职业者。并且预言,到2025年各种在线人才平台有望贡献约2%的全球国内生产总值,并创造千万个就业岗位。
不仅是欧美,中国的零工经济发展速度也不容小觑,在完成了诸如车辆、房屋等实物的共享之后,知识技能的有偿分享也已成为一个新的热点。随着互联网移动设备的发展,零工经济的门槛会继续降低,能获得的机会会更多。
笔者大胆地预言,在未来,企业可能将会消失,只剩下拥有资源和需求的人,以及不同的共享平台,一个人为多家公司服务将成为常态。无论是自由职业者还是在空闲时间打零工的全职工作者,零工经济是未来发展的大趋势。