当我们把注意力和视线,从宏大的集体叙事中挪开,聚焦到服务和维系城市运转的“小齿轮”上时,上海这座国际化大都市的温情底色反而在清晰。
作者/子雨
出品/新摘商业评论
新数字经济与旧邻里文化,在上海形成一种独特的平衡。
浦东新区,黄浦江畔,上海是名副其实的国际金融中心,生物医药产业规模超6000亿元。
拼多多的横空出世让这座地处长江入海口的东方明珠多了一抹互联网亮色,小红书,唯品会, UCloud等一票本土互联网企业也跟着浮出水面,数字经济在这里蓬勃发展,繁荣生长。
上海的老城区,却保留着非常浓厚的邻里文化,小门店、小店铺与连锁超市,社区团购并行不悖,克勒文化呈现出跨代际的温暖人情。
旧式建筑与现代商业交织,氤氲出上海“既旧亦新,既快亦慢”的独特气质。
而今,我们对这座城市有了更深刻的感知。
邻里互助共克时艰,物资短缺时邻居们自发抱团取暖,组织社区团购,让习惯大城市快节奏生活的人们,对社区有了更强烈的认同感与归属感。
如今上海恢复正常的生活秩序,更需要促消费,稳增长,重新找回属于魔都的创新与活力。
一、从保供到复市
此前,上海消费市场迎来一波短暂回暖。
浦东商业地标第一八佰伴,首天开门迎客就取得佳绩,虽然当天只有70%品牌开业,但开业一小时的业绩已是去年同期的三倍。
前滩太古里商圈的商家恢复营业后,单门店日均订单接近200单,外卖月交易额相比疫情前翻倍。
这种“报复式消费”是居民对过去两个月被压抑的消费需求的井喷式释放,但更像一种短期回补。
如何把这种消费反弹持续留住,因势利导,让这股消费之风吹得持久,才更重要。
被视为“三驾马车”之首的消费,其“国民经济压舱石、稳定器”的作用被频繁提及。
2022年第一季度,全国经济同比增长4.8%,而其中3.3个百分点来自最终消费支出,贡献率高达69.4%。
消费的作用不容忽视,如今的上海,同样需要找到激发消费的强劲引擎。
“为一座城,造一个节”,诞生于2020年的“五五购物节”,就是上海市政府为拉动居民消费举办的节庆活动,旨在通过线上引流带动线下实体消费,激发市场主体和平台企业的积极性,促进居民消费潜力释放。
去年的“五五购物节”线上线下有逾62万商家参与,促成近5400亿元的消费总额,巨大的消费拉力带动商业齿轮高速运转,为城市经济复苏注入一剂强心针。
今年的“五五购物节”,亦在上海疫情缓解后第一时间启动,由市国际消费中心城市领导小组成员单位共同主办,并联合商务部同步启动了“2022国际消费季”,活动持续2个月之久,无论是投入决心还是活动力度都是空前,向外界传递出上海全面复苏的积极信号。
而作为土生土长的“在沪企业”,拼多多也是不遗余力地为上海复市贡献力量。今年是拼多多连续第三年参与“五五购物节”,也是投入力度最大的一年。
据悉,今年“五五购物节”期间,拼多多投入38亿元消费补贴倾力配合,聚焦上海老字号、上海好农货、国际消费季等主题,上线“全城热购,多多拼单”五五购物节上海专区,消费者只要搜索“021”、“五五购物节”可直达,领取补贴。
此外,拼多多还于7月30日上线“上海五五购物节”消费专区,通过百亿补贴、大牌直降、优惠满减等方式推动全球好物直连8.82亿消费者,助力上海打造“买全球、卖全球”的新高地。
二、五五购物节下,重识「上海名片」
上海有着超强的商业基础设施建设,是中国经济体量最大的城市。
过去在人们眼中,上海是高冷的,精英的,国际范儿十足,如今“五五购物节”下涌现出的邻里生活、绿色低碳等消费热点,揭开了上海鲜为人知的温情一面,弥漫着浓浓的生活气息。
本届“五五购物节” 构建起“2+12+16+X”的活动框架,聚焦“引领时尚 定义潮流”,统筹“国际消费季”“全球首发季”“全城打折季”,围绕居民生活需求推出各种接地气的举措,如邻里生活节、进口嗨购节、上海夜生活节、咖啡文化周等,激发城市创新动能,加快国际消费中心城市建设。
上海夜生活节聚焦“点亮一江一河”,发布了一批水岸夜生活的好去处,推出夜生活会客厅;进口嗨购节聚焦进口特色商品、跨境电商打折季等主题推出一批特色活动,放大进博会的溢出效应。
上海邻里生活节则以“人民城市 美好生活”为主题,以社区居民生活需求为导向,围绕生活惠购、便民服务、亲子康养、公寓活动等领域,打造“有温度”的邻里家园,满足了国家所提出的在“一刻钟便民生活圈”浪潮下,消费者对高效便捷的生活服务的需求,也让社区邻里间的联系更加紧密。
“社区居民经常一起拼购,不仅更实惠,还能增进邻里关系,让人情味充满大街小巷。”
拼多多相关负责人表示,平台会全力参与首届邻里生活节,通过消费者线上下单、次日自提的模式,多多买菜会继续融入“拼”的模式和精神,上架数百种商品。
市民可通过“万人团购”、“限时直降”、“秒杀活动”等方式参与团购,享受诚信直降,一站购满菜篮子、米袋子、果盘子,提升满意度和获得感。
真正的国际大都市,不仅要在经济上起到龙头带动作用,还要让老百姓以生活在这座城市感到自豪和幸福。
“五五购物节”鼓励打造数字营销场景,促进商业、文化、旅游等线上线下融合联动的“大消费格局”,一系列举措既暖了市场,也暖了人心。
可以说,今年的“五五购物节”仿佛上海一次“大型展览会”,向用户展示出“上海好礼,上海味道,上海制造乃至上海腔调”,让外界看到了上海商业的丰富度,也再次感受到上海的独特魅力。
三、拼多多挖潜,上海燃起“别样”烟火气
“好风凭借力,送我上青云”,懂得借力借势,方能走得更远。于魔都上海而言,以互联网为代表的数字经济,就是这座城市恢复活力与创新,决胜新时代的最强劲东风。
蜂花护发素、回力鞋、光明牛奶、大白兔奶糖……消费者对上海这些老字号有着长达一二十年的情感记忆,这些本土国货品牌也有着很强的潜在号召力与巨大的增长空间。
过去几年,拼多多已成为老字号品牌、新国潮品牌强势增长的新高地。入驻拼多多的新国潮、新国货品牌数量同比增长超270%,先后涌现出327个销售过亿品牌。
其中,百雀羚销售额位列老字号品牌第一,上海家化位列老国货集团前三甲,张小泉、谭木匠、回力、海鸥手表等均呈现爆发式增长。
以“五五购物节”为契机,拼多多为这些人们熟知的上海本土品牌的代表产品,提供了一个集中展示、渠道延伸、智能升级的平台,助推本土国货品牌迎来“第二春”。
“产品、渠道焕新和品牌力提升,会反过来提升消费意愿,形成生产和消费的双向促进。”
拼多多相关负责人称,“我们将充分发挥平台对产消两端智能匹配的优势,全力在这两方面都发挥积极作用。”
值得一提的是,在7月31日第三届“五五购物节”启动仪式当晚,拼多多联合央视举办的“拼购全球 好物多多”百亿补贴专场直播,上海牌手表、蜂花护发素、回力鞋、光明牛奶、大白兔奶糖等上海本土品牌好货悉数亮相,直播间有175万网友涌入直播间拼购好物,掀起疫后的首轮消费热潮。
除了是焕新国货老字号的“品牌力场”,拼多多还是全国最大的农产品上行平台。
一个容易被外界忽略的事实是,上海不仅是金融外贸中心,也是“农业强市”,其精品化的绿色农业、特色果品在全国都享有很高声誉。
可惜由于规模不大,产销受限,往年,本地居民往往和全国其它地区消费者一样一品难求。
如今,借助拼多多“农地云拼”模式,上海农产品终于“破圈”,不仅能够拓展本地的产销匹配,还能直连全国消费者的菜篮子。
拼多多相关负责人表示,“农产品都是自然成熟,上海农产品集体‘上云’,拓展本地的产消匹配,可以极大缩短链路,我们再倾斜百亿补贴、专区推荐等各种资源,有助于保障大家买得新鲜又实惠。”
自成立起,拼多多就一直在农业上重点布局,持续投入,从销、供、产三方面破解农产品的销售难题。
去年大促期间,拼多多曾联合上海全市11家“百县百品”直营店,开通线下、线上的双线“绿色通道”,精选云南、新疆、青海、贵州等地区的优质农特产品进行超额补贴,助力上海对口帮扶地区农产品出山进城。
据了解,今年拼多多将在市农业农村委员会指导下,举办上海优质农产品推介活动,通过央视直播和活动专区等形式,宣传推介上海盛夏时令优质农产品,让更多优质绿色农货走进千家万户。已知南汇水蜜桃、庄行翠冠蜜梨、奉贤锦绣黄桃等都是拼多多“百亿补贴”的对象。
新经济与传统产业两股力量交织作用,线上线下互融互通,商业社会各单元被激活,市场主体重振,人们的生活有了切实可靠的保障,上海燃起了既接地气儿,又国际范儿的“别样”烟火气。
借道新经济,上海再现昔日风采,无需太多时日。