每天,都会有很多陌生电话、邮件、短信强行进入你的生活,要么是邀请参加什么会议、座谈、沙龙,要么问你有没有资金缺口是否需要贷款是否需要商标注册网站建设服务等等,或者直接介绍产品问你是否有投资意向,最近特别火的应该是黄金白银投资吧(偷笑),笔者这段时间天天都会接到黄金白银投资的来电,真是苦不堪言。前两天在领导的介绍下去培训学校听了一天的小广告,听完小广告在回来的路上又给我打电话说广告,回来上了QQ又看到小广告,最终逼得我把他们电话、QQ拉黑并且告诉他们一句“老子不去你们学校,求你不要打电话来了。”不知道大家有没有和我类似的经历,总有一些保险、投资、移动等给你打电话发垃圾广告,我把这些列入了营销的误区。那么类似于这种营销误区还有那些呢?
1、频繁广告
预算下来,我平均每天都要接到1-3个关于保险、网络服务、软件公司等乱七八糟的小广告,为了给别人留下面子,我不得不勉强的听完别人的广告,慢慢的习惯一天听上1-3个小广告,而我脾气不好的时候,基本接了电话马上说一句“你麻痹”然后挂掉电话,看到我的周围的人接到类似的广告电话基本直接挂掉。
2、朋友圈的广告
朋友创业我是非常支持的,很多朋友在互联网创业都得到过我的精神支持,但我看不得朋友圈除了广告没有其他可言,慢慢很多朋友在互联网创业后与我们的联系少了。不是没有话说了,而是你除了对我广告营销没有其他的,而你的产品恰巧不是我需要的,即使是需要的也不是我喜欢的。
3、资源不会用
参加过老板会议的人都知道,最后一个环节就是互换名片,表面上是互换名片,但实际却是在互相交换资源,每一个企业的老板都有一些非常不错的资源,光从网络上来说就有普通人拿不到的资源,但是却没有良好的利用。有资源却不懂营销?拿着4500元一年的营销QQ却不知道利用?拿着百度竞价的优势却老弹窗逼着别人离开你的站点等等,都是一个非常优质的资源,却被营销人员做的非常普通。
4、不会比优势只会比价格
每一个看起来非常普通的产品,都有一个非常不普通的优势,这就是一个产品能够存在的理由,哪怕是一个国产山寨手机,他可以做到配置比正品高,价格比正品低,所以我们在销售一个产品的时候,比的并不是价格而是你的优势,当用户看到价格准备退缩的时候,那说明用户想买,因为价格而拒绝,其实他看到的并不是价格贵了,而是有同样的产品价格比你便宜,而你就把自己的产品和同行的产品当成了同一个产品的在营销。经常有客户在问我,我的SEO报价为何那么贵,我只会说,你看那些报价便宜的官网优化的怎么样?那些报价便宜的优化你网站是不是要求你网站有建站时间、排名位置等。而我没有任何要求。
5、秀产品不会秀案例
你产品的口碑永远是用户给的最有效,你10篇自己的软文广告比不上用户说一句“你们的产品还可以”。而大部分的人却每天写产品有多牛逼,产品能怎么样怎么样,却不会把用户对你好评作为证据来营销,我从来没有说我的产品有多好,我只是把哪些用户在对我产品的好评抓图下来作为营销的证据。我的软文从来不自己吹牛自己的产品如何,而是拿出用户所说的原话留下截图让更多的老板觉得这事儿可靠。最终我换来的不是我每天辛辛苦苦对别人说,买我软件吗?而是他们主动找我询价购买。
6、营销的前提是解决用户问题
我在做软件产品营销的时候,并不是完全销售,而是首先了解他的网站是否适合软件,以后会不会成功,首先大家都希望自己的产品能够完全的解决用户问题,其次是我不想因为一个200元的软件得到用户的差评。所以,我们在销售产品的时候,首先需要了解用户适合你产品中的那一款,而不是卖的贵,赚的多就行。就是因为我做到了这一点,所以很多用户无论是在营销还是建站优化都听我的,并且还是求着我做事,而不是我求着他们给钱。
后记:希望营销人员避免以上误区后多思考一下用户体验和人文关怀,这样营销之路才会走得更远,人文(用户体验)的营销是建立在回归营销本位上基础上,市场营销是“个人和集体通过创造产品和价值,并同别人自由交换产品和价值,来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。”给顾客多一些关怀,少一些广告轰炸,创造多一些价值,顾客自然会成为品牌的忠实拥护者。