人工智能（AI）技术就在这里——它早该出现了。这技术正迅速获得牵引力并成为几个行业中的重要力量。自从IBM的沃森（Watson）创造战胜了Jeopardy以来，这项技术已经走过了漫长的道路。最初，沃森把它的家建在一个小房间里，大约相当于一个普通卧室的大小。
今天，这些创新都存在于云计算中，数百瓦功率的实例在同时运行。世界各地的消费者和企业现在都在他们的智能手机、台式机和服务器上使用沃森技术。
本着沃森非凡进化的精神，以下条目强调了人工智能将彻底改变营销行业的四种方式。
转型一：机器学习
普通消费者越来越容易接触到人工智能技术，使他们能够更好地理解和接触多媒体内容。
机器学习技术是这场革命的核心。 亚马逊网络服务（AWS）等供应商已经开发出了由人工智能支持的机器学习工具，任何组织都可以轻松掌握这些工具。
例如，数字广告公司利用资源优化多个接触点的广告预算。供应商们甚至设置了模拟场景，以便营销主管能够容易地理解如何充分利用这项技术。
转型二：利用大数据识别平等差距
在人工智能的背景下，理解如何为所有人提供数字访问对于公平和包容很重要。
与之前的技术一样，人工智能的价格越来越便宜。分析人士预测，分析和评估大型信息存储的技术将很快进入普通公民和企业所有者的金融掌控范围。
与此同时，个人和企业必须保持对其数据的控制和安全。 例如，数据所有者可以描述他们向公众提供哪些信息，以及他们保持隐私或内部的哪些信息。
此外，个人和组织可以通过支持人工智能实施的所有阶段的开源开发来促进包容和公平。 此外，公众必须利用免费的人工智能培训来了解和有效利用这项技术。
转变三：提高买卖双方的效率
任何数据评估的价值在于商业领袖如何使用结果报告。因此，精明的营销人员必须了解什么样的信息能最完整地反映他们想要的目标人群。
利用采购和营销信息以及网站分析，决策者可以找出其商店中存在的数据，这将有助于他们更好地预测谁更有可能对品牌信息做出回应。此外，市场领导者需要使用他们的客户关系管理（CRM）平台来管理所有的消费者交易和约定。
利用这一资源，主管们将拥有他们所需要的一切来发现以前未发现的见解，并预测最有利可图的行动方案。通过充分利用现有的数据存储和挖掘有关新机会的信息，营销领导者可以有效地促进这些成果。
转变四：消费者需求将成为第一位
营销人员对在正确的时间把正确的产品放在正确的人面前感到兴奋。 有了人工智能，有远见的营销人员相信未来拥有无限的机会。Bluecore首席执行官Fayez Mohamood表示：“我们作为消费者，将在我们想要的时候，准确地接触到我们想要的信息。”
作为人类，我们有时候不知道我们想要什么，直到我们看到才会知道。人工智能可能很快就会成为完美的管家，预测消费者的每一个可以想象到的需求。这可能包括在需要时准确弹出的产品信息，而不管消费者概况或他们在购买过程中所处的阶段。
事实上，一些分析人士预测，预测性人工智能技术将非常有效，它将很快就会预测消费者的需求，并自动订购产品。此外，人工智能管家可以很快以最优价格订购商品和服务，并确保这些服务具有担保和保修等重要功能。
人工智能不仅重新定义了商业，还向我们揭示了它对人类意味着什么。事实上，在过去的60年里，机械创新已经重新定义了人类。在这些变化中，人类不得不调整自己的思维，思考是什么让他们与众不同。
分析人士预测，未来十年，随着人工智能技术承担许多人类角色，社会将陷入身份危机。 然而，他们相信，人工智能技术的效用和生产力将几乎会消除这些担忧，因为在这个充斥着无尽的工作截止日期、晋升和责任的世界里，人们将学会重新定义作为人类的意义。