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在学校里,有学霸有学神有学渣,同样的课堂,同样的老师,同样的环境,考试成绩却天差地别。
步入职场其实和在学校一样,有些人在短时间内,就能够做出成绩,有些人在一个岗位上,苦苦蹲守数年,却难有成就。
马太效应,强者恒强,弱者愈弱,比比皆是。不难发现,一些厉害的人,他们做什么事情都大概率能做好。而一些人,却是什么事情也做不好,工作一团糟,感情也不顺,对未来感到迷茫。
不难发现,成功的人身上都有一些共同的品质,今天跟大家分享:
01 接受工作,问清
单位领导布置给你一项工作,别的你可以不问,比如为什么要这样做、这样做有什么意义、我能得到什么好处等等,但有一件事你必须当面问明白,那就是“领导希望这件工作达到一个什么样的状态?”简单来说,就是这件工作的标准是什么。
为什么一定要弄清楚工作标准呢?
因为要想 工作,就必须要有明确的工作标准;因为要想达成目标,目标本身必须清晰。
要通过白纸黑字写清楚,这样才可避免误解。就像我们管理课中小王买纸的案例。如果你告诉小王帮你买一盒纸,那就是目标不清晰。
我们要确认买什么样规格的纸,什么时间,给谁?都是需要我们确认的标准。
最后的结果是:如果领导期望达到a标准,即:买1包得力的A4打印纸,下午3点前放在领导办公桌上。你却认为b标准就行了,即:3天内买了一包打印纸放在自己办公室。结果就是你把工作做到 ,以为领导会表扬你,结果却得了个“工作不合格”的回答。
02 请示工作,给出方案
在执行工作的过程中,我们总会遇到一些难题,为了解决它们,我们少不得要向领导请示。在 之前我们 一定要站在实际角度认真思考一下这些难题 , 并给出一到两种解决方案。
我们不是领导者,没有决策权,但是执行者,具有建议权。会做工作的人,懂得给领导做选择题,而不是做问答题。
以下是两种请示风格,第一种,“我们遇到一个问题,不知道怎么做,请领导说说”,第二种,“我们目前遇到一个问题,暂时想到了两种解决方案,请领导定夺”
请同学说说,哪一句话会受到领导的青睐?
显然是后者。
在工作中还有一个很常见却致命的情形,如果跟领导请示时,只谈问题却不带方案,很容易说着说着就情绪激动,变成吐槽或抱怨,矛头直指客户或领导,那就更糟糕了。
很可能我们得到了一时的口舌之快,却永远失去了成长进步的机会。
03 分享工作,重流程轻结果
如果某项工作你做得很漂亮,成了团队榜样,领导安排你跟别人做个工作分享,推广推广经验。这个时候,我们应重点谈工作流程。工作结果轻描淡写即可,只要稍微谈得多一点,立马就会给人炫耀的感觉。
要知道,大家花专门的时间来听你讲,目的是要学习取经,而不是检查工作。我们的工作结果他们一点都不关心,他们关心的是你究竟做了哪些 ,最终才会把工作完成得这么出色。
在分享工作时,要多谈细节,不但要说清楚做得好的方面,也要说清楚做得不好的方面,既有成功也有失误,既有经验又有教训,这样的分享才是真正的分享。 是职场上的一门重要功课,只有懂得分享,才可以收获别人的真诚回报,学到新东西。
04 汇报工作,结果优先
在进行 时,不管是阶段汇报还是整体汇报, 一定要把汇报重点放在结果上。
领导首先关注的一定是结果,只有当结果非常好或者非常差时,工作过程才会被提起。就像在我们 时,成绩最好的和成绩最差的容易被老师记住,中间的同学也很容易被忽视是一样的。
领导要的是工作结果,而不是你的工作过程,如果你天天让领导知道自己在加班,结果拿不出领导满意的工作结果,恐怕只会给你减分。
05 复盘工作,善于总结
工作能力强的人在工作的过程中,不断通过总结来改进自己的缺点和不足,所以工作能力只会越来越好。
那么,想要提高工作能力的人,该如何进行复盘呢?
首先,我们列出每天的工作内容、行动、产出,然后进行深入的分析。
其次,在 的过程中,我们要思考这个东西是什么,为什么要做,怎么做,从而全面提高你对工作的认识。
最后,总结分析工作,纠正工作中的不足,防止错误再次发生。
长此以往,你可以形成自己的 ,你的工作能力会越来越好
如果你足够优秀,做出了让人惊艳的业绩,也许有机会在大会上或领导面前复盘工作,这个时候你讲话的重点,就要放在务虚的工作感受上了。
比如,谈谈自己在面对高标准严要求时是如何自我激励的,在面对困难险阻时是如何迎难而上的,工作过程中你是如何思考、如何决策、如何成长的等等,这才是大家想听的内容。
从接受工作到回顾工作,基本上涵盖了工作的全过程,如果大家把以上5个点都做好了,相信你也会慢慢成为一个工作能力很强的人。
后记:一切的收获和改变都来自于行动。所有的事情都是万事开头难,以上写给所有想要进步的人。
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