谁也没想到,一向低调沉稳,以文质彬彬的形象示人的长城魏牌CEO李瑞峰,竟然被余承东几句话惹得大动肝火,不依不饶,窘态毕现。这大概是长城汽车公关史上,不曾有过的品牌掌舵者形象。长城当前所面临的营销危机,真的沦落到慌不择路的境地了吗?
事情起源于7月4日,华为常务董事、智能汽车解决方案BU CEO余承东在夏季新品发布会上,疯狂给问界M7站台,在发布会和采访时直言“问界M7的舒适度远超全球所有高端豪华车”、“说增程车不够先进的都是胡扯”。还在微博上为增程车“背书”,表示增程模式是目前最适合的新能源车模式。
余承东,江湖人称“余大嘴”,对于他吹过的无数牛,多数看客都只当他过把嘴瘾,选择一笑置之。不成想李瑞峰这次却十分敏感,在微博表示:增程式混动技术落后是行业共识。并隔空喊话余承东“再大的嘴,也不能大放厥词”。
很快,“魏牌CEO开撕华为余承东”的词条上了微博热搜,李瑞峰更一口气发了十来条微博继续怼,“割韭菜”“落后要挨打”“吹起来的泡沫”……从里到外把增程技术贬得一无是处。
从新浪汽车官方微博发布的投票结果来看,更多网友赞同李瑞峰的观点,认为增程式混动很落后。事实上,多年来,关于增程技术的争议一直居高不下,有人认为它只是“临时过渡方案”,有人表示销量说明一切,增程车自有其畅销的道理。
不管关于增程技术的辩论结果如何,它能让李瑞峰大破防。就能传递出长城汽车在新能源时代无法跟上市场节奏的焦虑,和不知前路在何方的迷茫。
01、“哈弗H6”成就的SUV霸主
长城汽车的成功,离不开它在SUV车型市场的大获全胜。
早期长城汽车的重点主要放在皮卡车上。上世纪90年代,国内车企大多专注于轿车,在皮卡车领域几近空白。长城汽车掌舵人魏建军却看到了欧美、东南亚等国的皮卡普及程度,并由此预测皮卡车在中国的潜力,决定剑走偏锋,生产皮卡车。
通过借鉴丰田Hilux的技术,长城推出第一款皮卡车——迪尔,并很快拿下国内皮卡市场的销量冠军,还远销伊拉克等国。紧接着,长城又推出赛铃、赛酷、凯程、风骏等多款皮卡车,称霸皮卡市场,还成了内地第一家在港交所上市的民营车企。
如果只局限在皮卡市场搅动风云,那么长城很难有后面的飞速增长。聚焦SUV,是长城汽车发展生涯中最重要的拐点。
2005年,魏建军带领员工参观了索克集团的汽车装配厂,并与之达成合作,共同搭建了长城SUV组装厂。很快,SUV车型长城哈弗正式上线,推动长城汽车迈入乘用车领域。
2014年起,国内 SUV市场迎来了飞速增长,从2014年到2016年,增速分别达到了36.19%、59.93%、43.41%。
在SUV市场的这3年黄金时期,哈弗系列汽车的年销量也极速狂奔,年销量分别为52.1万辆、71万辆、93.8万辆。其中2016年的93.8万销量里,有58.1万辆都是哈弗H6带来的,哈弗H6也成了车主们心中的“国民神车”,累计99个月登上国内SUV市场销量第一。哈弗的成功,让长城汽车大获全胜,成为SUV市场的绝对霸主。
02、输给时代的哈弗,接不住棒的魏牌
2016年迎来业绩巅峰后,长城汽车没有逃过盛极而衰的定律,次年便缓步走向下坡路。从2017年到2021年,哈弗系列车的年销量一降再降,再回不去16年的辉煌。
如果问题只出在长城汽车自身的经营、技术上,那么或许有机会扭转颓势。但悲哀之处便在于,哈弗的没落源于消费趋势的转变。在新能源汽车轰轰烈烈席卷国内市场的时候,作为燃油车的哈弗H6被挤到了市场边缘,曾经投注在它身上的注意力,全被造车新势力们夺走。
哈弗H6输给了时代,成为燃油车历史书上最后的高光。
魏牌的出现,寄托着长城汽车对其重振雄风、接棒哈弗,成为“国民神车”2.0的深切期许。
在品牌诞生的第二年——2018年,魏牌年销量高达14万辆,一时间风头无两,让长城汽车看到了它接棒哈弗H6的可能性。只可惜,魏牌的高光只是昙花一现,之后年销量一路下滑,10万辆、7.8万辆、5.8万辆,更遑论上探至哈弗H6的水平。
困顿之下,魏牌转而扛起了长城汽车进军混动领域的重任,推出了摩卡、拿铁、玛奇朵三款混动车型。但咖啡系列的三款车型,销量依旧很低迷,今年前几个月的月销量均不到4000辆,4月份和5月份的销量仅在2000-3000辆左右徘徊。
7月8日,长城汽车发布了6月份的产销快报,旗下五大汽车品牌的月销售总额为10.12万辆,同比仅增长0.52%,增速几乎陷入停滞。魏牌咖啡系列也只卖出了2887辆。
今年3月份摩卡DHT-PHEV发布,技术几乎完全对标比亚迪DM-I系列,消费者追捧的比亚迪DM-I系列特点,长城DHT-PHEV一个不少地能够实现,要省油能省油,要充电能充电,要智能也很智能,消费者就是不买账,首月销量仅519辆,反观比亚迪dm-i系列,几乎款款都是奔着月销万辆的节奏。
被新能源领导者比亚迪压一头也就罢了,毕竟按资排辈,比亚迪在新能源汽车话语权很重,若长城与比亚迪有所龃龉,舆论导向恐难以倾向长城。
但是,长城魏牌混动DHT-PHEV的销量,竟然被后来者华为增程式技术车型狂甩“3条街”,华为问界M5在6月的销量达7021辆,问界M7未卖先火,4小时预订量就达到了4万。
关键是,华为的技术并不是更先驱的技术,而是一项过渡性技术,而且还让余承东夸“上天”,是可忍孰不可忍,“治不了比亚迪,还治不了你”?魏牌CEO憋了2年的愤怒,终于在下场开撕中发泄出来了。
03、掉队新能源,长城的破局点何在?
长城汽车面临的困窘,并不仅仅源于SUV阵地的失守。其症结之一,是在新能源领域的严重掉队。
其实,长城汽车在新能源领域的布局,并不算很晚。早在2012年,长城汽车就开始了电芯预研,远早于国内大部分自主汽车品牌。但彼时长城汽车在国内燃油车领域正当红,魏建军无法放开手脚投身新能源。2016年,魏建军更是公开表示,长城汽车只会做新能源的追随者。
放弃了成为领头者机会后,长城汽车只能在新能源爆发的时候,眼巴巴瞧着同行们迅速占领市场,爬到头部。痛失先机的长城汽车,亲身演绎了什么叫“起了个大早,赶了个晚集”。
而症结之二,则是魏牌高端化缺乏开创性成果。
自从长城推出魏牌之后,倾注了大量新技术,毕竟哈弗在高度竞争的SUV平价市场利润日渐单薄,产品的高端化就看魏牌了,尤其是智能座舱、智能驾驶和智能电子电气架构,成了魏牌对外宣传的重头戏,然而纵观这三项,并未能给消费者带来翻天覆地的新体验,也未能解决车主的的核心痛点,只是在传统驾车体验的再优化。
反观比亚迪,首创性推出DM-I系列,兼顾长短途、市区跨城需求,首创性的刀片电池,消弭了消费市场对电池燃爆的忧虑。这个技术如同一阵旋风,迎合了国人对技术创新的期盼,加上油价的推波助澜,市场自发形成了自我教育。
哪怕是,长城汽车掌握了新能源汽车的电池技术和混动技术,并且通过魏牌咖啡系列导入了混动,依然未能分食到比亚迪DM-I系列热销市场,究其核心原因,一则是魏牌产业链完整性不如比亚迪,成本优势不突出,二则是魏牌油车形象过于沉重,混动车型的导入,尚未能扭转消费市场认知。
如今混动汽车领域,魏牌的颓势已十分明显。同时奇瑞、长安、吉利等都相继发布了自主的混动系统,五菱也宣布将进入混动赛道,在硝烟弥漫的国内混动市场,魏牌实则危机重重。
另一个新能源汽车品牌是欧拉系列,其定位为“更爱女人的汽车品牌”。这个打着女性汽车的名号投入女性市场的新能源汽车品牌,却因造型疑似抄袭、增设女性守护模式却要车主花上万元购买、形象宣传与“女性车”定位相差甚远等各种原因,饱受消费者诟病,被指是基于女性刻板印象造车。如今,欧拉的月销量仍不足万辆,6月份销量同比增长不足7%。
事实上,长城汽车的技术实力在国产自主品牌中属于上乘行列,其自主研发的变速箱、发动机都是自主品牌中的佼佼者,魏牌汽车的性能指标也不输其他动力汽车。
作为曾经以高性能、高性价比皮卡车名扬海外的老牌车企,长城汽车应该明白着眼于消费者利益与喜好的重要性。比起“闭耳造车”,一味追赶竞争对手,如何发掘出自己独特的优势,迎合消费者诉求,是长城汽车在当下更应该考虑的。
而这,需要长城汽车先将利润、得失放一放,放大胆子投入新领域的研发。有破釜沉舟的勇气,才有冲破至暗,迎接新生的可能。