为深入践行金融工作的政治性、人民性，切实保护金融消费者的合法权益，提升金融消费者的金融风险防范意识和金融素养，根据国家金融监督管理总局湖南监管局的统一部署，湖南工行于2023年9月15日全面启动“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
精心组织定基础。湖南工行第一时间成立宣传月活动领导小组，由该行主管副行长亲自安排部署，明确各部门职责分工，制定并下发了宣传活动方案，制作了一批内容适宜、知识性和趣味性强的宣传作品，确保宣传活动的实际效果达到预期。
全面宣传立担当。一是强化网点阵地宣传。9月15日启动日当天，全省各营业网点统一投放消保宣传材料，循环播放2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动宣传视频，在网点醒目位置投放监管统一活动海报及主题口号，营造了浓厚热烈的宣传氛围。各营业网点通过发放宣传资料、开展厅堂微沙龙、手把手指导、接受咨询解答等方式向消费者积极宣传金融知识。二是积极开展“走出去”宣传。9月15日上午，省分行带队走进长沙砂子塘社区，为社区的老年人带去了防范电信诈骗知识讲座，课程生动有趣且富有实用性，让老年朋友们在潜移默化中学到了金融知识和防诈知识。
多管齐下扩影响。该行充分利用微信公众号、网点视频传播系统等渠道开展公众教育宣传，推送金融知识公益类推文和宣传视频，各级机构围绕热点问题有针对性地制做了微电影、长图、视频、H5、美篇等宣教作品，扩大了宣教活动的影响力。
根据宣传月活动工作安排，湖南工行将通过为民办实事、行长接待日、“五进入”等重点活动，多渠道、多形式扎实做好金融知识教育宣传，为民办好实事，持续提升金融消费者的幸福感与获得感，为构建美好、公平的金融消费环境贡献国有大行力量。
（通讯员：王湘豫 阳洋）
