▏ 道阻且艰。
近日，国家药监局发布公告称，将在部分地区开展化妆品个性化服务试点工作。
▲截图自国家药监局官网
据悉，此次试点工作将在北京、上海、浙江、山东、广东省等五地，择优选取1-3家注册人备案人作为个性化服务试点企业。而试点企业的选取标准则优先考虑：规模以上企业且信誉良好；有自主生产能力和较强的研发能力；有完善的生产质量管理体系；有完善的产品追溯和售后服务能力；近3年在监督抽检中未发现不合格产品；近3年未受到药监部门的行政处罚。
另外还规定，试点实施个性化服务的化妆品产品应当为普通化妆品，并且不能突破《化妆品监督管理条例》及其配套规章的规定。
消息一出立马引来行业的热议，有人认为这意味着定制化妆品即将迎来春天；但也有人认为，定制化妆品没办法在中国市场发展起来，一方面有法规监管的原因，另一方面也有其自身的问题，因此短时间很难发展起来。
▌ ▌ 什么是定制化妆品？
其实定制化妆品并不是新概念，而且在国外已经发展得比较成熟了。比如兰蔻曾在美国专柜推出过一款私人定制粉底液；联合利华孵化的护肤品牌Skinsei，直接面向消费者私人定制；资生堂推出个性化服务Optune；POLA宝丽开启私人定制系列APEX。
与此同时，国内市场也在几年前就已经开始出现主打定制化妆品的品牌。比如成立于2019年的洗护品牌无沁SECRETFORM，就是专注于个性化定制；2020年上线的头皮护理品牌至墨实验室，也曾推出“量肤定制”服务；另外UNISKIN优时颜曾在2018年力推一款皮肤检测套装，为消费者提供定制服务。
目前，定制化妆品主要有两种模式：其中一种模式是真正的一对一私人定制，即根据每个人的不同皮肤状况，专门设计相应的配方和产品。比如国外的一些品牌，会专门安排与皮肤科医生一对一咨询，并根据相应需求获得定制配方。
▲图片来源于无沁SECRETFORM官方微博
而另一种模式则是针对某一类人进行定制。在这种模式下，产品和配方一般都是提前已备好，然后再根据客户皮肤的不同类型来选择相应的产品和配方。比如无沁SECRETFORM通过问卷调查的形式，为消费者提供香氛、功效、产品外观等方面的定制选项；而UNISKIN优时颜则是通过检测客户的油脂分泌、屏障能力、肌肤表型等项目，来选择相应的产品。
▌ ▌ 定制化妆品的缺陷
但广州麻尚会生物科技有限公司创始人陈来成认为，定制化妆品在国内很难发展起来，其中一个很重要的原因就是法规。他说：“国外能流行一对一的私人订制，那是因为很多国家的化妆品不需要备案，但在中国不行。”
比如在国内，品牌根据消费者的皮肤状况，为其设计了一个定制配方和产品，是没办法直接给消费者使用的，它先进行备案，然后再找一个有相应资质的工厂按照规定进行生产，最后才能到消费者手里。这就意味着为了这一个定制产品，品牌方不仅要花费大量的时间和金钱去进行备案，而且还要单独为其设置一套生产流程。于是就带来了定制化妆品的另一个问题，那就是成本过高。
即便是在国外，定制化妆品的价格也不便宜。女演员杨蓉曾在一个综艺节目中透露，自己曾使用过国外一个品牌私人定制的面霜，价格高达五位数。
相比之下，第二种定制化妆品的模式看起来更适合中国市场。但在一些行业人士看来，这种模式严格来说并不算是私人定制。因为消费者自己拿一个皮肤检测仪检测一下，然后再根据结果找一款相对应的化妆品来用，同样能够达到相同的效果，并不需要花更高的价格来买一个所谓的“私人定制化妆品”。
因此对于第二种定制化妆品模式来说，是否真正能够带给消费者高附加值，就成为其能否成功的关键。从过去的情况来看，这种模式在国内市场难说成功，比如UNISKIN优时颜目前就已经暂停了皮肤检测和定制服务。
综上所述，虽然定制化妆品获得由国家药监局主导的试点工作，但要真正在国内发展起来，依然是道阻且艰。
