9月14日,由易居•克而瑞举办的第六届地新引力峰会在沪召开。旭辉瓴寓凭借长期稳健的发展表现以及引领行业的代表性突破,斩获住房租赁行业“2021-2022年度实力标杆”奖。峰会上,旭辉瓴寓CEO张爱华受邀做主题分享,从资管角度讲述瓴寓是如何通过产品设计解决行业盈利难题的。
承接国家“房住不炒、租售并举”的顶层设计,解决青年人、新市民的住房问题是近年来各地方政府的职责所在,也是提高城市竞争力、实现可持续发展的必然要求。以上海为例,既要保障合理供应、合理选址、合理控制租金,还要能享受美好生活,满足青年人的住房需求,促进安居乐业。张爱华在分享时谈到:
“做租赁企业每天都在面对不同的变化与挑战,唯有使命与情怀不变,那就是为新市民、青年人提供另一种可负担的美好生活选择,不再为买房困扰。但光有使命不够,行业的可持续性发展必须建立在合理回报上,创造出为市场认可的商业价值同样是从业者亟需攻克的难题。”
什么是这个行业合理的回报?
张爱华列出了三条标准:期间净租金大于银行融资成本;稳定运营期满足REITs退出回报;EU在5-6%。“高质量的空间产品和服务产品可以有效地满足社会效益,而解决经济效益的关键因素是租金。”张爱华指出资产回报率公式中大部分数值为定量,唯一的变量值,或者说决定租赁项目成败的核心点是租金。
租金由何而来?
地段价格是定量占比的70%,准确定位后的产品有一定溢价,占比在20%~30%。最后是运营,通过服务的改善及提升,占比10%上下。如何做到租金最大化,旭辉瓴寓给出的答案是:合理的定位,高性价比的产品以及高效的运营服务。
“实践证明,租赁大社区产品是同时满足社会效益与经济效益的最优解 。 ”
张爱华表示,租赁本身是一对矛盾体。从租户的角度出发,希望租金在承受范围以内,即月收入的30%,同时又想实现租住的多生活场景。这恰与租赁企业的算账逻辑相悖,因为满足了空间要求,就不可避免导致成本高而坪效低。因此,产品设计成为项目盈利的关键要素,不仅要支撑用户低价格高品质的生活需求,更要匹配企业的盈利诉求。
产品设计方面,旭辉瓴寓将空间分为独享、共享及配套三个维度。通过数据采集,还原住户真实生活场景的使用频率,高频使用的场景如洗漱、工作、睡觉尽可能地放大;而相对低频的功能项如会客、运动、娱乐等则由公共区域完成。结合调性商业,形成一个有活力有文化的社区氛围,并最终达到租金与体验上的双重平衡。
而运营服务方面,张爱华再次强调了社区文化的重要性,“现代年轻人不喜欢被约束被管理,所以瓴寓在社群打造上摒弃各种要求与规定,更多以‘自主自发’为核心。 ”通过相同的爱好与价值观链接居住在社区的年轻人,旭辉瓴寓构建一个有归属感和认同感的社区。 租户委员会、社区公约与社团联盟互为支撑,为租户搭建精神桥梁、营造和谐氛围,同时让租户的生活多姿多彩。
张爱华最后总结,尽管租赁市场仍旧面临着诸多困难,但政策端的支持,包括保障性租赁住房的全力供应,都预示着行业道路正稳步迈向成熟,带给企业极大的信心与希望。作为行业践行者,旭辉瓴寓也将不断探索,用产品与服务持续引领住房租赁市场。
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