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陇西这家酒店受到了便民平台表扬

最好的鼓励

七月的恒发,

在便民服务平台上收到了表扬,

这是一份最好的鼓励。

工作人员回访了来电人,

自驾游的李先生对陇西的人文氛围赞不绝口。

恒发国际大酒店

浙江李先生的真实反馈

你相信因为一个人而喜欢上一座城市吗?

以前的我从来不会有这么荒诞的想法,可是现在我和我家人的亲身体会让我相信了……

故事发生在2023年7月2日,甘肃省定西市陇西县,我们一家三口从浙江湖州自驾游一路西行去拉萨,返程中经过甘肃省定西市陇西县。以前对甘肃这个省份也是非常的陌生,所知的一切也都是来源于书本和电视,总体的感觉就是地方偏远相对落后(个人片面见解甘肃的兄弟姐们勿怪),如果不是因为陇西县有个“李家龙宫”,此次出行可能也不会在这里停留。之前在网上看到天下李氏出陇西,这次途经便产生了强烈的想法,决定带5岁的儿子去寻根问祖、祭拜祖先。

沿着高速上的景区指示牌“李氏宗祠”下了高速,到了陇西县。到一个地方我们第一件事就是先找酒店,只有定好酒店停好车才能安心的做其它事情。不然开车到一个陌生的城市,道路不熟悉,找不到停车位,开车就像游魂一样慢悠悠的在路上游荡,着实难受。对于我们外地游客来说每当在网上看到某某城市发布外地车辆小违规不处罚的新闻都异常的感动,这是一座城市对外地游客的包容,也让外地游客能看到一座城市温暖的一面。虽然我不清楚定西市陇西县是否也有相关条例,但是在这里同样也让我们感受到了温暖。

7月2日晚我们入住在陇西县恒发国际大酒店,看他们的宣传标识这应该是一家4星级酒店,收费倒是很亲民,住一晚才两百多,我们没有选含早餐的房间,心想着一路游玩能省点就省点吧,4星级的酒店一家三口吃顿早饭应该也不便宜,我们自己随便外面吃点就可以了。放好行李我们刚打算出门就听到咚咚咚的敲门声,开门一看是酒店服务人员端着一个白色的小盘子,小盘子上面放着两盒酸奶。我问“您这是?”服务人员连忙说,“先生,这两盒酸奶是送你们的,凡是入住我们酒店的都有赠送的。”我和老婆都感到了一阵小惊喜,这边还送酸奶呀!我们离开湖州到现在也有20天了途中大大小小的酒店也住了十几家了,这倒是第一次遇到,真是一阵小惊喜。

我们下楼到了酒店门口,我正和老婆商量下面带儿子去哪里吃饭,就听到后面有位美女给我们打招呼,先生~先生~ 你们是找吃饭的地方吗?我一脸茫然,转身望去应该是酒店的大堂经理,一位美女工作人员,中等身高30岁上下,在和我们打招呼,随后她给我们介绍了当地的特色小吃,好玩的去处,然后这位美女经理又给我们拿了两把雨伞,告诉我们天快下雨了,路上多注意安全。我随即就在想她是多么的热爱家乡啊。真的是非常认真的给我们介绍着当地的美食和游玩的地方。生怕我们外地游客,吃不好、玩不好。我们心里真的又是一次莫名的感动。

后来我们打车去了“李家龙宫”,司机师傅并没有带我们绕路,只收了5元的起步价,当时第一感觉就是这么便宜~!我们感觉真幸运遇到个没有宰客的好司机。后来每一次打车都是5元,才知道这边的司机真的非常淳朴,完全没有一个司机因为我们说着一口外地话,而带着我们绕路,多收费。到了“李家龙宫”大门口时间有点晚了那边已经关门了,我们就在门前拍了几张照片,儿子在附近广场坐了玩具车,10元10分钟,后来儿子又玩了一个跳跳床也是10元,老板直接也不给计时了,爱玩多久玩多久,坐在祖地宗祠广场的附近突然一种莫名的亲切感涌上心头,我也分不清是什么原因让我产生的这种感觉?是祖地带来的陌生的亲近感,还是这边淳朴的民风,亦或是那些酒店的服务人员,我想可能都有吧…… 对我们外地游客来说,到了一个陌生的城市最先接触的人群应该就是酒店的服务人员,出租车司机和景区的服务人员和景区附近的餐饮工作人员,很幸运我们在陇西县接触到的这些人都很温暖。

我们晚上回酒店真的遇上了下雨,那位不知姓名的大堂经理为我们准备的两把雨伞果真派上了用场,我想她真的不是简单的客套,而是真的用心的查了天气情况。回到酒店我还在感慨下午的游玩经历,老婆说想吃水果,让我在酒店四处看看还有没有卖水果的,我应声下楼而去,到了一楼大堂,又遇到了送我们雨伞的那位美女和几名工作人员,问了她附近哪里有卖水果的?她说这个点水果店都关门了,随后她问我苹果可以吗?她说现在她们这只有苹果了,我一脸懵,而后才明白这是要送啊。我表示感谢后,这位美女经理随即安排客房部给我们送了3个大苹果还是刚洗过的和三杯热牛奶。后来她给酒店领导打了电话,还要再送我们3份早餐,说是因为很少收到客户实质性的评价,为了表示感谢,我的天呢?这也太热情了,我只是在意见反馈单上填写了最真实的评价…… 早餐这个真不能要,从进了这家酒店,先是送酸奶后来送苹果送热奶,现在还要送早餐,弄的我都不好意思了,我告诉美女经理这个真不能要,如果明天上午我们去吃早餐,一定会付钱的,我们房间不含早餐的不能免费去吃的。

特色餐饮

我们整个晚上都被这家名叫“恒发国际大酒店”感动着,让初次来到这座城市陌生的我们感动着,我想说甘肃有你真好,恒发有你真好~!

供稿人:浙江湖州李先生

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