您好，我是京东客服
您是XXX吗？
您有一张京东金条未取消
不及时取消的话
将影响您个人征信并负相关法律责任
当所谓的京东客服人员
打来这样一通电话
响水的刘女士彻底慌了
一步步掉入骗子为其编织的网里
被骗了之后感觉天都塌了,这次真是一个很大的教训，多亏你们帮我追回被骗的钱,我以后一定吸取教训。2月15日下午，刘女士将一面写有人民卫士 反诈精英的锦旗送到刑警大队反电诈中心民警手中，对民警帮助挽回损失表达感谢。
日前，刘女士接到了一通自称是京东客服的电话，对方称其有一个京东金条，如果不用建议立即注销，不然可能会影响个人征信。
要影响个人征信？那还得了！刘女士一听，慌了。在客服的引导下，进行了所谓的注销操作，对方称这样就可以将信用贷的额度从40%恢复到100%，当时脑子里一片空白，接了几次电话不知道怎么就相信了，他说什么我就照做，随后，刘女士按照对方的指令，分两次将钱转到另一个安全账户里，没想到刚转完钱，对方就把电话挂了，再回拨电话已经联系不上了，刘女士这才幡然醒悟，意识到自己是被骗了，赶紧报警。
接到报警后，民警迅速开展止付工作，查询冻结相关银行账户，成功追回部分赃款。目前该案正在进一步侦办中。
手段分析
骗子冒充京东客服，准确报出受害人的个人信息骗取信任，表示不把京东白条赶紧注销掉，就会影响征信，进一步施压制造恐慌。征信的重要性不言而喻，骗子直接利用这一点，让受害人来不及思考，顺着他们的思路一步步走进陷阱。
那么
遇到这类骗局
我们应该如何应对？
警方提醒
攻略一：客服、快递来电要注意甄别
正规客服不会用私人电话进行工作，不会主动添加微信好友、QQ好友等方式，来处理提高信誉、消除不良征信、注销误操作的高级账号、注销京东白条等，凡是接到此类来电，都是诈骗！一定要提高警惕，切莫轻信，对于存疑的事项，要登陆官方平台咨询。
攻略二：账号、验证码要注意保密
银行卡账号、密码及手机验证码等个人信息要注意保密，不要随意告知他人。
攻略三：转账汇款要注意核实身份
凡是陌生人通过电信、网络要求转账汇款的，有极高几率是诈骗！熟人也要留意，应通过电话、视频等方式确认对方为本人后方可进行转账操作，谨防对方被盗号给自己造成损失。
总而言之
不轻信来历不明的信息
不透露自己及家人的个人信息
不轻易向陌生人转账汇款
来源：盐城响水公安微警务
