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華通證券國際CEO周凱:以中國數字金融技術,推動全球券商數字化升級

編者按

國家「十四五」規劃和2035年遠景目標綱要提出,要推動製造業產品「增品種、提品質、創品牌」,開展中國品牌創建行動,提升自主品牌影響力和競爭力,培育一批高端品牌。粵港澳大灣區作為我國開放程度最高、經濟活力最強的區域之一,湧現出一大批優秀的創新品牌,在技術創新、應用創新、服務創新、消費體驗創新方面,逐漸從追趕走向引領新一輪的世界工業和消費潮流。

為將品牌與創新進一步註入大灣區的融合發展,鳳凰網深圳、粵港澳大灣區研究院、深圳知名品牌評價委員會聯合推出「灣區品牌力量」專題,從品牌故事、品牌出海、品牌變革等角度,對話灣區100位知名品牌企業家,講述灣區品牌故事,詮釋灣區企業家精神,打造中國優質品牌群像,提升灣區品牌國際影響力。近日,鳳凰網深圳采訪到華通證券國際CEO周凱。

券商數字化轉型將促進巨頭時代的到來

根據中國證券業協會數據,近5年券商行業在信息技術領域投入超過1000億元。數字化轉型已經成為助力券商行業高質量發展的內在引擎,也是更好服務實體經濟和滿足居民財富管理需求的重要舉措。

【首席訪談】我們知道,當前數字技術深刻地影響著社會生產,眾多行業生態、格局發生翻天覆地的變化。面對數字化技術的浪潮,您認為券商行業目前面臨哪些機遇和挑戰?

【周凱】我認為數字化的轉型、數字化的升級是一個必然的趨勢。今年1月份,國務院也印發了《「十四五」數字經濟發展規劃》,裏面指出金融業是產業數字化升級的重要行業之一。我們也能夠通過中證(中國證券業協會)的數據來看,在2021年全年整個券商行業對數字化的投入達到了338億,比去年超過了28%。這些數字一方面體現出數字化升級的重要性,另一方面其實也在證實著數字化升級的必然性。

說到挑戰,我個人看法,隨著數字化的升級,頭部券商其實是有能力在相同甚至更低的成本下服務更多的用戶,因為他們邊際成本被數字化技術給降低了。也因此,整個行業內的頭部虹吸效應會更加明顯。挑戰可能更多是對於尾部券商、中小型券商,大家受到的壓力會更大,因為從全行業投資數據來看,平均數也達到了3億,並不是每家券商都有能力負擔。

同時對頭部券商,我們在去年、前年其實都有過,不管是某頭部平臺,IT突然間閃崩或者是App突然登錄不上的緣故,這些都會導致投資者的損失和對服務的一些不滿。對行業來說,挑戰一直存在,分別對頭部商、對尾部券商都有屬於他自己的一些挑戰在裏面。

【首席訪談】通過您的表述可以這樣理解嗎,技術實力其實是痛點?

【周凱】技術實力是門檻,技術穩定性是痛點。我認為數字化會促進一個巨頭時代,因為技術優勢本身就是能夠幫助巨頭去降低他的服務邊際成本,這樣他們也能夠服務到更多客戶,在有限的人力下。

【首席訪談】作為有33年行業積澱的券商平臺,華通持有香港證監會頒發的1/4/5/9號一系列國際性的金融牌照,在您看來,當前券商行業的國際趨勢是怎樣的?

【周凱】其實我們的普遍認知裏面,西方市場、發達國家市場是機構主要參與的市場,但這個並不一定代表他們先進,一定程度也是因為他們的服務能力不夠。或者是在發達國家,零售客戶使用經濟服務的門檻較高。

現在隨著技術的發展,在國外其實呈現出散戶加入整個證券投資市場的占比正在增加。其實我們看到以Robinhood為代表的,尤其針對零售客戶的一系列互聯網券商正在崛起,他們裹挾著一大批新進散戶加入到這個市場裏邊來。我們能看到的是零售客戶真的越來越多的加入到二級市場、證券投資市場裏邊,這些其實都是由數字化升級帶來的一系列效果,跟對應時代的提升和促進。

讓中國先進互聯網技術「走出去」

在互聯網技術上,中國是當之無愧的強國。作為中國先進互聯網技術和數字化能力的集大成者,華通推出的券商雲服務,已經在超過10家的境外券商實現應用,推動著全球金融數字化發展進程。

【首席訪談】華通證券致力於將中國數字金融推向全球,那麽為境外券商行業賦能的過程中,我們做了哪些布局?

【周凱】華通證券是在香港首個提出券商雲服務概念的券商。全球大概9900多家券商,持牌的,其中通過Google Play或者是App Store上架有自己的App的券商可能不超過200家。這其中還是有9000來家券商,他們並沒有自己的一個數字化的客戶端平臺。

剛剛我提到券商雲,其實就是結合中國世界一流的互聯網技術,我們將已經成熟的券商行業的金融科技實力,包括App客戶管理系統,或者是一個客戶數據管理保存等等一系列的數字化解決方案,我們將他們打包成券商雲的服務,來提供給國際上的其他友商。

【首席訪談】可以具體介紹一下券商雲服務嗎?

【周凱】券商雲服務主要是兩個板塊,一個是對同業券商的清結算服務。因為我們總部在香港,背靠大陸,能夠同時為我們的券商雲客戶提供港股、A股、中華通標的,還有美股的清結算服務。通過使用我們的券商雲服務,客戶不管在哪裏,他們都能夠直接投資到這三個上市市場裏邊去。

另一個就是我們的FinTech服務。中國的互聯網技術一直是世界上第一流的,那麽我們也在中國這個行業內將最一流的金融科技券商App的開發服務,組裝成雲服務來提供給客戶。

迄今為止,我們已經成功服務了超過10家來自世界各地的客戶。在未來,我們希望能夠輻射更多亞洲的國家以及歐洲的國家,為他們提供來自中國的資產投資渠道,以及來自中國的世界上最一流的互聯網技術。

【首席訪談】有沒有一些您覺得比較好的案例?

【周凱】像我們現在的兩個比較大的客戶,一個來自於新西蘭,一個來自於尼日利亞,他們各自有各自的代表性。

拿尼日利亞客戶來說,這個客戶叫CSL,他們是尼日利亞本土最大的券商,也是歷史最悠久的券商之一。在接觸我們以前,他們並沒有一個可以供客戶使用的手機App。你無法想象我們身處中國這麽發達的一個移動互聯網時代,然後那邊尼日利亞的本土人,他們如果要買賣股票、開戶,還要去到線下網點,或是在線上下載表格,然後再郵寄出去,這些都是我們無法想象的、上個時代的東西,這個事情就發生在可能除了我們國家以外的其他地方。我們為他開發了一個App,為他的客戶提供通過手機就能夠進行投資的App,然後也是接觸了我們以後,尼日利亞本土的客戶,能夠通過CSL的App來投資港股、美股以及深滬港通標的以內的A股,這些都是我們給他帶來的一些附加功能。

我們新西蘭的客戶也是一樣,新西蘭的客戶在使用了我們的券商雲服務以後,一躍成為了新西蘭少數擁有自己App的券商,一下子占領了國內大部分的市場份額。他們的用戶是第一次能夠通過一個手機App來投資新西蘭以外的市場,其中就包括中國市場。其實西方國家的非常多的投資人,越來越多的希望能夠配置一些人民幣的資產。

【首席訪談】提到案例您還是很驕傲的,聊聊我們券商雲的服務優勢。

【周凱】其實中美以外的國家,他們的互聯網產業升級、互聯網技術的開發平均水平還是落後我們不少。那麽在這個基礎上,我們提供的是在中國行業內頂尖的技術服務,再去到其他的國家一定程度上可以說是降維打擊。

然後我們自己的收費也是秉承著跟客戶長期陪伴、長期合作的一個理念,所以對我們券商雲客戶的收費也是相較而言比較合理。我們的客戶能夠通過我們來使用到中美世界領先的獨一檔的金融科技服務,然後擁有自己世界領先的產品,這些在他們本土來說,是為他們賦予了獨一無二的競爭力。

我們非常註重跟客戶合作的可持續性以及發展性。首先從合規的角度,我們不但滿足自身合規的需求,也會幫助客戶去滿足他所在地以及他目標市場所在地合規監管的一些要求,來幫助他去規避行業的一些風險。

其次風險控製、風險管理一直是券商行業培養團隊成本最高的板塊之一,那麽在我們的券商雲服務裏面也包含了一個自動化的風險管理AI。通過使用風險管理AI組件,我們的券商雲客戶也能夠在極短的時間內,以非常低的成本,快速獲得行業內最一流的風險管理服務能力。

除此以外,我們也關註到,如何幫助我們的客戶提供更多的營業利潤。因為有數字化功能的提升,我們的券商雲客戶也有能力在更多的地方服務到他的客戶,為客戶創造更多價值的同時,為他自己帶來更多價值上的回報。

押註中國是當下最好的投資

在中國經濟的高質量發展以及地緣政治影響下,境外投資者愈發希望配置人民幣資產,華通為境外投資者提供了投資中國的渠道。周凱本身也是一個長期投資者,他看好中國的未來發展,堅定於做多中國。

【首席訪談】在中國券商走向國際化的過程中,華通下一步的布局是怎樣的?

【周凱】我們定位自己是一個橋梁的作用。過去香港的券商更多承擔的是幫助中國投資海外這麽一個作用,那麽我們希望能夠在未來承擔起一個作用,就是幫助海外、幫助全球來投資中國。

我們的國力在飛速上升,那麽隨著人民幣國際化的大背景,我相信、也是我觀察到的,有越來越多的境外投資人,他們都希望持有一些人民幣的資產,那麽人民幣資產的配置也在走進世界主流投資機構的視野裏面去。在這個背景之下,香港券商尤其是我們,就扮演著一個非常重要的角色。

舉個例子,我們有客戶來自俄羅斯,可能因為一些地緣政治的原因,他們希望或是不得不將更多的配置轉向人民幣資產。那麽在這個過程中,我們其實就為他們提供了一個非常好的服務,能滿足他們的需求。

不僅僅只有俄羅斯,也有歐洲或者其他地方,他們對中國人民幣資產的認可度在上升,這個時候希望投資到中國的人數就會上升。

那麽通過我們的券商雲服務,能夠讓這些人有能力、有渠道去投資中國。這是希望我們能夠提供的價值。

未來,這是我們希望能夠做好橋梁這個角色,充分利用技術上的優勢,幫助到境外更多的投資人,通過我們的服務來投資到中國。然後我們希望跟隨著中國一帶一路和人民幣國際化的兩大戰略,來服務到更多的用戶,把我們國家最先進的技術、最優質的資產帶給這些地方的用戶,讓他們也充分分享到中國崛起的福利。

【首席訪談】成功的投資往往和國情、時代趨勢還有很多的因素緊密相連,在此可不可以給觀眾朋友們分享一下您的投資理念?

【周凱】我非常欣賞巴菲特之前在公眾場合分享過的一句話:「沒有一個投資者是靠做空自己的祖國賺錢的。」

我們現在處於一個非常幸運的時代,正巧趕上中國在快速崛起,快速地進步,快速地發展。那麽在這個時代背景下,其實押註我們自己的祖國,押註中國,就是一個非常好的投資。

我自己是一個長期投資者,非常認可價值投資的理念。但是這個也分行業,需要挑選那些真正能夠為我們社會創造價值的行業。總結來說,我自己是看好中國,選對行業,然後長期持有,長期看好。

以普惠金融創造更加平等的社會

自創立以來,華通協助著來自世界各國的券商完成金融數字化升級,他們的願景和使命是 「讓世界上更多的人享受普惠金融的福利」。與此同時,伴隨著企業的發展壯大,華通逐步承擔起更多的社會責任,致力於為客戶、員工和整個社會,創造一個更加平等的世界。

【首席訪談】我們從華通證券的願景和使命中看得到更加美好的未來、前景。在當下,華通證券會通過哪些行動來實現金融的普惠平等?

【周凱】金融普惠平等其實是一個非常大的話題。金融誕生之初,就是為了讓資本在社會裏更有效地流通,也帶有著普惠的使命在裏邊。但現實就如大家所理解的,可能不盡然。

我們的思路是這樣的,剛剛也提到在過去,尤其是西方國家,因為行業壟斷或是其他這樣那樣的原因,導致普羅大眾參與到市場的成本非常高。

我們的一個願景就是希望通過我們的技術來升級這個行業,為這個行業帶來一些附加的東西。我們通過降低行業從業人員或是行業券商、行業玩家的服務成本、運營成本,來降低原本應該是由終端客戶承擔的成本,這樣就降低了客戶的使用成本。通過數字化來降低券商服務客戶的邊際成本,這是一個方面,讓更多的用戶以更低的成本進入到市場。

除此以外,我們也深刻地理解企業社會責任。華通證券一路走來,我們在社會上可能是有了一些成就,有了一些回報,那麽我們也會積極的投身在這個社會裏面去,將我們的一些成功經驗也好,我們這些服務也好,甚至一些直接的收入,來回饋到社會。

【首席訪談】您提到的公益行動都做了些什麽?

【周凱】我們關註到,在中國一些地區的女性,留守在了村中,那麽她們是一定程度上對社會有些脫節,或者說偏離了我們目前社會的節奏。

我們是跟當地的政府合作,一方面為她們送去一些需要的物資,能夠在一些比較實際的地方給到一些幫助。授人以魚不如授人以漁,我們除了直接的一些幫助以外,也在積極尋求一些工作的機會,能夠讓她們找到自己在社會上的一些工作機會,幫助她們找到自己的角色去融入到社會裏面。這樣的幫助可能對實際上的受益人來說,影響更為深遠,也更為長久。

不管我們身處哪個行業,既然我們收獲於社會,那麽我們就以自己的方式去回報社會其他的團體。

—END—

出品:首席訪談

總監製:許滸傳

監製:劉佳一

製片/編導:林九

導演/藝術指導:趙鴻福

主持人:賈晶雯

文案:李莉

媒介推廣:鐘思怡

拍攝:林俊錦

剪輯後期:袁藝萌

視覺設計:雷保民

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