今年3月5日，是毛泽东同志题词向雷锋同志学习57周年。党的十八大以来，习近平总书记就学习弘扬雷锋精神多次作出重要指示。他指出：雷锋精神是永恒的，是社会主义核心价值观的生动体现；要从娃娃抓起，让雷锋精神在全社会蔚然成风，世世代代弘扬下去。雷锋精神包括爱党爱国、爱岗敬业、艰苦奋斗、助人为乐等内容，其核心是大爱的胸怀、忘我的精神，它已经成为我们这个时代助人为乐的代名词、精神文明的同义语。要让雷锋精神之花常开不败，让助人为乐精神蔚然成风，仅仅靠每年三月份学习雷锋月组织几次学习活动是远远不够的，必须建立一套传承雷锋精神的长效机制，协调好各方的利益，调动好各方力量共同参与。
营造助人为乐氛围。自开展向雷锋同志学习以来，产生了许许多多像刘英俊、丛飞、郭明义、熊宁、朱伯儒、徐虎等雷锋式的先进人物。雷锋同志有句名言：活着就是为了使别人生活得更美好。雷锋同志的一生做了数不清的好事，他可以在任何时间、任何地点，帮助有困难的人。报刊、电视、电台、网络等各种媒体，小学、中学、大学等各种教育机构，家庭、单位、社会等各种场所，都要宣扬雷锋同志的助人为乐精神，宣传各种雷锋式助人为乐的先进人物的模范事迹，营造一种助人为乐光荣的良好舆论氛围。正如习近平总书记所指出的那样：要充分发挥各方面英模人物的榜样作用，大力激发社会正能量，为实现中国梦提供强大精神动力。
搭建助人为乐平台。志愿者是为改善社会服务，促进社会进步而提供服务的人。奉献、友爱、互助、进步是志愿者服务精神的核心内容。加入志愿者组织，参与志愿者公益活动，是现代社会有组织地进行助人为乐的重要途径。现实生活中，有不少人有参加公益活动、帮助他人的愿望，但是找不到合适的方式、途径、对象。因此，要大力培育和发展志愿者组织，要通过调研，了解社会各方面的救助需求，建立不同层面、不同领域、不同群体的志愿者组织。要简化志愿者组织登记手续，实行备案制度，力争使每个志愿者都能有自己的组织。通过志愿者组织科学规划设计并开展连续不断、丰富多彩、务实求真的学习雷锋精神的活动，让更多的人有机会、有能力、有意愿参加这些助人为乐活动。关于志愿者组织的管理，国内一些城市已经探索出了一些成功的经验，例如在网上建设志愿者组织平台、建立健全招募登记注册系统、公开招募方案、发布招募信息、规划组织志愿者活动、招募志愿组织成员。这样既方便和有利于招募志愿者队伍，也可以方便广大群众加入到志愿者队伍中来，为助人者和被助者搭建起服务平台。
培育助人为乐能力。志愿者的服务技能是开展好志愿服务活动的基础。有关部门应该尽可能地提供支持，定期对志愿者进行一定的专业化培训，以提高志愿者服务社会的思想理念和技术能力。对志愿服务者的初次培训包括志愿精神、服务规范和权利义务等内容，培训目的是帮助志愿者加深对志愿精神的理解和志愿服务工作的认识。在志愿服务活动开展过程中，也要对志愿者进行阶段性培训。通过培训，让志愿服务者开拓视野、增长知识、启迪思想，从而提高辩证思维的能力，提高业务能力，提高动手能力。在开展专项志愿服务和大型社会活动志愿服务时，还要进行有针对性的临时培训，重点是根据志愿服务活动的特别要求，对志愿者进行服务内容、服务规范和相关知识培训。
化解助人为乐风险。目前，社会上存在着雷锋难当，当好人成本太高的现象。想做却不敢做好事，这不能不引起我们的深思。有关部门应该建立助人为乐的风险责任化解机制，让好人不被冤枉，让好心不再受伤。要探索建立健全志愿服务权益保障机制，为志愿者开展志愿服务活动提供必要的人身安全、人格名誉等保护措施。要积极培育志愿服务品牌，推广志愿服务时间银行、互助服务、服务转换等有效形式，使志愿者在自身需要帮助时能够及时得到志愿者组织和其他志愿者的服务。
激励助人为乐行为。要建立政府资助志愿服务项目制度，鼓励企事业单位、基金会和公民个人对志愿服务活动进行资助。虽然志愿者的助人行为都是主动的、无偿的，但还是应该建立一种社会认可的评价、激励机制。比如建立志愿者服务档案，可以将志愿者的助人为乐行为，记入志愿者个人档案中，并将这一档案作为其道德品质考核的重要依据。要对志愿服务活动中涌现出来的先进单位和个人及时进行表彰和奖励，激发志愿者自主意识和参与热情，真正使参加志愿服务成为一种自觉行为和时代风尚。要充分利用大众传媒和社区文化宣传设施，广泛宣传志愿服务实践中涌现出的先进经验和典型，使参与志愿服务的愿望得到尊重，行动得到支持，劳动得到肯定，价值得到认可，典型得到推广，精神得到弘扬。
社会因奉献而美好，人类因互助而进步。让我们以强烈的社会责任感和真诚的感恩之心，积极主动、满腔热情地投入到助人为乐、传递爱心的活动中去，从我做起，从现在做起，从小事做起，用爱心点燃人间的真情，共同建设更加美丽、更加文明、更加温暖的幸福家园。
作者：王志国
