“相信技术存在的最大意义，
就是帮我们跨过障碍。”
“来！比！再来一局！”
在逛今年的中国美术学院毕业展时，沈可的好胜心被一个名叫《听JIAN》的作品激发出来，他要求旁边的女孩罗珊和他再来一局，看看谁能先用听觉“瞄准”，击中对方的靶心。
《听 JIAN》是一个让盲人和明眼人在同一个交互系统里完成射箭运动的作品，你可以将它理解成一个可以用手机玩的真人 CS 对战游戏，只不过，它需要你听声辨位，用听觉而不是视觉赢得游戏。
今年 25 岁的罗珊是这个作品的主创，中国美术学院工业设计研究生，《听 JIAN》是她的毕业设计，也是她从研究生入学起就开始研究、迭代的项目。沈可与罗珊同龄，是在浙江展览馆逛展时发现了这个项目，在用手“看”完展板上的项目介绍以后，他体验了一局，却发现自己没有完全理解规则——于是有了开头那一幕。
沈可是一名视障者，平时从事客服工作。谈起旁人对视障者的误解，他觉得“过分同情”可以算是一个。“其实盲人能‘看’视频、会打游戏、甚至也会沉迷网络……其实我们更需要的是被平等对待，而不是被特殊对待。”他说。
在《听 JIAN》的展台上，两个同龄人拿起装有手柄的手机，不需要什么寒暄就可以一起玩。罗珊戴上眼罩，将注意力集中在耳朵上，而沈可很快就掌握了赢得游戏的诀窍，赢了一局还想再来一局。
对战游戏中的两人，都玩得很开心。这种快乐与明眼与否无关，它由竞技、交流、平等而来。而玩家从从运动中获得的纯粹快乐，正是罗珊开发这个游戏的初衷。
“当我听到观众的掌声时就知道自己射中了”
《听 JIAN》缘起于罗珊研一时，中国美术学院文创中心与阿里云设计中心联合发起了一个“神经符号 AI 概念创作营”，当时的五人小组选择以视障人群为目标用户，希望在 AI 技术的帮下，实现各个场景下视障群体与明眼人群的平等共处。
在前期调研时，小组获得了许多颠覆她已有认知的信息：“其实视障人群的生活也非常精彩，并不是像我们认为的，他们的生活一片黑暗，不是这样的，盲人会化妆，会编程，会打王者荣耀，会摄影，他们能用五倍速来‘听’小说和视频，速度比我们快得多。”罗珊介绍道。
也是在那个调研里，他们发现视障群体在与人交往或生活中，往往处于被动的地位。他们被动地接受外界事物，被动地开展社交。
“如何让视障人士打破身体的界限，以平等的姿态与其他人社交呢？”秉承着以朋友的角色去构建一个主动场景的初衷，团队希望为视障群体提供一个可以化被动为主动的社交场所。
这个社交场所既不能让视障者觉得自己被当做弱势群体对待，还要能玩得开心，于是小组进一步去调研视障者平时会参与的活动，直到他们在一次访谈时向视障志愿者发出邀约：“愿不愿意和我们一起运动？”
对方的兴奋远比被邀请一起唱歌、一起读书时要强烈得多。
“我当时的判断，可能这件事是之前没有人做过，但是他们又很想做的。”接下来的目标，就是要找一个学习成本较低、互动性较强，又能培养参与其中的人的默契程度的运动。“因为我们一起运动的目的，还是拓展社交。”罗珊介绍道。
偶然看到韩国射箭运动员林东贤的采访，让小组最终选择了射箭这项运动。在那个访谈里，记者问林东贤如何判断自己有没有射中靶心，林东贤的回答很精彩：“当我听到周围观众的掌声时，我就知道自己射中了。”
仔细研究下来，射箭确实是最适合作为起步的运动——交互方式简单，而且它对视力的需求其实并不多，它考验的是姿势准不准、核心力量是否稳定。就像闭上眼睛也能从铜钱方孔里滴入油的卖油翁：“无他，唯手熟尔。”
射出心中平等的一箭
不过，传统的射箭运动并不是那么适合直接拿来用。“射完一轮，需要去捡箭，那就存在误伤的可能，也对场地有局限。”
第一个版本的《听 JIAN》由两把特制的弓和一个屏幕组成，以声音反馈来辅助瞄准目标，让视障人士可以同明眼人一样射箭运动。
玩家拉开弓箭瞄准屏幕，瞄准点离靶心越近，声音反馈的速率就会越快，直到声音速率达到最高时，就意味着靶心已经瞄准，释放弓弦即可击中目标。
游戏使用的弓是特制的，搭载了振动体感反馈，用不同程度的振动来模拟拉开弓箭的弦长，从而丰富用户的感官体验。
2021 年 5 月 14 日，第一代《听 JIAN》在阿里巴巴举办的UCAN展上发布了。发布当天，最令团队感动的，是每一位耐心寻找着靶心，想要“再来一局”的盲人体验者们。“他们（视障者）很想玩，也觉得很好玩，正常人也觉得很有意思。”
“很多时候盲人出行没有动力。如果有一些专门为他们设计的活动，就可以吸引他们。就像今天这个活动，很有意思，他们就来了呀。”视障体验者郑宝胜是一名自由职业者，他在展览期间的交流论坛上表达了对这类产品的喜爱，他说：“视障者的出行能力增强，社交能力也增强了。对于职业这一块，自己的认知也会不一样。"
在那之后，这把外观极简但富有科技含量的弓搭配虚拟的“箭”出现在盲校、展览和主题市集，许多明眼人戴上眼罩来体验，他们的参与度和接受度甚至比视障群体更高。
可以说，《听 JIAN》这个作品，是为视障群体射出了心中平等的那一箭。
“你家有盲人吗？”
除了展出现场获得的好评，《听 JIAN》还拿下了不少业界奖项。
2021 年，《JIAN-AI平等运动馆》先后获得中国设计智造大奖概念组产品佳作奖、第十三届国际用户体验创新大赛金奖。从一个学生小组作业的角度，《听 JIAN》无疑是成功的。
但设计的目的不是拿奖，它的最终目的应该是人本身。
「焊接电路」
第一代产品外壳是 3D 打印，内部电路则是小组成员自己焊接的，不算人工成本，造价就高达六七千元。如果要将它量产，如此高昂的成本显然是不现实的。
项目进行到第二年，《听 JIAN》小组获得了一个向投资人做小型路演的机会，但对方的几个问题令罗珊灰了心。
“他说你家里有盲人吗？盲人的群体这么小，你怎么确保这个事情有商业价值，怎么做下去？”罗珊回忆道，“说实话那天我挺伤心的。”
也是从那一天起，五人团队正式解散了。
“毕设上热搜后偷偷在家哭泣”
项目被搁置了一年多，直到罗珊进入研究生三年级，准备写毕业论文。
为了补充数据，她又找了一些视障者开展调研。当向一位视障者介绍有这么一款产品时，对方非常激动。“我从来没有和正常人一起玩过这种科技产品，你什么时候还办展？我能来吗？”那位身在四川的视障者的几个问题，令罗珊震惊，也让她突然觉得自己做错了。
“我不应该就这么放弃这个项目。”虽然用第一代产品足以支撑毕业设计，但是罗珊决定要开发出更易上手、成本更低的下一代产品，“要让盲人能真正玩到它，把‘晴盲共游’低成本地回归道用户手中。”
最终，产品以一张纸+一个 App 的形式实现，成为一个声音版本的真人 CS 射击游戏。
用户按照硬卡纸上的提示。就可以折出两个手柄，将安装了 app 的手机套在手柄里，即可开始对战。与第一版需要“瞄准”屏幕上随机生成靶心的玩法不同，玩家的目标变成了对方手柄上的色块，工艺复杂的“弓”也不需要了，调用手机摄像头就可以识别目标。
使用门槛降低了，可玩性却提高了。
“我向你走近的时候，可以先把我的靶藏起来，当我试图瞄准你的靶时，也把我的靶暴露给你，这样玩法就很丰富。”在罗珊的设想里，玩家还可以将同色系的贴纸放在帽子、手环等，拓展出多个射击目标的玩法。
一位盲人，可以成为他想成为的任何人
罗珊并不是一个人在战斗。
同学们、师兄师姐们都提供了力所能及的帮助，最令她难忘的是两年前加入视障志愿者 QQ 群后，群主发布的一条消息：“来咨询的都是大学生，他们是祖国未来的花朵，请大家每个人要负责任的去跟他们沟通。”
“我们其实一直都戴着有色眼镜。”那一刻，罗珊意识到，她一直把视障者当作弱势群体，但这并不是他们所需要的。
就如同海伦·凯勒在《假如给我三天光明》中写到的：“有正常视力的人们早已习惯了周遭的日常琐事，对他们来说，能够入眼的唯有那些令人惊讶和非常吸引眼球的事情。不过即使在他们看着这些珍奇事物的时候，他们的眼睛也充满了惰性。”
我们也曾经报道过视障工程师黄粱的故事，对于眼盲这件事，黄粱并不讳言，但也并不将它“小题大做”，只要不影响与同事协作，工作中他不会主动提起自己的视障身份，因为“我能做好自己的事，也不需要什么特殊照顾”。
这也是黄粱为数不多的要求——像明眼人一样被看待。“很多人都很难恰当地和残障人相处，要么过度关注，要么刻意忽视。我希望身边的人和我平等地相处，不要去特殊化残障人。”
也是在那样的时刻，罗珊对平等的定义、设计的意义都有了新的认知。在本科阶段，她就曾经关注过视障群体，设计了诸如拐杖、智能眼镜、智能水杯等。“我突然发现其实视障人群真正需要的东西，不是我们像上帝视角一样给他们提供衣食住行上的帮助，而是提供一个桥梁，这个桥梁是平等的，让正常人和视障者相互认识、相互主动在一起交流的场景。”
在开发第三代产品的过程中，罗珊还尝试用 ChatGPT 和 Midjourney等 AI 工具学习她的设计思维与设计流程，生成了一系列“晴盲共游”运动的概念设计。
比如这个羽毛球拍，就是把声音和振动传感器装在球拍的中心上，这样就可以让视障者与明眼人一起打起虚拟羽毛球，球拍击中球的时候，网会收紧。
沈可并不是唯一一位在现场玩到了《听 JIAN》的视障者，受邀前来的体验者们给出的反馈比第一代好得多。罗珊将当天的照片发布在自己的小红书上，获得了 400 多万浏览、 2.6 万个赞，“盲人朋友们听见了我的毕设”登上了当天的小红书热搜，也有不少媒体前来采访，那一周，罗珊的日程都排得满满当当。
她兴奋、激动又忐忑，泪点很低的她大哭了好几场，但更担心的是“这件事刚泛起涟漪就结束了”，如何让这个产品真正让视障者群体玩上，是她最近在努力的事。
与此同时，她将《听 JIAN》的源文件放在了 Github 上，用户只需要下载图纸、打印出来，也可以自己玩这个游戏。
听见，看见
世界上，平均每一百个人里就会有一名盲人。
中国盲人协会的统计数据显示，中国约有 1700 万盲人。另外，还有几千万人是一、二级的低视力者，很多“半盲人”因为眼球和神经不可逆地萎缩和钙化，注定会成为全盲。
随着时代的发展与科技的进步，信息无障碍已不仅仅局限于实现平等地获取信息与使用信息层面。信息技术正在不断改造、改善、提升人们的生活工作环境，视障人士也受益其中，智能手机很大程度上便利了他们的衣食住行与日常娱乐。近些年，已经有不少科技公司将旗下产品做了无障碍适配，也出现了一些专门面向视障群体开发软件、游戏和打造无障碍智能应用环境的公司，也有如优酷无障碍剧场这样的项目，专门面向视障群体推出无障碍视听作品。
但不可忽视的是，许多“想当然”的设计并不符合视障者的使用习惯，而“晴盲共游、残健共融”的实现，还需要更多对视障群体需求的关注、更多视障群体与明眼群体的有效交流。
就如同腾讯推出的视障体验游戏《见》的解说词中的一句：
“我并不是看不见这个世界，而是我的世界并不如你所见。你，愿意来看看我的世界吗？”
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部分参考文献：
中国信通院《信息无障碍白皮书（2022）》
马永武、司晓编著，《科技向善：从银发、乡村到无障碍的商业新范式》，蓝狮子.2022；
李东晓著，《感官的延伸：新媒体的无障碍传播》，社会科学文献出版社，2020；
张慧慧：《成为视障者的眼睛——关于口述影像的实践》，《表演艺术杂志》2017年第298期；
张家年：《信息无障碍十年：现状、问题和应对策略》，《大学图书情报学刊》2015年第3期；
（应受访者要求，文中沈可、黄粱为化名）
