作 者：宫玉振 北京大学国家发展研究院BiMBA商学院副院长兼EMBA学术主任
编 辑：王贤青 白尧
来 源：北大国发院（ID：nsd-pku）
本文为2022年6月19日下午，北大国发院EMBA论坛第65期，北大国发院教授、国发院BiMBA商学院副院长、学术委员会副主任、EMBA学术主任宫玉振的主题演讲精编。
目前，大部分中国企业，尤其是中小企业面临着很大的挑战。挑战来源于疫情、市场、国际格局变化等诸方面。怎么度过这样极其困难的时刻？希望曾国藩的经历能够给大家提供一些启发。
引子：余平生长进，全在受挫受辱之时。
今天的话题先从曾国藩的一首诗说起：
左列钟铭右谤书，人间随处有乘除。
低头一拜屠羊说，万事浮云过太虚。
据说TCL董事长李东生先生特别喜欢这首诗，专门将这首诗挂在了自己办公室里。李东生先生被誉为“左手韦尔奇，右手曾国藩”，是中西合璧的企业家。
去年12月，我应邀参加中国企业家俱乐部在海口举行的年会，见到了李东生董事长，就跟他求证这个传言是否属实。他说：是的，确有其事。2000年左右，TCL在发展过程中遇到了很多挑战，内外交困。他说自己那段时间特别焦躁，但在读到这首诗之后，内心一下子平静下来，从此以后就非常喜欢这首诗。
这首诗是曾国藩写给弟弟曾国荃的。曾国荃打下南京之后，满心以为清政府会给他大赏，但是没想到清政府反而忌惮他功高震主，追究他的失误和责任。
同时，各种各样的嘲讽、猜忌全部压了过来。重重压力之下，曾国荃不得不以生病为理由辞职回家。这是曾国荃一生最低落的时期。曾国藩特作此诗来开导曾国荃。
“左列钟铭右谤书”。你立下大功，做成大事，国君为了表示不忘你的功劳，特意铸了一口钟，并列上了你的名字；但是，诽谤你的文书同时已经堆满了国君的桌子。
“人间随处有乘除”。这就是人生，这就是世事。有人给你做乘法，就一定会有人给你做除法。遇到顺境，也必须做好转入逆境的准备。
“低头一拜屠羊说，万事浮云过太虚”。屠羊说的故事出自《庄子·让王》。屠羊说是一个内心坦荡、对于得失成败和功名利禄看得非常淡的人。你低头一看《庄子》屠羊说的故事，就会明白成败得失、兴衰荣辱、顺境逆境，其实都是浮云而已。
这是一种非常坦荡的胸怀。
我为什么从这首诗开始讲呢？因为这首诗里面有一种力量，这种力量来自于曾国藩自己从极困极难之中走出来的经历，这种力量影响了曾国藩的弟弟曾国荃，更在150多年后还影响了李东生这样的优秀企业家。
曾国藩曾讲过自己一生的经历：“余生平吃数大堑，而癸丑六月不与焉。第一次壬辰年发佾生，学台悬牌，责其文理之浅；第二庚戌年上日讲疏，内画一图甚陋，九卿中无人不冷笑而薄之；第三甲寅年岳州靖港败后，栖于高峰寺，为通省官绅所鄙夷；第四乙卯年九江败后，赧颜走入江西，又参抚、臬，丙辰被困南昌，官绅人人目笑存之。”
我这辈子啊，有几次大的困境，咸丰三年六月与湖南官场势同水火，最后被赶出长沙，那次还不算什么。
第一次是道光十二年，当时曾国藩还是秀才。学台（省级教育负责人）公开指责他的文章文理不通；
第二次是道光三十年，当时曾国藩是翰林，给皇帝讲课时画的一个图特别丑，被九卿冷笑瞧不起；
第三次是咸丰四年，曾国藩第一次带兵，在岳州、靖港先后打了败仗，被迫在长沙城外的高峰寺暂时栖身，全省官员和士绅都用鄙夷的眼光看他；
第四次是咸丰五年，他在九江再次战败，最后厚着脸皮进了江西南昌。
接下来他弹劾江西巡抚和省政法负责人，结果第二年自己被困在南昌，官绅人人都兴高采烈地看他的笑话。
这就是曾国藩的“五堑”。
1. 第三大堑
其中第三大堑是靖港之败。当年湘军刚练成，曾国藩也没有作战经验，不太会打仗。曾国藩跟手下制定了一个打湘潭的作战计划，前面5个营由其他将领率领已经先出发了，他准备带剩下的5个营作为后应。
就在他刚要带后面这5个营出发时，有靖港的民团过来报告，说是靖港的太平军防御非常薄弱，而且民团在太平军内部还有内应，所以建议曾国藩去打靖港。
曾国藩认为这是一个捡漏的好机会，就临时改变了湘潭作战计划，率领剩下的5个营兴冲冲地去打靖港。没想到这是个圈套，前面的部队吃了败仗，就开始后退。前军一退，后面的部队见势不好，也掉头就跑。
曾国藩眼看整个部队即将溃散，就在桥上立一杆旗，上书5个大字“过此旗者斩”。没想到湘军看到后，纷纷从旗旁绕了过去，部队很快散完了。
曾国藩本来最瞧不起一打仗就溃散的绿营兵，没想到自己辛辛苦苦练的湘军连绿营都不如。此时他跟长沙官场的关系本来就特别紧张，这样的失败，还不知道会遭到什么样的冷嘲热讽呢。所以非常沮丧，越想越恼，在回去的船上趁人不备，一头扎到河里自杀。
好在手下看出他神色不对，后面偷偷地跟着他，一看不好赶紧跳下河去，七手八脚把他捞了上来。
回到长沙后，果然是各种嘲讽都来了，有人甚至说湘军没用，干脆解散得了。曾国藩没脸进城，躲在城外的高峰寺，给皇帝写了遗折，给家里写了遗书，让弟弟准备好一口棺材，准备再自杀。但就在这时，传来了湘潭大捷的消息，他派出打湘潭的先头部队打了大胜仗回来了。
这样一来，曾国藩也就不用自杀了，总算过了这一关。
2. 第四大堑
曾国藩自己讲的第四堑，是他在江西的经历。曾国藩在江西前期极其困难，一是仗打得不好，二是官场关系也一塌糊涂。用曾国藩自己的话说，已经到了“通国不能相容”的地步。
他在给皇帝的折子中讲过他当时在江西的情况：“每闻春风之怒号，则寸心欲碎；见贼帆之上驶，则绕屋彷徨。”完全是焦头烂额、走投无路。《湘军志》的作者王闿运说，多年后他读到曾国藩给皇帝写的这个折子，不禁还要为曾国藩当年在江西之苦而泪目。
3. 江西南昌
其实上面这些挫折，还都不算什么。曾国藩最大的失败，是咸丰七年跟皇帝要官未成，反遭罢免。
曾国藩在江西南昌时处境极差，他认为原因是自己没有地盘、没有权力，所以他给皇帝写了一个折子，意思是没有巡抚的位子就没办法带兵，即使能带兵也无法筹饷，我现在 “处客寄虚悬之位，又无圆通济变之术”，再这样下去恐怕要给你贻误大局了。言外之意是你再不给我巡抚，那我不干了。
没想到曾国藩高估了自己在皇帝心中的分量，官没有要成，反而被皇帝剥夺了兵权，被迫回家守制一年多的时间，这一年多是他一生真正的至暗时刻。但曾国藩最终还是挺了过来，并且就是在这个过程中大悔大悟、脱胎换骨，迎来一生真正的辉煌。
今天我们看曾国藩的一生并不平顺，屡战屡败，但他屡败屡战。
梁启超对曾国藩有一段评价，说曾国藩并没有超群绝伦的才华，在同时期的杰出人物中是最笨的一个，一生一直处于逆境，但最后立德、立功、立言，达到了三不朽，其成就震古烁今，无人可比，原因就是“其一生得力，在立志自拔于流俗。而困而知，而勉而行，历百千艰阻而不挫屈，不求近效，铢积寸累。受之以虚，将之以勤，植之以刚，贞之以恒，帅之以诚，勇猛精进，坚苦卓绝，如斯而已，如斯而已！”
在梁启超看来，曾国藩的成就完全是在逆境中困知勉行、锤炼而成。曾国藩自己也讲过一句话：“吾生平长进，全在受挫受辱之时。”挫折屈辱，反而变成了曾国藩提升自我的最好机会。
当我们遇到逆境的时候，一般会有两种反应：一种是放弃、沮丧、抱怨、悲观；另一种是积极奋斗、不屈不挠、愈挫愈勇。逆境中最能体现出一个人的领导力水平。
我讲过一句话：逆境是企业和企业家的成人礼。人生亦如此，如何看待逆境至关重要。逆境中不同人的不同的反应与选择，往往是不同人生的分水岭。
湘军统帅胡林翼曾经讲过一句话，我非常喜欢：“世自乱而我心自治，斯为正道。”越是在动荡和不确定的环境，就越要找到自己内心确定的东西，从而用从容和定力去应对逆境和不确定。
的确，我们不能改变大的外部环境、不能改变处于逆境的现实，但人是有能动性的，我们可以决定自己的心态与反应，决定应对逆境和困难时的选择。人与人之间的区别其实就在此处，组织和组织之间拉开距离也在此处。
曾国藩究竟是怎么走出极困极难时刻的？4个字：耐、裕、强、悔。这都是他从自身的经历中总结出来的。
1
耐
第一个字：“耐”。耐就是耐烦，耐得住烦躁，控制好情绪，调整好心态，也就是我们今天讲的情绪管理。
遇到逆境、遇到困难，人本能的反应是什么？就是焦虑、抑郁，情绪化。但是，所有人都可以焦虑，管理者不能焦虑；所有人都可以沮丧，管理者不能沮丧。
相反，管理者必须把信心传递给组织的每个成员。保持情绪稳定、保持良好心态，是管理者做出正确决策的前提，是给团队提供信心的基础。
所以曾国藩讲，“做官以‘耐烦’为第一要义”。耐得住烦躁、控制好情绪，这是管理的首要原则，是管理的入门工夫。“若遇棘手之际，须从‘耐烦’二字痛下工夫。”尤其是事情不顺、内心焦躁的时候，一定要在“耐烦”两个字上痛下一番工夫。
曾国藩曾经夫子自道说：“吾服官多年，亦常在‘耐劳忍气’四字上做工夫。”我做了这么多年的官，也要必须随时提醒自己要耐得住劳累、忍得住气恼。在他看来，作为管理者，遇到不顺的时候，最忌讳的就是控制不好情绪，轻易发牢骚。
他讲：“牢骚太甚者，其后必多抑塞。盖无故而怨天，则天必不许；无故而尤人，则人必不服。”
一个人如果牢骚太多，他的前途肯定不会顺利了。因为无缘无故地抱怨老天，老天一定不会允许；无缘无故地怪罪别人，别人一定不会心服。
很简单的道理，怨天尤人不但于事无补，反而使你的心态无法平和，你的决策也就不可能妥当。更重要的是，你经常传播负能量，你的组织也就不可能有信心。这是领导者在遇到困境时候的大忌，也是考验管理者是否成熟的最根本一条标准。
曾国藩非常喜欢写对联，他经常把自己对人生的体悟写成对联跟朋友和家人分享。
他写的对联往往很通俗，但很深刻、很耐人寻味。他有这样一副对联：“天下断无易处之境遇，人间哪有空闲的光阴”。你看都是大白话，但是非常有味道。什么叫“天下断无易处之境遇”？天底下哪有那么容易顺的境遇？一个组织之所以需要管理者，一定是需要你来解决问题的。
如果组织没有任何问题，还需要管理者干什么呢？管理者天然就要面对问题、解决问题，这是你的职责所在，也是你的价值所在。从你创业那天开始、从你晋升为管理岗那天开始，这就应该是你的常态、是你必须接受的现实。逆境本来就是管理的组成部分，我们能做的就是要用平和的心态来对待。
他还写过一副对联，是他被皇帝赶回家为父亲守制期间所作，现悬挂在他的旧居思云馆的门口：“不怨不尤，但反身争个一壁静；勿忘勿助，看平地长得万丈高”。
这副对联同样耐人寻味。上联“不怨不尤”，讲的是当人生或事业遇到挫折时，最忌讳的就是怨天尤人、灰心丧气。这样的情绪非但于事无补，反而会自乱阵脚，最后受伤害的一定是自己。逆境是最好的压力测试器。
正确做法是“反身争个一壁静”，借机反省自己，找出自身的问题与不足，积极改进和提升。这样，就可以用平和的心态，在自身或组织的成长发展方面下工夫，从而把不顺和困难变成最好的成长机会，“增益其所不能”。
下联“勿忘勿助”，讲的是千万不要因为一时的不顺就轻易放弃、沮丧、躺平，这是“勿忘”；也不要因为一时的焦躁就轻举妄动、急于求成，这是“勿助”。
世上很少有一帆风顺、一直高开高走的人生，任何一个管理者、组织都会经历困境，哪一个创业者没有经历一般人不愿意承受的煎熬或屈辱？如果你因为不顺心就不耐烦，因为不耐烦就会更加不顺心，你只会越来越焦躁，最终必然一事无成。
“看平地长得万丈高”，只要保持镇定从容的心态，耐心地着眼于自身的成长，总有一天，原本不起眼的小树苗一定会长成参天大树。
这就是曾国藩的心态，就是今天讲的自控力。在他看来，这种在逆境中的自控力、耐烦，是决定一个人成就的关键因素。
所以他曾经讲过，“观古今来成大功、享全名者，非必才盖一世。大抵能下人，斯能上人；能忍人，斯能胜人” 。
他发现一个规律，古今获得巨大成功的人，未必是最聪明的人。大致说来，能在别人面前保持低姿态的人，才能领导众人；对人宽容大度、忍耐克制的人，才能胜人一筹。你看，对于管理者来说，才华固然很重要，控制情绪、调整心态更加关键。
因此，在困境之中修炼心态和情绪，这对于领导者而言是一门必修课。这就是为什么曾国藩提醒管理者要以“耐烦”为第一要义。
2
裕
第二个字：“裕”。
宽裕，就是要放宽心。我们在逆境中为什么会焦虑抑郁？其实是因为对得失、成败看得太重。所以应对逆境非常重要的一条原则，就是要把得失成败放下，从而保持宽广的胸怀、坦荡的心境。
曾国藩曾经讲过一句话：“宦海风波，极无常态。得时则一岁九迁，失势则一落千丈。”官场上风波无常，运气来了可能一年连升九级，一旦失势则一落千丈。
曾国藩自己就曾经一年升过四级，但也曾经一下子跌落人生低谷。这种急剧的动荡，对人的心态会造成极大影响，而曾国藩很清楚，官场无常，才是官场的常态。
所以他跟朋友讲：“宦海之风波，仕途之通塞。非意计所能预期，亦非人谋所可自主。”个人和组织的发展中很多因素不是自己能够提前预料的，也不是自己能左右的，曾国藩把这些因素归于运气，他说“运气之说，贤者所不屑道，而鄙人则笃信不移”，所以他经常劝人放宽心，耐心等待命运的安排。
他认为，《周易》里的屯卦、否卦、蹇卦、困卦，都是教人“居之以裕，守之以贞”。这几个卦象都是艰难困苦，而卦辞和爻辞中传递的基本含义就是让人放宽心，耐心等待。
《周易》影响了中国人的人生哲学，也深深影响了曾国藩。《周易》一个核心思想是否极泰来、泰极否来。一个人不可能一直顺利，顺利到极致的时候往往就会遇到挫折；一个人也不可能永远处于低谷，大势早晚有一天会往上走，从而帮助我们走出逆境。所以逆境之中这个“裕”字就特别重要。
曾国藩对“裕”这个字非常看重。他说《易经》里的需卦二爻，处险之道曰“衍”。晋卦二爻，处险之道曰“裕”。他认为“衍”和“裕”都是“宽”的意思。
曾国藩的手下陈湜一度发展不顺，处境艰难，他在给陈湜的信中勉励他以“宽”字自养。他说，如果能够把心放宽，调整好自己的心态，放在宽阔泰然之处，身体就不会孱弱，志气也不会颓废，然后就可以从容不迫地找到走出困境之路。
不管外部环境如何，应该做到“将此心放得宽，养得灵，有活泼泼之胸襟，有坦荡荡之意境”。这是曾国藩希望自己和手下在困境中具备的基本心态。
曾国藩还曾经引用过朱熹的一段话，“人之于患难，只有一个处置。尽人谋之后，却须泰然处之”。遇到挫折、遇到困境，我们当然要尽力而为，但自己尽了所有心力以后，结果如何就已经不再是自己所能掌控的，这时候就要学会泰然、释然，接受任何结果，不要心心念念全在结果得失之中。
所以他讲，他自己对于所有事情都守8个字——“尽其在我，听其在天”。我该做的事情一定要尽心尽力，全力以赴，但是结果如何就要听其自然。这就是逆境中明智的做法，是坦荡的胸怀。
这其中的核心，就是放下得失成败。如上所言，我们会焦虑、抑郁，往往是因为将得失成败看得太重。
所以曾国藩讲，“于毁誉祸福置之度外，此是根本第一层功夫”。就是把得失成败、面子、别人的评价全部放下。“此处有定力，到处皆坦途”，这方面有了定力，一下子就柳暗花明了。
他的座右铭之一是“莫问收获，只问耕耘。”不要过于关注结果的成败得失，只要把该做的事情踏踏实实做好就够了。
“物来顺应，未来不迎，当时不杂，既过不恋。”曾国藩的这句名言相信很多朋友都知道。事情到来了发生了，那就顺势而为；没有发生的事情，不要牵挂忧虑；今天应该做的事情，要一心一意做好；已经过去的事情，不管结果如何，全部放下。
这样的心态可以让你静下心来实实在在地去做好眼前的每一步。未来是一个个今天组成的，只要把一个个的今天做好，自然就会有好的未来，自然就可以走出困境。
他还曾经写过一副对联：“战战兢兢，即生时不忘地狱；坦坦荡荡，虽逆境亦畅天怀。”这副对联也写得特别好。越是顺利时，越要提醒自己小心谨慎，因为天堂和地狱只是一步之差；越是在逆境之中，反而越要坦坦荡荡，要舒畅自己的天怀，有一种宽阔的胸怀。
一般人在顺利的时候容易张扬，在逆境中容易抑郁。曾国藩正好相反，顺利的时候提醒自己要学会收敛，逆境中反而要学会开怀。
天下没有过不去的槛，没有克服不了的困难，就算是人生最艰难的时刻，我们也依然可以找到生命的乐趣。这其中的关键，就看你的是心胸与心态。
心大了，事就小了；心小了，事自然就大了。心宽天地宽，要始终保持心境的坦荡。所以曾国藩讲“盛世创业之英雄，以襟怀豁达为第一义”。
心胸开阔、襟怀坦荡，是英雄豪杰的共同特质，也是他们能够创业成功的基础。
3
强
第三个字是“强”。
就是倔强、刚强、坚韧不拔，就是不服输的精神。
曾国藩非常看重“强”这个字。他说自古以来，帝王将相没有一个人不是从自立自强做起来的。所以他给弟弟写信强调，不管做事还是写文章，“倔强”二字绝不能少，否则根本成不了事。
他认为，他和弟弟的性格受母亲影响很大，好处就在于倔强。并且，他的祖父曾玉屏也一直教导曾家子孙“以‘懦弱无刚’四字为大耻”，要求他们“男儿自立，必须有倔强之气”。就是有一种不服输的精神。
曾国藩曾经回顾自己的一生经历说，他办的湘军水师，一败于靖港，再败于湖口。这些都是耻辱性的失败，但是他都咬紧牙关把局面维持了下来，而后终于迎来重振之机。
安庆没有合围时，祁门大营十分危急，黄德的局势也很危险。大家都建议他撤安庆之围，以支援祁门和黄德，但他咬紧牙关不撤，终于打下安庆。此战之后太平天国大势已去。
他还回忆道，南京也是这样，方圆百里大城，易守难攻，他却命曾国荃用一支部队把南京围起来，大家都说恐怕要重蹈清军覆辙，但他咬牙坚持，最后立大功。
所以他总结说，由此可见，一个人如果刚受挫折，或听到别人不切实际的议论，就心情沮丧，改变计划，那是很难成事的。
战争中，我们通常看到的是士兵在前线厮杀，其实承受最大压力的，是战争的决策者。这种压力对于组织是真正的考验。“强”字就是强大的意志力，是一种坚持。
如果没有曾国藩的倔强，没有困境下依然坚持到底的意志力，很难熬过那么长时间反复拉锯一样的战争。
曾国藩有个幕僚叫李申夫，曾经说曾国藩有个特点，就是跟别人怄气从来不说出来，一直忍耐，然后一步步寻找自强之道，还引用了“好汉打脱牙，和血吞”这句话。
曾国藩说，这就是他咬牙立志的诀窍，没想到被李申夫看破了。他自己当年被京城的权贵、长沙官场、江西官场唾骂，还经历过岳州之败、靖港之败、湖口之败，“盖打脱牙之时多矣，无一次不和血吞之”。
他在给弟弟曾国荃的一封信中说，你来信经常怪运气不好，这不像好汉之言。他要求弟弟“唯有一字不说，咬定牙根，徐图自强”。
他还说过一句名言：“凡事皆有极困极难之时，打得通的，便是好汉。”做事总是会遇到极其困难的时候，你挺直了、打通了，就会脱胎换骨，就会成为真正的好汉。
“困心横虑，正是磨炼英雄，玉汝于成。”艰难困苦，正是上天要将你磨炼成英雄的好机会。真正的英雄从哪里来的？一步一步磨炼出来的。所以他相信，天下事只在于人如何去做，到山穷水尽时自然会有路走。一个人如果经历千磨百折，依然坚持定力，最终一定成功。
这就是曾国藩的性格，一生如此。他有一个人生信条——“成败听之于天，毁誉听之于人。”成败、毁誉，都不是自己所能左右，能做的就是自己有定力，肯坚持。
他曾经跟别人开玩笑说准备写一本书叫《挺经》，“挺”的含义很多，核心含义就是要挺直了，不能趴下。他还跟别人开玩笑，说有朋友说他死了以后，皇帝应该给他一个谥号叫“文韧公”。“韧”，就是坚忍不拔。这是他对于自己性格里面最得意的地方。
丘吉尔人生最后一次演讲是在剑桥大学的毕业典礼上，当时他已经老得几乎说不出话，十多分钟的演讲其实就是反复在讲一句话：“Never give up！”翻译成中文，就是“永不放弃”。
这位老人用自己一生的经历告诉这些即将走向社会的大学生，人生的成功秘诀非常简单，就是永不放弃。
这也就是曾国藩讲的倔强之气、不服输的坚毅精神。所以“强”，就是看明白以后不放弃的定力，这是曾国藩能够走出逆境很重要的一个字。
4
悔
第四个字，悔。
“悔”就是要反思，改过，要看清自己的错误和缺点，把逆境变成一个自我成长和组织提升的机会。
当年曾国荃给他写信，希望哥哥能指点人生。曾国藩回信说，扪心自问这几年为什么做得还行，靠的就是一个“悔”字，也就是自我反思反省。然后他讲，曾经自认为很了不起、无所不能，看到的都是别人的问题。
但是自从丁巳年、戊午年被皇帝赶回家那一年多，他大悔大悟、脱胎换骨，才明白自己没有多大本事，后来遇到问题看到的都是他人正确的方面。之后，他的心态和四十岁以前完全不同。
如果熟悉曾国藩的人生经历，会知道他所说的丁巳年到戊午年大悔大悟，是他一生最大的转折点。他怎么从至暗时刻走出来？除了“强”，就是“悔”。“强”是挺住，“悔”是成长，就是把逆境变成反思和成长的好机会。
我们今天经常讲一句话：“不要浪费一场好危机”。“悔”的含义就是，千万不要辜负了你的逆境。
平时，组织也好、个人也好，其实都会有惰性。挑战、压力、逆境会逼着我们脱胎换骨，因为在逆境当中才能更清楚地看出自己的优势和劣势。所以，一定要把逆境和困难看作人和组织反省自我、提升自我的最好机会。
曾国藩给弟弟曾国荃写信说，“朱子尝言：‘悔’字如春，万物蕴蓄初发。”朱熹说过，在逆境之中要保持生机，而生机就来自于“悔”这个字。所以曾国藩勉励弟弟说，“当此艰危之际，若能以‘硬’字法冬藏之德，以‘悔’字启春生之机，庶几可挽回一二乎？”遇到逆境，要以“硬”字学会收敛，同时以“悔”字开启未来的生机。
“硬”其实就是前面说的“强”，所以曾国藩特别看重把“强”和“悔”两个字一起看。曾国荃有一段时间特别不顺：鲍超和刘铭传争功劳，导致湘军和淮军产生了矛盾，曾国荃和李鸿章之间也因此出现了冲突，所以曾国荃当时遇到的压力特别大。
曾国藩给曾国荃回信说，你现在遇到各种不顺，但是“事已如此，亦只有逆来顺受之法，仍不外‘悔’字诀、‘硬’字诀而已。”这里的“逆来顺受”不是我们通常理解的意思，而是指要坦然经受已经处于逆境的现实。
坦然接受是第一步，接下来要靠“悔”字诀反省自己，靠“硬”字诀坚持住，不要轻易认输。在曾国藩看来，其实这就是一个人突破自我，实现成长的关键。
他曾说，“圣贤之所以为圣，佛家之所以成佛，所争皆在大难磨折之日”。大难的折磨，是自我磨练、提升修养、拉开与他人距离的最好机会。
5
结束语：
志之所向，金石为开
耐、裕、强、悔，4个字都很重要，但还不足以解释曾国藩为什么能够走出极困极难时刻。
晚清朱孔彰写的《中兴将帅别传》中对曾国藩的评价是“履危濒死屡矣，有百折不挠之志”。就是说他一生遇到各种各样的危险，甚至一次次濒临死地，但是他的志向目标从来没有动摇过。
民国学者龙梦荪评价曾国藩，“虽极人世艰苦之境，而曾不少易其心；虽遇千挫百折之阻，亦不足以夺其志”。曾国藩这一生遍尝人间最艰苦的逆境，但是他的心从未动摇过；虽然遇到了千难百险各种阻挠，但从来没有令他改变人生志向。
曾国藩相信“志之所向，金石为开”。只要志向足够坚定，再坚固的金石都可以为之打开。胡林翼也讲，“兵可挫而气不可挫，气可偶挫而志不可挫”。
我们做企业和打仗是一个道理，暂时的失败很正常，企业总是会遇到一些问题，但是记住，士气不能受挫；即便士气偶尔受挫，这也是人之常情，但是志向绝对不能动摇。
上面这4段话，最核心的一个字是什么？是“志”。这是曾国藩走出极困极难时刻最核心的东西。前面我们讲过“强”，“强”不单是性格，更主要的是一种信念。所谓的“志”，就是清晰的人生与组织目标，以及对信念和志向的执着与坚持。
什么叫信念？相信正面的理念一定实现，相信困难和挫折都是暂时的。曾国藩为什么历经困难不放弃？因为在他看来，他的志向、事业早晚会成功，他深信不疑。
遇到困难时，信念可以充分激发出人在精神层面的力量，使人在挫折之中依然坚持自己的信念，在绝望之中依然相信自己的相信，而且能够把信心传递给组织的每个成员。
事实上，你的信念越坚定，你就越不畏惧更大的逆境，你承受挫折的能力就越强。曾国藩具有强大的心性和意志，背后是他坚定的信念。这是帮助曾国藩走出极困极难时刻最关键的因素。
尼克松在《领导人》这本书里曾经讲过一句话，“一个人要能够经受住领导人必须经受的艰难痛苦，他就非得相信自己的事业不可。他必须相信自己，否则就不能说服别人相信他”。
我想，这是对于所有处于逆境中的领导者来讲最好的提醒。
最后做个总结，曾国藩如何走出了极困极难时刻？
一，“耐”，耐烦；
二，“裕”，宽裕，坦荡的胸怀，得失成败，学会放下；
三，“强”，倔强，不服输的精神，打脱牙和血吞；
四，“悔”，反思、反省；
五，最核心的，是“志”，也就是清晰的目标与信念。
信念是其他4条策略的力量来源，如果没有信念，其他4条只能局限在“术”的层面，不可能真正让你走过极困极难的至暗时刻。而好的领导者，即使是在最黑暗的时刻，也会眼中有光。
这是曾国藩的一生所能给今天的我们的最大启发。
- END -
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