今天临时去省城办事,准备买14:38的车票,无奈此次车票全部售完,于是只好买15:22的车票,但是还是心有不甘并提前到车站,准备到售票厅碰运气,看有没有人退票,便于改签,14:01分,我们到了售票厅询问无人退票,于是持15:22的车票进站,过安检时我找工作人员沟通,能不能持15:22的票乘坐14:38的高铁,安检工作人员说不行,我说我们有急事,时间有点紧,晚上还要往回赶,在安检人员通过对讲机与同事沟通后,建议我们把票退了,进站补票,于是我们到售票厅退票,然后安检进站,到检票口找工作人员,走人工通道进站,然后人工通道的工作人员告诉我们到站台找某工作人员,由其带我们上车,进站到站台后我们找到该工作人员,高铁到了以后他把我们交个列车员,并说明情况,列车员建议我们到某车厢补票,按照建议我们顺利补票成功,只是车上无空座位,只能站着。
下次出差早规划,免得给其他人添麻烦,为高铁站工作人员的人性化服务点赞