企业在没有获知买家相关信息的时候向他们进行线上电子商务营销，就像在黑夜中既没有灯也没有手电筒。企业面对的买家角色仅仅是自己虚构的设想，验证出来的营销策略也未必能准确验证其效果。只有依赖于从潜在客户/买家那获取相关数据、收集基于研究的的简介，才能获得一些较为准确的认知，从而产生的策略才会更好地对买家产生影响。
亚马逊、Shopee、Lazada等电子商务也不例外，更有企业把营销场景延伸到了社交媒体平台，例如Facebook、TikTok等平台，他们同样需要获知潜在买家的详细信息和各项数据，否则营销人员只能在黑暗中进行推销。
数据驱动的角色
为什么需要数据来创建买家角色？
在没有数据的情况下创建一个就像在没有基于研究的情况下回答特定问题一样。结果是不准确的，充其量是推测性的。
七亿客为卖家提供跨境电商数字化解决方案，为企业照亮了向卖家销售的路。
数据用于让企业更好地了解客户，从而能找出更有针对性的营销痛点和连接点。在当今的数字时代，数据已融入我们日常生活的结构中。大多数情况下，我们所做的一切都会留下数字足迹。七亿客正是将这些足迹进行研究，让企业向特定的人进行营销，而不是向具有相似兴趣的人群进行营销，这使得营销更有针对性，可以有效提升转化率。
避免混合结果
数字化让我们摆脱了繁杂的文件和账本，但平台内的数字安全问题又会对企业产生重要的影响。例如，需要了解客户的购物类型是识别客户旅程中购物者何时最愿意购买的线索，因此营销团队需要进行广泛的定性研究才能成功策划营销和广告策略，以适应特定买家角色的购物行为。
但一些数字化管理平台却没办法追溯到太久远的内容，导致企业无法进行全面的数据分析，并且无法对以往趋势进行对比和分析。七亿客可以将平台内产生的所有数据均记录下来，店铺历史销售情况，访问和点击情况均可进行回溯，企业进行运营分析的时候，可以将更多关键的因素联系起来，制定出更有效的策略。
少即是多
跨境电商可以进行多平台入 驻 ，但更多不一定更好。
七亿客对东南亚尤其是印尼市场进行深入研究和分析，最终选定了印尼头部的五大电商平台：Shopee、Lazada、Blibli、Bukalapak、Tokopedia。系统打通五个平台，可以进行统一多平台多店铺管理，创建过多的平台可能分散您的注意力并失去对全局营销策略的把控。
为了协助企业跨境出海，七亿客不仅可以为企业提供便捷的线上操作系统，满足多平台店铺和商品管理，还为企业提供跨国运输、海外仓储、本土翻译、小语种客服等一系列的全流程服务。
社媒营销建议
企业如果想进行海外社媒营销，当然不能是一次性的，应该在长期时间线上有节奏、有计划地批量进行。这就需要一个可以长期提供网红服务和数据分析的平台。七亿客可以为企业提供东南亚当地的符合企业需求的批量网红资源，并且通过后台管理系统，网红带货的各项数据和带货视频都能得到分析展示。
通过七亿客连接更多网红同时参与企业推广，产生声势，让东南亚的消费者一天内在多个社交媒体、网红主页看到推荐的产品，引起买家了解产品和购买产品的欲望。