加（微信：Cainiaoo）进入《领导者管理笔记》读者群
►领导者说：★做决定不应该像掷骰子，而应该有自己的决策框架。很多时候，我们会后悔自己的决定，但却很少考虑改进自己的决策过程。本文这 7 个心智模型可以帮助我们做出更好的决策。
来源 ｜ 36kr
投稿/培训/合作 | Tapmadou（微信）
分享 ｜ 领导者养成笔记「ID：GoToLead 」
每当你要做决定的时候，是遵循特定的框架，还是依靠直觉？
通常，我们都来不及仔细思考，就自信地决定以某种特定的方式做某事。但在结果到来之后，我们又会意识到自己是多么愚蠢。
“为什么我不再仔细想想？”这是我在行动时经常对自己说的话。
我经常做一些最终自己会后悔的事情。还有些时候，当我的行为带来有益的结果时，我会自吹自擂，自我膨胀，认为自己非常聪明。
然而，上述做法和前者一样愚蠢。
最近，我决定做一些不同的事情。当生活给我选择的机会时，不要盲目地选择路径 A 或路径 B。我决定找到一个最佳决策工具，在下次做决定之前，提前升级自己的决策过程。最终，这导致了对现在著名的心智模型概念的深入研究。
下面我将要介绍的内容，可以让你避免从事一份讨厌的工作，或开始一项最终会导致破产的事业。或者更一般地说，会让你在决策的艺术上做得更好，这样你就可以更确定最终的结果。
7 个决策的心智模型
1. 第一性原理（First Principles）
2. 反向推理（Backward Chaining）
3. 二阶思维（Second-Order Thinking）
4. 艰难选择模型（The Hard Choice Model）
5. 倒置原则（Inversion Principle）
6. 科学方法（Scientific Method）
7. 决策矩阵（Decision Matrix）
01
第一性原理
第一性原理思维是使复杂事物简单化的基本思维模式。
第一性原理指的是，你剖析一个想法、一个对象、一个问题的潜在目标是理解这个东西的基本构建元素是什么。
埃隆·马斯克（Elon Musk）经常使用第一性原则的思维方式。下面是一个简短的故事：
埃隆·马斯克想创建一家进入太空的公司。不幸的是，火箭非常昂贵。但这并没有让他气馁。他采取了不同的方法，通过分解火箭的主要部件，将制造宇宙飞船所需的基本元素进行分类，他发现这些元素的成本非常便宜。从那以后，他学会了如何以更便宜的方式使用核心部件来制造火箭。
同样，如果你想创业，想学习一门新语言，或者想减肥增肌，通过使用第一性原理的思维方式，你可以更快更好地做所有这些事情。
在研究一个领域时，你需要首先了解其基础。例如，建立一个蓬勃发展的公司所必需的是什么。搞清这件事之后，你会花更多的时间在重要的事情上，而忽略不重要的事情，最终使企业更快更好地发展。
第一性原理。在构建一个更好的产品/系统时，什么是真正重要的？什么是可以忽略的？图片来源：durmonski.com
简而言之，第一性原则的运用者不会说：“我们会这样做，因为一直都是这样做的。”他们会花时间找出导致某事发生的基本要素，并找到更好的方法将这些要素组合在一起。第一性原理的思考者会问：“我创造 X 时必须需要的是什么？什么是百分之百真实的？”
显然，你使用的是相同的核心部分，但却在以一种不同的方式安排它们。这就是创新。
02
反向推理
反向推理与上面的第一性原则思维正好相反。
简单地说，反向推理需要你先定义最终目标，搞清楚你想要达到什么成就或解决什么问题。然后，回过头来找出要实现该目标必须完成的任务类型、材料、人员数量和行动。
通常，在我们的日常生活中，几乎是在自动地这样做的。毕竟，我们对待生活的方式就是先弄清楚我们想要实现什么，我们想要去哪里，然后再开始行动。例如，说“我想成为一名精神科医生”是起点。你首先定义了自己的职业，然后，你需要花时间考虑自己需要做些什么，来缩小你现在的位置和你未来想要达到的位置之间的差距。
反向推理是一个有价值的工具，它提供了一些额外的东西，还可以帮助我们更多地思考最终目标。当有人提到某事时，你不必自动相信，而可以用这个原理来判断是否有数据支持某种说法。
反向推理。不要急着去接近你的目标。反向推理还会引导你提出问题，弄清楚为什么你想要这个特定的目标。明确你想要达到的目标是什么，这有助于确保你在追求正确的事情。图片来源：durmonski.com
如果你的祖母告诉你，你应该成为一名数学家，因为你热爱数学。你可以停下来反思一下，问自己这样的问题：“我真的喜欢解方程吗？我有多喜欢它？我喜欢它到足以把它作为我的职业吗？为了成为最好的数学家，我每天需要做些什么？”
这种思维方式不仅能完美地找出实现目标的最佳方法，还能加强你对某事的理解。同时，你也要明白这个目标是否从一开始就值得去追求。
03
二阶思维
二阶思维基本上就是不断地问自己以下问题：“然后呢？”
问这个问题额时候，你会提前考虑行为的后果。
一个简单的例子如下：
如果你饿了，可以选择以下几种晚餐：A）沙拉；B）大而多汁的汉堡。
大多数人会马上选择汉堡，几乎是下意识地抓起来吃，没有太多的犹豫。
然而，如果我们运用二阶思维，则可以说服自己，我们应该选择沙拉。你可能几个小时前已经吃了个汉堡，或者，你正在减肥，这种食物肯定不会对你的目标有帮助。如果你了吃汉堡，就会觉得很饱，这可能会让你睡不好觉。如果你不能好好睡觉，醒来就会很累，就不会像第二天早上计划的那样锻炼了。
当你不采用二阶思维时，会发生这样的事情：
二阶思维（Second-Order Thinking）。一开始让你感觉良好的东西，在一段时间后几乎总是会感觉更糟。图片来源：durmonski.com
下面是你运用二阶思维的结果：
二阶思维。一开始觉得辛苦的事情，在一段时间后，几乎总是会给你带来惊喜。图片来源：durmonski.com
成长需要不断使用二阶思维方法。毕竟，你可能有孩子，有抵押贷款，有工作，有生意，有想要维持的朋友，生活就像是在多个棋盘上下国际象棋。
然而，我们常常会忘记在采取行动之前停下来考虑后果，这甚至可能导致让一个决定毁掉我们的生活。这就是为什么我们总是没有时间按时完成项目，这就是为什么我们一直忍不住刷手机，这就是为什么我们会被社交媒体漩涡所吸引。我们对自己所看到的东西做出反应，而不是主动追求自己真正想要的。
面对决定时，不要自动地顺其自然。先把你的情绪放在一边，然后，想想这个问题：“10 分钟后会有什么后果？”10 个月后会有什么后果？10 年后会有什么后果？”
04
艰难选择模型
艰难选择模型是计算决策影响的好方法。
从本质上讲，当你需要做决定时，会从两个不同的角度来看待它：
比较不同选项的难易程度。
决策的影响力有多大。
当把两个因素放在一个图形上时，就变成了以下四个象限的矩阵：
艰难选择模型。横坐标是决策影响程度，纵坐标是不同选择相互比较的难度。图片来源：durmonski.com
无需思考（No-brainer）：这些都是简单的决定，且影响不大。如果你有一家卖茶的网店，并且想知道是否应该添加一种新的口味，那么你可以很容易地做出决定。
苹果/橘子选择（Apples/Oranges choice）：在这种情况下，你要在两个不同的想法中做出选择。如果我们用同样的例子，你拥有一家卖茶的网店，而且你确实想增加一种新的口味，但是市场上有几个不同的品牌。在这种情况下，你需要弄清楚自己真正想要的是什么，也许你应该仔细考虑一下现有的品牌中哪个更适合你现在的客户。
重要选择（Big choice）：这些选择有很大的影响力，但很容易进行比较。在这种情况下，你只需要鼓起勇气去做出决策。例如，如果你想在网店里卖咖啡，那么这是一个重大的选择，因为这需要对网站进行重大改变，但仔细想想，喝茶的人通常也会喝咖啡。
艰难选择（Hard choice）：在这种情况下做出决策是最难的。通常情况下，决策有很高的影响力，且不同选项很难进行比较。例如，如果有人想收购你卖茶的网站，那么你需要权衡利弊，“如果我卖了会怎么样？之后我要做什么？我能做起来另一家网点吗？如果我不卖会更好吗？”在你做出选择之前，这些都是你必须问自己的问题。
艰难选择模型是决策过程开始阶段的好方法，当你知道自己正在处理的决策类型时，就可以开始应用本文中讨论的其他一些决策方法。
05
倒置原则
当我们遇到问题时，通常只考虑可能的解决方案。
我能做些什么来解决这个问题？但这只是谜题的一部分，我们并没有看到完整的画面。
如果你想减肥增肌，显然，你会认为解决方案是吃得健康和锻炼，这些都是你需要做的事情，别无他法。
然而，有多少人在去了几次健身房后就停止了锻炼？很多。
倒置原则的作用是帮助你定义可能发生的最坏情况。你头脑风暴所有可能发生的事情，这些事情会阻止你锻炼和吃优质食物。
倒置原则。当你设定了一个目标，或者当你对一个项目有了一个想法时，倒置原则会迫使你思考什么会出错。当你意识到可能发生的最坏情况时，也就做好了准备。图片来源：durmonski.com
例如，在减肥的路上，我遇到的问题是参加生日聚会。我不是说自己不想去，我说的是生日聚会上提供的饭菜。有时候，你不能完全控制那里供应的食物，如果主人只提供汉堡和蛋糕怎么办？
或者，如果你每天都要锻炼，但你工作很忙，根本没时间去健身房怎么办？
这些都是足够的威胁，可以阻止你执行计划。
倒置原则可以帮助你思考哪些不好的事情可能会发生，并事先想出应对方法。
那么，我该如何应对生日聚会呢？
嗯，我可以在去聚会之前先吃一点小点心，以确保即使只有高胆固醇的食物，我也不会饿着。而且，我在早上的第一件事就是锻炼，以确保即使一天中有一连串意想不到的事件发生，我也不会错过锻炼。
06
科学方法
科学方法是一种以高度怀疑的态度看待事物的方法，被批判性思想家和想要打破批判性思维障碍的人广泛使用。
科学方法的重点不是评判别人或指责别人，而是要深入探索这个世界，找到特定问题的最佳答案。
科学方法，顾名思义，主要被科学家和知识工作者用来发现真相。这是一个基于逻辑和大量实验的框架。
然而，当我们试图解决生活抛给我们的无休止问题时，这个方法也可以被普通人使用。简而言之，这个过程是这样的：
科学方法。图片来源：durmonski.com
提出问题或仔细观察（Asking a question or careful observation）：第一步是问问题。这通常是基于你对世界的观察。这里很重要的一点是，问题应该是可测试的。换句话说，你应该能够进行实验。不要问：“我能创业吗？”要问一些具体的东西，例如，“根据我的性格，我适合做什么类型的生意？”
研究和背景信息（Research and background information）：在这一步，我们需要找到尽可能多的关于我们正在处理主题的数据。最好的方法通常是从别人的经验中学习。当然，这意味着我们要找出最佳实践，并定义哪些有效，哪些无效。继续上面的例子，我们将研究小企业主，找出他们是如何开始的。
构建假设（Constructing a hypothesis）：假设就是有根据的猜测。根据到目前为止收集到的数据，你可以预测如果开始创业会发生什么。这个想法是产生一个可测试和可测量的假设。例如，你可以这样说：“如果我开一家小店，卖植物，目标人群是上班族，我就能赚到足够的钱养活自己。目前，专为上班族提供植物的商店并不多。”
用实验来进行测试（Test with an experiment）：显然，在这一步你要测试自己的想法。当然，根据问题的不同，实验也会有所不同。在我描述的例子中，你可以创建一个简单的网站，如果人们有兴趣为自己的办公室购买植物，他们可以在上面订阅时事通讯。之后，你可以在相关的地方宣传自己的网站。你不需要卖什么东西，这里的想法是看看人们是否对这个想法感兴趣。这一步还有一个更重要的补充，在实验过程中，你需要问：“这个实验有效吗？”如果无效，你可以改变某些东西，比如图像、文本、设计，等等。因为这是一个实验，所以你需要测试几个版本。
分析数据并得出结论（Analyzing data and drawing conclusions）：在我们完成实验之后，需要回顾一下结果。考虑不同的角度，计算平均订阅者，看看有多少人点击了广告，有多少人回复了你的邮件。有人分享你的页面了吗？请记住，数据不好并不意味着你应该放弃项目。这些数据可以打开你的眼界，发现新的机会，并帮助你创造另一个实验。
沟通结果（Communicating the result）：最后一步是沟通。你可以创建一份报告或演示文稿，与他人分享你的发现。即使这个实验是为了一个个人项目，用一个简短的结论描述你的发现仍然是有价值的。这对你将来会有帮助。
07
决策矩阵
还有什么比决策矩阵更好的心理决策模型呢？
决策矩阵是一种心理工具，可以帮助你权衡最重要的因素，做出最佳选择。
简单地说，你需要创建一个值列表，将数值添加到行和列中，并对每个选项进行评级。最终结果将揭示最佳决策。
这里有一个例子：
比如说你想买一辆新车，你有固定的预算，但也希望它是一辆符合你风格的车。所以，价格和外观将是你决策的主要因素。
你创建了一个像这样的表：
决策矩阵。图片来源：durmonski.com
第一步是为主要因素分配权重。在本文的例子中，汽车的外观将是我们主要寻找的东西，这就是为什么它的权重是5。
其次，我们将在 1 到 5 的范围内为每个选项打分（其中 1 是最差的，5 是最好的）。
例如，如果车 2 比车 1 贵，我们就会为车 2 写上一个更低的数字。使用相同的逻辑，我们将为不同的因素进行打分。
决策矩阵。图片来源：durmonski.com
最后，我们把每个因素的预设权重与分数相乘。
决策矩阵结果。图片来源：durmonski.com
最后，你为每个选择算一个总分数。最终的分数会帮助你做出决定。
在本文的例子中，我们需要买车 1，也就是那辆更便宜的车。
写在最后
做决策不应该像掷骰子一样。很多时候，我们后悔自己的决定，但却很少考虑改进自己的决策过程。
是的，你不能完全控制将要发生的事情。但是，你可以确保自己已经做了必要的准备，以确保自己的决定是基于有效的论点、真实的数据和实验的过程。
想想看，弓箭手虽然无法控制在空中的箭，但在放出箭之前，他完全掌控了整个过程。
当然，你不必使用上面提到的所有决策框架。根据情况，你可以选择其中的一个或两个。这些心智模型就像是工具箱中的工具，你要根据情况选择合适的工具。
@THE END
@领导者管理笔记 的管理图书店开张了，定位为提供全球范围内优质的管理&领导力书籍，如果你致力于提升领导力。
欢迎下方扫码选购。
应广大粉丝要求，我们建立了一个【领导者管理交流群】，小伙伴们热情踊跃，目前人数已经上万人了，不能直接进群啦，想要进群的添加小编微信，拉你进群。两个添加其一即可！
欢迎加入领导者社群
更多推荐
公众号改变了阅读规则，有朋友反映有时会收不到文章推送，为避免错过好文，请朋友们将本公众号加“星标★并点“在看”吧。第一步：点击上方蓝字”，第二步：点击右上角“……”，第三步：设为星标★。
《领导者管理笔记》读者群开放，如你致力于提升领导力
请加（微信：Tapmadou）进群
文章来源 ：领导者养成笔记「ID：GoToLead 」，转载请公众号回复“转载”
版权说明 ：我们尊重原创者版权，除我们确实无法确认作者外，我们都会注明作者和来源。在此向原创者表示感谢。本文所用视频、图片、文字如涉及作品版权问题，请第一时间告知，我们将根据您提供的证明材料确认版权立即删除内容；本文内容为原作者观点，并不代表本公众号赞同其观点和对其真实性负责。
