模型在手，方法我有！
一、练好管理沟通 实现领导力进阶
刚升中层管理者的困境：只想做事，不愿管理
当初是基层员工时，自以为明智地看到了公司的问题，还埋怨领导为什么不去解决，实在是自以为是了，因为现在成为小领导的你也解决不了这些问题。
提升领导力，从适应烦人的沟通工作开始
领导力的三级进阶
职场发展其实是从“做好自己”，到“管理合作”，再到“领导变革”，三个阶段交叉成长的历程。
二、优秀管理沟通的标准及三大底层逻辑
高水平管理沟通的标准
要想学好管理沟通，首先得知道衡量管理沟通的标准
高水平管理沟通的三大底层逻辑
“高情商”是提升中层管理者沟通力的底层逻辑，以及它将如何帮你提升沟通能力。
三、展现逻辑：当领导该有的高度、全面与重点
对于听众来说，判断一位职场人水平高低，首先体现在他说话的逻辑上，比如条理清晰等。但是，中层管理者只做到清晰表达，显然是不够的。
中层管理者需要的信息逻辑，在一般逻辑的基础要求上（比如“先说结果，再说分析”“三段论”等），有三个更高的标准。
如何做到有高度呢？那就是从“体、面、线、点”的逻辑线来系统表达。
作为管理者，要站在更高的角度，从系统整体出发，多面、有序地表达看法，并能抓出其中的重点。
四、管好情绪：驾驭双方正负情绪，让对话更顺畅
作为中层管理者，除了能逻辑清楚地沟通（信息逻辑) 外，更难但也更有价值的一点，是能充分调动情绪（情绪逻辑) 。
管理好沟通中情绪的总原则
管对方：如何在沟通中调动对方的情绪
五、讨论分歧：巧妙创造解决方案，将冲突变为机会
解决分歧、化解冲突、达成合作，是中层管理者的常态；而在这方面的能力与成果，直接决定了你是否能在公司继续往上走，在领导力的进阶中继续爬升。
有“冲突”就代表组织在运营过程中出现了问题，而观察并准确判断问题，本来就是管理者的工作之一。
在实践中，会逐渐发现，分歧与冲突的内容，主要有三个。
全部文章内容PPT/PDF源文件，点击头像进入主页购mai后打包下载