未来企业之间的竞争将是企业文化的竞争,企业文化是企业的核心竞争力。企业文化是指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在长期的社会实践中所形成的并且为企业成员普遍认可和遵循的具有本企业特色的价值观念、共同思想、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的综合。它包括企业的价值观念、经营哲学、管理思想、文化教育、行为准则、道德规范、文化传统、厂风厂貌、规章制度以及企业精神、企业目标等诸多方面。
现今中国企业进行文化建设存在的六大问题:
一、企业领导人对企业文化建设的必要性认识不足。不少企业经营者只重视制度、纪律、产量、产值、营业额、利润等硬管理项目,对于以人为核心、以理性为特点的企业文化认识不足,认为只要员工遵守厂纪、厂规,完成工作定额就可以了,不注意从人的思想深处挖掘人的积极性、主动性和创造性,从而丧失了企业更好的发展良机。
二、将企业文化建设等同于思想政治工作。中国企业改革已经进行了几十年,但由于历史和体制的原因,在实际工作中,我们的企业文化建设大都由政工部门负责,因而在广大员工中形成一种对于企业文化的错误认识,认为搞企业文化建设就是做思想政治工作,使员工对它产生抵触情绪。殊不知,企业文化建设实际上是一种企业管理活动,它的内涵远比思想政治工作宽泛,它不仅针对员工,同时也针对企业经营者,是企业的
三、将企业文化建设抽象化、运动化、肤浅化。首先,一些企业在进行企业文化建设时,不先对什么是企业文化进行一番深入、细致地研究、学习,只是凭主观的想象,认为搞企业文化建设就是提出几个抽象、空洞的口号,写出几个标语,可是这些口号往往既不反映本企业的特点、特色,又不能与员工的理想、抱负产生共鸣,从而成为了一种只供外人参观的装饰品、点缀物,这就把企业文化抽象化了。其次,就是将企业文化建设当作运动来搞,“一阵风”一拥而上,“风一过”一哄而散,而没有意识到企业文化建设是一项艰巨而长期的工程,需要企业的全体员工付出长期艰巨的努力。再次,将企业文化建设等同于举办文体活动。在不少企业,建设企业文化就是搞文体活动,如举办几场球赛、放几场电影、搞几次文艺演出等。这些活动固然算作企业文化建设的一个方面,但将它等同于企业文化建设,就把企业文化建设大大肤浅化了。
四、肤浅诠释企业文化就是规章制度。不少管理者认为,只要把规章制度制定出来,汇编成册,下发班组,每月或每季乃至每年按此考核,兑现奖惩,企业文化建设就大功告成。因此,许多企业不惜人力财力,或千里迢迢到外面企业收集规章制度回到家里稍加改动或一字不动就成了自己的东西,或组织一帮人闭门造车、苦思冥想,撰写成文然后拿到环境幽雅的去处一番会审,隆重推出,如此这般就是企业文化建设。
五、在企业文化建设中忽略人的作用。企业文化建设的核心是要把人的积极性和创造性激发出来,让企业的每一个员工都尽可能地将自己的最大潜能释放出来,以便使整个企业充满朝气与活力。但是,在我国目前的一些企业中,企业文化建设成为了一种机械、古板的日常管理教育活动,多的是说教、灌输、强化和例行公事,忽视了对人的关心、尊重和重视,种种做法弱化了企业文化的功能和作用,使企业文化建设流于程序化。
六、将企业文化全盘西化。中国加入WTO后,许多西方管理理论大量被中国企业采用。西方企业管理理论能否在中国运用,能否适合中国国情,一个主要的判断标准就是它能否融入到中国民族文化之中。中国的什么管理理论都可以引进,就是企业文化不能全盘引进吸纳。因为企业文化是基于民族文化的根基之上,任何先进的管理模式如果不能与当地文化结合,就会水土不服。文化的差异已经是当今影响跨国管理的重要因素。只有将管理融入到民族文化的精髓之中,发扬传统民族文化的精华,选择与借鉴和民族文化深层结构有互补或一致的内容,才能创造出适合中国国情的企业文化模式。因此,中国的企业文化更多的不是模仿和照搬西方企业的精神内涵,而是学习他们如何执着地将企业核心价值观转化为企业员工行为的做法。只有中国人的精神才是中国企业文化的支柱,也只有基于中华民族文化的企业文化才是中国的企业文化。