“来深圳去哪玩?”“去逛商场!”深圳作为商业大城,实体商业一直致力于创新场景,追求新业态,放眼全市,几乎每个区都有代表性的商圈。赢商网数据显示,截至2022年底,深圳全市已开业购物中心总体量达到1449万平方米,总数量超过188个,排名全国第五。
除了传统的餐饮、服饰、美容等业态主体,越来越多的深圳商圈“不务正业”,注重娱乐、宠物、艺术等板块业务的开展。商场里出现了越来越多新奇玩意,彩票站、夹零食店、创意集市、音乐节等,部分商场还支持萌宠陪伴,打破商圈传统印象,吸引了不少非购物型消费者入场。
娱乐模式更加多样化 商场成为娱乐社交一站式平台
越来越多的年轻人逛商场“边逛边玩”,不少商场尝试引进更多丰富的娱乐设施,以吸引游客体验。
▲深圳各大商场出现新消费场景,吸引市民到店消费。 本版图片均由深圳晚报记者 严文婷 摄
“谁中奖,谁请客”,在福田皇庭广场商场内,一家体彩站的宣传标语以独特的风格吸引了不少消费者,柜台上摆放着各种金额的刮刮乐彩票,不少顾客正在埋头刮奖,现场十分火爆。来购买彩票的大部分都是年轻人,即刮、即中、即兑的简单方式,拿捏住了年轻人的心。
广东是体育彩票销量排名最高的省份。截至目前,广东已建设近70家体彩展示体验中心,主要分布在万达、万象城、佳兆业等人流密集的商圈,也为购物中心带来新商机。
▲在福田区皇庭广场内的体育彩票销售点,不少顾客正在埋头刮奖。
吸引年轻人的不只是彩票,互动性强、操作简单的娱乐游戏也是一种方式。今年以来,不少商场都出现了夹娃娃专营店。此外,部分商家还借鉴该模式推出了夹零食机等,满足不同顾客的需求。
▲深圳各大商场出现夹娃娃专营店,吸引市民到店消费。
此外,在许多商场,VR体验游戏、唱吧机等常见的娱乐设备也成为“标配”。购物中心在娱乐板块的深耕为顾客带来新颖独特的消费体验,打破来到商场就是购物的刻板印象,让商场成为娱乐、社交一站式平台。
“它经济”赛道加速 萌宠成商场新业态发力点
除常见的娱乐模式外,在深圳“宠物友好型城市”建设理念推动下,许多商场以宠物友好为抓手,借助宠物业态来增强个性化竞争力,打造更具生活化的商业空间,借助宠物吸引顾客到场消费。
以深圳湾睿印RAIL IN今年新开业的超级挥爪实验室为例,深晚记者看到,门店内设置了宠物互动、宠物拍照、宠物寄养、宠物游乐场等设施,满足宠物一站式“吃喝玩乐”“衣食住行”需求,同时也为“铲屎官”们提供了新型的社交场所,许多爱宠市民常常相约一起来到这里交流养宠经验。
国内专注于商业地产的深度服务机构——RET睿意德中国商业地产研究中心2022年7月的调研数据显示,超过92%的受访者对于宠物进入购物中心表示欢迎或中立。有关数据表明,商业体在引入宠物友好业态后,客流量会有20%左右的提升,展现了“它经济”赛道不小的市场潜力。
目前室内“微动物园”已成购物中心吸引客流的新法宝。相关平台数据显示,深圳目前约有10家“迷你动物园”,宠物行业在规范化和消费升级后实现快速发展,萌宠正逐渐成为商场新业态的又一发力点。
▲10月14日,在深圳湾睿印RAIL IN超级挥爪实验室,爱宠市民纷纷给自家萌宠拍照。
消费与艺术融合 探索文创赋能商场新模式
随着人们对文化艺术的追求和购物消费观念的变化,不少购物中心也开始探索将艺术活动与购物体验相结合的新业态模式,通过打造独特的人文艺术空间,开展创意集市、艺术展览、主题品鉴等方式吸引客流,为商圈消费注入新活力。
▲市民在福田区皇庭广场创意集市度过周末时光。
比如深圳湾万象城近期推出的“BAY de LUNA”主题活动,就吸引了众多市民打卡互动。截至目前,小红书上的相关话题词条超过55万浏览量。
深圳市商务局发布的数据显示,受商家开展的文创主题活动等因素影响,今年中秋国庆“双节”小长假,全市重点监测的商圈客流总量同比增长122%,销售额同比增长19.8%。
深圳晚报记者 李超 实习生 谢婉莹