社会比较理论(Social comparison theory)
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社会比较理论是美国社会心理学家利昂·费斯汀格(Leon Festinger)在1954年提出来的构思,指每个个体在缺乏客观的情况下,利用他人作为比较的尺度,来进行自我评价。
费斯汀格指出,在向上的社会比较中,跟那些更社会化的人比较;在向下的社会比较中,作逆向比较。社会比较理论解释人们为什么嚷着模仿传媒中的典范。社会比较可以为个体提高自信心,并且成为合理自我完善的基础。可是,当比较建立了不实际的标准,这些功能都会失效。
另:亚当斯的公平理论也称社会比较理论,由美国心理学家约翰·斯塔希·亚当斯(John Stacey Adams)于1965年提出。参见:亚当斯的公平理论
一、社会比较理论的研究
在费斯廷格创立的社会比较过程理论之后不断有新理论出现,使社会比较的领域扩大了。
一般说来,不明确性的存在,往往会导致有关的社会比较。但是,并不尽然。如果事物的不明确性与自己的关系不大、甚至没有关系,则不可能引起相应的社会比较。有的事物虽然与自己有关,但一涉及到这个事物,就会引起痛苦、恐惧等不良情绪,因而主体宁可回避这个事物,不愿进行有关的社会比较。由此可见,不明确性与社会比较的关系是有条件的。
人们往往借助于社会比较而进行自我评价,借以确认自己的属性。这叫做自我评价的社会比较。社会比较具有双重性:它不仅在于确认自己的属性,而且还包含着主体的积极愿望,即希望得到肯定性情感的满足。能力比较中的“向上性动机”,就是这种倾向的积极表现。有人提出“自我增进功能”的社会比较,也是强调自我评价社会比较的双重性作用,认为主体即使已确认自己的某种属性,但还要借助于这种社会比较,获得肯定性情感的满足。但也有的人喜欢跟比自己较差的人相比较,这种倾向实际上是社会比较的自我增进功能的消极形式的具体化。
费斯廷格认为“自我评价的物理手段不能利用时,就出现社会比较”,这一看法未必正确。有关的社会比较的事实证明,即使人们通过物理手段确认了事物的属性,但他们还要利用社会比较再予以确认,以达到某种积极性期望的满足。可见社会比较的领域扩大了,使其具有普遍性。
费斯廷格认为“社会比较主要是和自己类似的他人相比较”,这是不全面的。在人际交往中,人们所进行的社会比较,一方面以类似的他人为比较对象,用以确认自己与他人相类似的属性,这是主要的一种社会比较;另一方面还可与不同的他人相比较,从反面确认自己的属性,以提高自我评价的可信度,同时有利于自己社会行为的发展,这是一种辅助性的社会比较,明智的人善于把这两方面的社会比较结合起来,以完善自我评价。
社会比较过程理论研究的是某一时刻自己和他人的比较,亦即个人间横断面的比较。艾伯特认为个人间横断面的比较可能转变为个人内纵断面的比较,据此他提出暂时比较的概念。我们把自己看成认识对象,这是通过和他人的相互作用而形成的;通过社会比较来评价自我意见、能力等属性,显然是自我概念的一部分。可是除此之外,为了自我概念的明确化,有必要超越时间而形成自我同一性,使现在自我、过去自我、将来自我统一于社会生活之中。艾伯特认为,在自我同一性所形成的基础中,含有现在自我的属性同过去、将来自我属性的比较,可见个人间比较能够转变为个人内比较。因此,个人间比较是暂时比较。当自我不能获得实际的客观证明时,就想通过过去自我和现在自我的比较来了解自我同一性,于是和现在自我相类似的过去自我就容易作为比较对象,进行个人内比较。
泰费尔(H.Tajfel)提出了团体间比较。我们在社会生活中至少必须属于一个团体,所以我们的自我概念有一侧面受自己所属团体的属性所规定。泰费尔把自我概念的这种侧面称为社会的同一性,并认为自己历届团体的属性是通过和别的团体相比较才能明了,历届团体间比较对社会同一性的形成是必不可少的。这就把费斯廷格的同一团体内个人间比较扩大到团体间比较,使社会比较扩大到整个社会心理学领域来探讨。
现在,更多人用社会比较的观点来探讨各种各样的社会行为,认为社会行为的发展和改变都与社会比较相联系。这就是说,社会比较带有普遍性。人们通过社会比较觉察到社会行为发展的方向性,从而有意或无意地改变自己的行为,以加强对社会的适应;如果社会已无法适应,则采取革命行动,对社会加以变革,因而发展新的行为,适应新的社会。由此看来,社会比较确实能作为一种内驱力,促进主体行为的发展和改变,从而作用于社会。
团体内存在着很多与自己的态度和意见相一致的他人,通过有关的社会比较,提高了主体对团体的妥当性的确认,从而增进团体成员的态度和意见一致化,并形成强有力的团体规范,产生一致性压力,这是改变态度和行为的一种群众性动力。团体成员也是通过社会比较,发现自己跟他人的态度和意见不一致,因而可能引起如下诸种社会行为:(1)对这种他人进行有关伪传播,试图改变其态度;(2)或改变自己的态度,愿这种他人保持一致;(3)如这种他人一直跟自己相异不和,则对其疏远,甚至加以排斥。
团体内的竞争,实际上是能力的竞争。这与有关的社会比较相联系。在进行能力比较时,“向上性动机”起着作用,也就是说,人们往往选择略胜一筹的他人作为比较对象,并追求超过他人。如果缺乏这种社会比较的动力,也就很难展开团体内的竞争。
在人际交往中,人们之间的吸引与反感,是通过相应的社会比较面产生的。在人际比较中确认他人与自己的类似性大,则他人对自已有吸引力;如果他人与自己少有、甚至没有类似性,那么就会对他产生反感,跟他疏远,甚至排斥他。
在正式群体内的交往过程中,由于意见、情感、性格、能力等的社会比较,使一些人彼此的类似性得到确认,因而他们自然而然地组合起来,形成一个非正式群体。由于他们经过充分的社会比较过程,从而彼此在很大程度上确认了非正式群体借以形成的类似性,所以这种群体具有很强的凝聚力,甚至超过正式群体。
在评价某一社会事件时,经过个人间的社会比较,受到有关的他人社会比较的影响,而主要决定于个人内社会比较,其中包含主体的经验、观点、立场、方法等因素的影响。因此,个人对一事件的评价,实际上往往是个人和他人社会比较综合的结果。
总之,任何社会行为的发展和改变,都与社会比较相联系。
社会比较是一种普遍存在的大众心理现象。第一个系统地提出社会比较理论的是费斯廷格。其理论基本观点是:人人都自觉或不自觉地想要了解自己的地位如何,自己的能力如何,自己的水平如何。而一个人只有在社会中,通过与他人进行比较,才能真正认识到自己和他人;只有“在社会的脉络中进行比较”,才能认识到自己的价值和能力,对自己作出正确的评价。社会比较能够使人清楚地了解自己和他人,找出自己和别人之间存在的差距,发现自己的长处,找出自己的不足。由此可见,社会比较可以帮助人们认识自身,激发人们的行为动机。心理学界对“社会比较”进行过很多的研究,不少学者都提出了相关的理论。
一般的观点认为,构成社会比较倾向应具备以下三个基本条件:
第一,人人具有想要清楚地评价自己的意义和能力的动机。
第二,如果有评价自己意义和能力的物理的、客观的手段,就首先使用这种手段。如果找不到这种手段,就会通过与他人进行比较来判明自己的意义和能力。
第三,因为与自己类似的人对评价自己的意义和能力有用,所以容易被选作比较对象。
小珍在进入大学后,由于课业稳定,小珍便兴起了利用闲瑕之余打工的念头,英文还不错的小珍找了一份xx美语的柜台接电话的工作,内容很轻松,而善交际、爱说话的小珍很快和主任熟了起来,两人时常聊天及吃饭。
某日,教小朋友美语的老师临时有事,主任一时找不到代课老师,便央求小珍代为上课,小珍心想“小朋友都是国小学生,应该不会很难。”,加上主任平时对小珍照顾有佳,小珍就帮了这个忙,因此,日后当小珍在上班时,只要有老师请假,小珍都会去代课,这一年当中,小珍的时薪为九十五元。
经由小珍的介绍,好友小雯也进入了xx美语打工,可是小雯的时薪却是一百元,同时小珍的时薪也提升为一百元,小珍在得知这件事后,心中出现了疑问,小珍认为自己并没有不尽责于工作,也常常应主任的要求而做了许多份外的工作,主任虽常常嘉许小珍,却从未在薪水给予实质的奖励,小珍并不是在意自己做了许多工作,只是不能接受自己的分量为何跟一个新来的一样,这个疙瘩让小珍兴起了想要离职的念头,但主任一年来所给予的关怀及鼓励又让小珍犹豫,此时小珍该怎么办呢?
在小珍介绍朋友进入之前,小珍也没有想过时薪的问题,她也胜任的非常愉快,离职念头产生的导火线可说是自己和朋友时薪的差异,小珍之所以会不平衡的原因可能是──“倘若没有朋友的出现,小珍的时薪会不会一直都是九十五元呢?”,以致于萌生离职的念头,而小珍迟迟不愿表态的原因也不外乎是“人情”的压力,在她工作期间,主任不时会嘘寒问暖,甚至请小珍吃饭,一切的照顾让小珍感觉出自己的重要性,可是从时薪上看来,自己又似乎不是那么重要了,所以才会犹豫不决。