KAS培训法(Knowledge Ability Skill)
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美国企业对管理人员(上至董事长,下至一般管理人员)的教育,着重在工作知识、工作能力和工作技巧三个方面,简称KAS(即Knowledge Ability Skill)。这是训练企业管理人员的一种方法。培训方法主要包括讲授法、讨论法、实例研究法、角色扮演法、游戏、视听教育、业务讨论会、参观、函授教育、职务轮调以及大学进修。
1.讲授法。请来自大学、研究团体的学者及成功企业的管理专家给学员讲课,既讲管理案例,也讲管理理论,并解答疑难。
2.讨论法。提出课题,让学员围绕课题提出问题,共同讨论,寻求解决问题的最佳方案,从中培养学员的团队协作精神和处理问题的能力。
3.案例法。即广泛收集海内外企业管理方面成功与失败的典型或新型案例,让学员研究分析,总结归纳其成功或失败的原因。
4.模拟角色法。即让学员扮演管理者角色如董事长、总经理、人事部主任等,处理具体的管理问题,然后全体学员对参加者进行评议,讨论正确的处理方案。
5.对抗辩论法。即将学员分成若干个小组,对同一管理案例问题分别制订对策,各组陈述己见,展开辩论,然后全体学 员评比优劣。
6.专题讨论法。企业管理协会等组织经常举行企业管理专题讨论会,以提高与会者的管理水平。
7.参观学习法。组织有关管理人员参观经营管理成功的企业,以开拓视野,吸取经验。
8.现场实习法。让学员在实践中领会管理的理论并检验自己的能力。
9.职务轮换。有计划地对管理人员的职务进行轮换,使其熟悉企业整体情况,多方面增长企业管理的知识与能力。
10.继续教育法。包括脱产进修以及利用现代化教学手段的多媒体远程教育等。近年来,企业管理人员重返校园进修,以增长知识才干的回归教育现象在美国颇为普遍。