目录 |
查尔斯·科赫(Charles Koch),与弟弟大卫·科赫(David Koch)继承了父亲弗雷德创办的一家中型炼油公司,现是美国科氏工业集团董事长兼CEO。这家总部位于堪萨斯州的企业是美国第二大私人公司,业务包括石油、能源、化工、木材等。科赫兄弟拥有的炼油厂遍布阿拉斯加、得克萨斯、明尼苏达等地。
查尔斯和大卫·科赫(David Koch)是对信奉自由意志论的兄弟,于1888年定居在德州小城夸纳的荷兰移民的后代。他们继承了父亲弗雷德创办的一家中型炼油公司,并最终将其打造成美国第二大私人持股公司,该公司不仅涉足化工和炼油领域,乔治亚太平洋纸业公司(Georgia Pacific)亦是其旗下产业。在这个大选之年,科赫兄弟正在加速推进一场旨在推翻奥巴马总统的战争,他们发誓要在这场“所有战争之母”(查尔斯语)的斗争中,把这位“顽固不化的社会主义分子”(大卫语)拉下马。《赫芬顿邮报》报道称,科赫兄弟已经为这项事业认捐了1亿美元,但他们对此予以否认。查尔斯2月份对威奇托市的一位记者说,他和科赫工业集团的员工已经收到了数百份与其持不同政见者发来的死亡威胁和充满污言秽语的信息。现在,这对兄弟正在打一场争夺保守派智库加图研究所(Cato Institute)控制权的官司,该研究所创建于1976年,查尔斯是创建人之一。加图研究所总裁爱德华·克雷恩(Edward Crane)认为这一举动无异于“敌意收购”。
一个人明确地将美国政治自由的理念引入了公司内部。他就是Koch工业集团的查尔斯·科赫(Charles Koch)。他说道:“无论是社会还是公司,复杂的人力系统只有在自发的组织而非集中控制之下才能良好地运行。”查尔斯·科赫把大部分的注意力集中在解决其与一个疏远了的兄弟之间一笔长年的、金额巨大的钱财纠纷上,以及与政府建立起良好关系,从而获得数年的政策支持。几乎没有人知道他如何将其主张个人自由的哲学观运用于商业经营,从而建立起一个年收入逾30亿美元,经营领域涉及能源、农业及金融服务业的企业王国。
在20世纪60年代早期的某一天,作为一名刚从麻省理工学院工程专业毕业的学生,查尔斯·科赫在其父那间摆满了右翼思想著作的书房里,找到了自己感兴趣的东西。他的父亲弗雷德·科赫(Fred Koch)是一位激进的反共产主义者。弗雷德·科赫在堪萨斯的Wichita地区建立起了一个生意兴隆的石油天然气公司。查尔斯·科赫从那一排排有关意识形态的著作中抽出了一部经济学家伦纳德·E·里德(Leonard E.Reed)的作品。这本书介绍了一个所谓的奥地利经济学校,描述了一种表现为自发的组织及无规则的秩序的自由经济。他被作者提出的这一理念所深深吸引,在接下去的两年时间里,他从一个图书馆跑到另一个图书馆,广泛的研究了有关经济学、历史、科学和心理学方面的著作。“自由社会是与现实和人类的天性最为和谐的一种社会组织形式。”他说道。正如人们所预料的那样,这些观点使得查尔斯·科赫像他父亲一样成为了一名激进的反共产主义者。但是,这位年轻的工程师苦恼地发现,虽然美国倡导经济自由,但事实上,国内依然充斥着集权主义制度的缩影——人们称之为“公司”。
他意识到美国经济之所以生机勃勃、充满活力,是因为信息和决策权都被高度分散化。在一家公司内部,信息的分散化程度依然很高,但它们当中的大部分却并没有得到很好的利用。他对这些公司观察的时间越长,越觉得茫然和困惑。“一个公司应该是一个信息整合的媒介物。”若干年后他这样说道。
因此,Koch业集团就员工在公司所任职的岗位给予其个人管辖权——即对于其各自负责管理的财产享有经营自主权、销售权和改进权;建立了一套激励机制,使员工能够有机会从中获得物质回报;正如查尔斯·科赫喜欢说的那样,像对待“自由社会的企业主”那样对待所有的员工。查尔斯·科赫总是很喜欢讲一个关于提炼工人的故事。起初,这个工人的工作就是年复一年地执行一套严格的程序,例如,“当压力达到某一个特定的水平时就去关闭阀门”。后来,他被告知,他可以在设备许可和程序相近的范围内(“最低解释”)运用他自己的判断和经验来控制整个操作过程。提炼这个环节的效率被提高了20%——对于一个凭借工艺流程一决胜负的商品企业来说,其效率即使只提高一个百分点,也是值得欢呼庆贺的。20%的进步无疑是一个量的飞跃。要是把公司所有的提炼工人都考虑进来的话,那么,如果每一个工人都有机会将其积累的特定的经验知识运用起来,公司的账册上每一年将会增加数亿美元的收入。
查尔斯·科赫告诉人们说:“自由的市场是一个能引发富有创造力的破坏行为的发现的过程。”按照一个“发现”的过程的思路去经营公司就意味着你要依靠来自市场的最新消息,并且尽可能创造性地结合运用员工的思维成果。因此,数年以来,查尔斯·科赫和他的员工们在一个接一个的新领域内不断开拓,将企业发展壮大——从汽油制造业到化学工业再到污染控制服务业;从化肥生产业到谷物种植业再到畜牛饲养业,等等。这些企业之间互相紧密关联,没有哪一家企业的生产经营是孤立的。所有的一切统一成为一个整体。每个企业间都在进行着交流与沟通。
当然,自由并不意味着放纵,员工自主制度也不能被等同于无政府主义。几年以来,查尔斯·科赫建立起了一系列原则,也就是他自己的“简单规则”来完善企业的信息整合体系。“依据所涉及领域的不同,由那些知识最丰富的人来做出决定。”他说道。如何才能使石油的管道运输量达到最大值?这一类的设计任务理应由那些负责控制阀门的工人来完成。然而,如果要综合考虑管道运输、销售与提炼工效的话,那就应该由那些虽不甚精通,但知识面却要相对宽的人来负责设计。这些被查尔斯·科赫称之为“决策权”的职权与员工现在在公司的职位和工种并无联系。它们是依据员工的个人情况来分别授予的。通过这些职权的分派,员工们的知识得以体现其自身的价值。
查尔斯·科赫制定的另一条简单规则是他所一直倡导的谦虚精神。“谦虚包括承认我们自身的弱点——也就是说,我们所不知道的东西——并且意识到我们能够、而且必须学会这些东西。”他这样告诫员工道,“谦虚精神是社会发展所不可或缺的,因为,学习的开端就是意识到我们当中没有谁能够无所不知。”当谈到这一点时,查尔斯·科赫喜欢引用历史学家丹尼尔·鲍尔斯汀(Daniel Boorstin)的话:“取得发现的最大障碍不是无知,而是对于知识的错觉。”“地球是一个平面”就是这样一个错觉。让我们来看一个更为时髦的例子。在20世纪70年代,几乎所有的人都对石油价格将达到每桶100美元深信不疑。然而,这种说法与现实情况格格不入。因此,Koch业集团没有受其影响,从而在随后石油价格大幅度下滑时避免了损失。与谦虚精神紧密相连的就是宽容的态度。“宽容的态度要求我们承认这样一个事实,即一种与我们的观点截然不同的看法也许同样能够行之有效。”他这样说道。
公司的另一条规则就是完全的诚实和坦白,因为,倘若信息和知识被公司内部政治或种种警惕设防所败坏的话,那它们将一无用处。有一次,一家下属公司的副总裁正在与查尔斯·科赫会谈,他的助理打断他说有人打电话找他。那位副总裁对他的助理说:“告诉他说我不在。”查尔斯·科赫惊异于他的执行副总裁甚至会说一个善意的谎言。“随后,我就像一个8岁的孩子一样聆听了一次演讲。”那位副总裁回忆道。
查尔斯·科赫将这一整套原则称为“以市场为基础的管理制度”。尽管这一制度使得Koch工业集团成为了美国第二大私人公司,并在这一过程中吸引了一些学术界人土的注意力,但它的实行范围在很大程度上还是仅限于Koch公司自身。查尔斯·科赫告诉我说,其他大企业的执行总裁“对这一套不感兴趣”。各种原因显而易见。依靠员工的知识仅是他们所拥有的知识本身,而且还有按照其自己的想法组织行事的自主权)来发展企业就要求管理者放弃大量的控制权。查尔斯·科赫很愉快地接受了这样一个事实:尽管他和他的家族拥有公司的大部分所有权,但无论何时,他的公司都可能在事先未经他同意的情况下改变组织形式或规模。虽然他了解事物目前的状态,但他却不清楚其未来的发展趋势。没有中心预算,也没有未来五年的规划。如果没有人能够知道未来五年内石油的价格会是多少,或者美国食品的口味将如何影响农业市场的话,那这些所谓的规划又将从何而来呢?
就在1997年,查尔斯·科赫告诉他的员工,他认为公司仅仅开发了“以市场为基础的管理制度”40%的潜力。然而,他同时尖锐地指出,即使是这样一个“不值得夸耀”的进展,却已经使得公司的业绩在30年间翻了两百番,并且“在我们的许多竞争对手纷纷缩减规模和大幅裁员的时候仍然在继续发展和雇用新人”。在另一个场合,他提到了所谓的特性的显现(尽管他并不是这样措辞的)。“整体并不是绝对大于个体的总和;它是一个不同的实体。正如一个生物是不同于一组分子的简单组合一样,一个结合了所有元素的公司就成为了一个有别于单纯的一群人、一组活动和一批资产的东西。”