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风险认知是指个体在社会、文化、个人心理等因素的影响下,通过对客观存在的风险的感受和认知,在主观上对风险产生的认识、做出的判断和评价,是个体对影响日常生活和工作的各种不确定因素的心理感受和认识,它是衡量公众心理恐慌的一个重要指标。
风险认知是个体对存在于外界环境中的各种客观风险的感受和认识,强调个体由直观判断和主观感受获得的经验对个体认知的影响。风险认知能够影响个体的风险态度与风险行为。风险认知不同于一般事物的认知特点,它受多种因素的影响而导致某些偏差,研究公众的风险认知结构及其在风险认知中的认知偏差,应该成为风险认知研究的两个重点。风险认知是人们对风险的主观评定和判断,以及由此引发的态度和决策倾向。它涵盖了人们对风险的感知、理解、记忆、评价、反应的整个认知过程。人感觉到的风险即主观风险与风险本身有很大的不同。主观风险是人的一种心理观念,是人对客观风险的主观认识与知觉。虽然风险完全是客观存在的事物,但在风险评估和风险投资管理中,人们对于风险的主观认知是不可避免的,因为,要处理现实的风险问题,只有对风险进行认知之后才有可能。
导致人们产生风险认知偏差的原因可以分为内外两方面因素:
1.内部因素包括个体的人格特征、知识经验、成就动机、对风险的“损失”或者“获益”的预期等主观因素;
2.外部因素包括风险的性质、风险的大小、风险的可控制程度、风险的易了解性等客观因素。
综上所述,风险认知偏差是个体在认识和判断风险时所发生的某种偏离或偏离倾向,是人类认知局限、个人动机和情感、风险事件的性质、风险沟通质量等多种主客观因素共同作用的结果。