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限量促销是指企业抓住消费者别具一格的消费心理,利用物以稀为贵的道理来销售限制数量的商品,吸引追求个性的消费者。[1]限量促销法就是灵活运用供求杠杆,给消费者制造紧俏心理,促进销售。[2]
1.限量销售的商品给人稀少的感觉,物以稀为贵,商品越少,越能刺激顾客的购买欲。
2.限量销售满足顾客好炫耀的心理。购物者拥有别人没有或很少拥有的商品,会使顾客的优越感油然而生,刺激了顾客好炫耀的心理,使顾客以拥有该商品为荣。
3.满足顾客追求个性化的心理需求。现代顾客的需要已从“拥有大家都有的东西”转变为“拥有别人都没有的东西”,即强调个性的倾向愈来愈显著。随着消费者水平的提高,人们有条件,有能力来追求个性。所以,巧于个性化商品的追求趋势也越来越明显地要限量销售,能够避免自己与别人雷同,使自己与众不同,满足了个性化追求。
1.应以独具特色、惟此一家的产品或服务为后盾,否则你限量销售,岂不自绝于人,把顾客拱手送给别人。
2.要善于统筹全局,登高望远,别顾此失彼。
3.抓住一个主题,集中财力人力物力专门经营一类或相关联的商品,只求在某一类商品的经营上一枝独秀,特色鲜明,较易成功。
1.一般商品不宜采用限量销售,如大众化商品,如果搞限量销售商店就该关门大吉了。
2.适合于限量销售的是高档奢侈品,如款式新潮的名服、名表、车、工艺品等。这种商品本来就是可有可无的,购买者拥有这种商品目的是显示自己,炫耀自己,对这种商品如果大量销售,会给顾客一种很普通的感觉,从而引不起顾客的购买欲望。
3.限量销售的商品,在非常畅销的情况下,也不应该增加数量,否则会造成稀有价值的降低,而失去对顾客的吸引力,亦会使已购买的人有上当之感。
维顿公司是法国经销皮箱的名牌大公司,可他们仅在巴黎和尼斯各设一家商店,在国外的分店也控制在27家,并严格控制销售量,人为地制造供不应求的紧张状态,碰到购货量再大的客户也不为之动心。这个公司,通过这种匮乏促销策略,获得了销售上的巨大成功。
10月,赛欧又以310辆的销量成为经济型轿车市场的大赢家。截至l0月,赛欧在深圳的销量已达2000多辆,仍旧牢牢占据同级轿车销售冠军的宝座。尽管目前赛欧在深圳的全年销售任务已经基本完成,但深圳地区的上海通用经销商又推出了赛欧自动波的限量促销活动。
据调查,自8月中旬深圳地区经销商推出赛欧手波的优惠政策之后,赛欧手波车型SL由原来的8.98万元下调到7.58万元;10月,深圳经销商又推出赛欧自动波车型的全线优惠政策,赛欧自动波最低由9.38万元起,比原来的10.78万元整整下调1.4万元,成为1.6L排量轿车中惟一一款在l0万元以内的自动波车型,并在深圳地区创下了一个月销售400多辆的高峰纪录。
烈日炎炎的盛夏,太阳像一团火球挂在天上,可是,俄罗斯某百货商店的经理雅力申斯基急得像热锅上的蚂蚁,法兰绒衬衫在仓库大量积压,本季的销售计划眼看难以完成。偶然间看到街对面的水果店里排着长长的队伍,人们在买香蕉,有人不断高声叫卖:“快来买呀!每人只能买l公斤。”走投无路的他眉头一皱计上心来。他立即拟定了一张广告并规定,本批法兰绒衬衫物美价廉;因货源不足,故每人只售一件,以便更多的家庭能买到本衬衫。他还严肃地吩咐门市部营业员:“未经我批准许可,每人只准买一件。”次日,一位顾客走进了经理办公室。
顾客:经理先生,我一家三口都想买这法兰绒衬衫。
经理:很抱歉,我实在无能为力。
顾客:(面有难色)这……
经理:你有特殊情况,卖给你三件吧。
顾客:(拿着经理签的条子喜出望外)谢谢,非常感谢!
又有一个男子闯进了经理办公室:“你们根据什么限量出售衬衫?”
“根据实际情况”,经理毫无表情地回答着,“我破例卖给你两件吧。”
其中有一个年轻人在一个小时内几进几出,买了几十件衬衫。经理中午回到家,电话铃声不断,百货商店门口竟然排起了长队,赶来维持秩序的警察优先买了一件衬衫。下午,顾客们争先恐后地购买,几天功夫所有积压的衬衫被抢购一空。
该百货店利用人们的心理特点限量销售,故意制造商品供不应求的紧张局面,误导了消费者,让他们信以为真,促进了商品的销售。