锥型组织(Cone Type Organization)、锥形式组织
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锥型组织是指管理幅度窄,管理层次多的高而瘦的组织形式。当组织规模一定时,组织幅度越小,组织层级就越多,这时组织更倾向于形成锥形式组织结构形态。
在锥型组织中,窄幅度的监督控制可能使管理更为周密,但由于管理层次多,不仅加长了信息的传递渠道,影响信息传递的速度和组织活动的效率,而且还使管理人员配备数量增多,从而造成管理费用上升。扁平型组织的宽幅度的监督控制可以克服窄幅度管理的缺陷,但也会降低管理的效能,使管理者对下属不能进行密切地监督和有效地控制。
锥型式组织结构的优点是:
(1)由于管理的层级比较多,管理幅度比较小,每一管理层级上的主管都能对下属进行及时的指导和控制;
(2层级之间的关系也比较紧密,这有利于工作任务的衔接
(3)为下属提供了更多的职位晋升机会。
其缺点是:过多的管理层级往往会影响信息的传递速度,因而信息的失真度可能会比较大,这又会增加高层主管与基层之间的沟通和协调成本,增加管理工作的复杂性。
(1)管理层次多,会造成组织中的管理费用支出的增加。
(2)较多管理层次会造成组织中信息传递的失真。
扁平式结构组织与锥形式结构组织的根本区别在于,两者设计的理念不同。
扁平式结构组织(如图b)的出发点,仍然是从集权制向分权制的过渡,只不过少了几个层次而已,权力的下放变成了迫不得已的事情(并且,有可能组织继续保持高度的集权制)。因此,权力并没有真正意义上的下放。扁平式组织结构的优点是:由于管理的层级比较少,信息的沟通和传递速度比较快,因而信息的失真度也比较低,同时,上级主管对下属的控制也不会太呆板,这有利于发挥下属人员的积极性和创造性。其缺点是:过大的管理幅度增加了主管对下属的监督和协调控制难度,同时,下属也缺少了更多的提升机会。
锥形式结构组织(如图a)则把传统的集权式结构“金字塔形”颠倒过来,立足于基层群众的高度投入,权力和责任对等下放,并把员工放在首要的位置上。在这里,权力的震慑和制约退而居其次,自主管理成为管理的主要动力。