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铁路旅游专列是为游客出行量身订制的特色旅游产品,全列卧铺编组,全程固定席位,一般600人规模以上,具有一线多游、夜行日玩、快捷方便、安全舒适、影响广泛等特点,现已成为铁路旅行社经营的主导产品。[1]
1983年,中国华运旅行社(现为中国铁道旅行社)首次接待了法国组织的“东方列车”号旅游专列,被视为旅游专列在我国发展的开端;1997年之后的铁路6次大提速,旅游专列满足了国内游客快速增长的旅游需求,在激烈的国内旅游市场竞争中占据一席之地。据统计,2012年全国铁路共开行旅游专列近2000列,运送游客逾百万人次,给铁路客运和地方带来了一定的经济效益和社会效益,在一定程度上提高了旅游专列在旅游市场上的影响力。我国旅游专列的发展主要经历了3个阶段。
(1)初步发展阶段(1983一l996年)。在l997年全国铁路实行第一次大提速和新的运行图之前,旅游专列主要以图定旅客列车为主,每年开行数量、形式不同的“东方列车”,主要接待法国、美国、瑞士等国外游客,开行数量和次数较少,但奠定了国内旅游专列的雏形。
(2)稳步成长阶段(1997-2004年)。铁路第一次大提速后,旅游专列首次从图定旅客列车中区分出来,尤其是《旅游专列运输组织管理办法》(铁运[1999]29号)的出台,首次明确了旅游专列的定义,各铁路局纷纷开行形式各异的旅游专列;在1999年昆明“世博会”期间开行的旅游专列和各铁路局开行的“夕阳红号”旅游专列,使旅游专列逐步被广大游客认知;2001年和2004年铁路旅游专列运行线增加到28条和39条,奠定了旅游专列在国内旅游市场的地位。
(3)快速发展阶段(2005年至今)。2005年广州铁路(集团)公司羊城铁路事业发展总公司运营了全国首趟由旅行社管理开行的“大瑶山号”旅游专列,开启了国内为游客量身打造旅游专列的先河;同年,上海铁道旅行社开行上海一杭州的“假日列车”旅游专列;2007年,中国铁路第6次大面积提速调图,极大地缩短了列车的运行时间,旅游专列作为旅游企业产品,正式进入大规模发展期,全国150余个旅游城市,共计开发800多条旅游线路。
目前,我国旅游专列的经营形式主要有3种:
①由一家旅游企业独立作为包车人负责旅游产品策划和营销;
②多家旅游企业联合作为包车人,各企业按分销额度分别组织客源和旅游目的地接待;
③由铁路运输部门与地方政府或旅游景区合作,以图定方式开行。铁路旅游专列的开行形式如表l所示。