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量表评价法是根据设计的等级评价量表来对被评价者进行评价的方法。
这是目前应用最广泛的绩效评估法。无论被评价者的人数是多还是少,这种方法都适用;而且这种方法评价的定性定量考核较全面,故多为各类企事业单位所选用。
这是一种比较科学的量化考核方法,在考核中,考评人员主要按照预先设计好的量表来对被评估人进行全面评价。实际运用中的量表形式多种多样,但其基本结构主要由两大部分构成,一部分是用以规定考核内容的指标体系,另一部分是用以表示各种指标相对重要程度的权数体系。如下图所示,图中G为考核目的,A、B 为考核指标项目,α、β等为对应项目在总绩效中的权数。
1、先设计等级评价表,列出有关业绩因素。
2、再把每一业绩因素分成若干等级并给出分数。
3、说明每一级分数的具体含义。
评价者根据下表对被评价者进行打分或评级,最后加总得出总的评价结果。
1、量表评价法的优点
在于评价者必须根据量表上提供的各项评价指标对被评价者进行评价,评价的视角比较全面、客观。
2、量表评价法的缺点
在于量表评价法有时由于过于量化,操作起来比较困难。量表设计的好坏也直接引导着评价方向,影响着评价的质量。