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质量管理经理的责任重大，杰克·韦尔奇曾说过：质量是维护顾客忠诚的最好保证。质量是和平占领市场最有效的武器。质量管理经理需要制定质量管理流程，制定和实施各种质量标准，确保符合公司标准和法定标准。
制定工厂的质量标准和相关规章制度，确保符合公司标准和法定标准；
领导质量计划的实施工作，监督各车间质量管理机制的建立、健全和运行状况；
控制质量成本，监测次品率及报废率记录；
保证工厂生产质量体系的有效运行；
负责体系审核、产品认证等与外界部门的协调联系。
从事质量管理工作非常有前途，而且责任非常大，可谓任重道远。如今企业的质量管理体系都很不完善，尤其是中小企业，所以企业也逐渐开始重视质量管理部门，所以质量管理经理的发展空间还是很大的。其一般是由质量管理专员发展而来。