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调高价格策略是指在市场营销活动中,公司为了适应市场环境和自身内部条件的变化,而把原有的价格调高[1]。
1、应付成本上涨。这是公司调高价格的最主要的原因。如果公司的原材料、工资等费用上升,公司成本提高,产品继续维持原价,则会妨碍公司合理利润的获得,甚至会影响公司再生产的进行。这时公司只好通过涨价来转嫁成本上涨的压力,维持正常的盈利水平。
2、通货膨胀。由于通货膨胀、货币贬值,使得产品的市场价格低于其价值,迫使公司不得不通过涨价形式来减少因货币贬值造成的损失。
3、产品供不应求,市场需求旺盛。公司通过调高价格,抑制部分需求。
4、改进产品。公司通过技术革新,提高了产品质量,改进了产品性能,增加了产品功能。公司为了补偿改进产品过程中支付的费用和显示其产品的高品位而提高了产品价格。
5、竞争策略的需要。有的公司涨价,并非出于前几个原因,而是由于竞争策略的需要。以产品的高价格,来显示产品的高品位。即将自己产品的价格提高到同类产品价格之上,使消费者感到其产品的品位要比同类产品高。
调高价格通常会阻碍销售,也可能给买方带来某些积极的意义。这种产品是非常“热门”的,除非马上购买它,否则可能买不到。那么公司可以采取哪些方式与技巧来减轻(因调高价格而可能带来的)销售不畅呢?主要有:
1、公开真实成本。公司通过公共关系、广告宣传等方式,在消费者认知的范围内,把产品的各项成本上涨情况真实地告诉消费者,以获得消费者的理解,使涨价在没有或较少抵触的情况下进行。
2、提高产品质量。为了减少顾客因涨价感受到压力,公司应在产品质量上多下功夫,如改进原产品、新设计同类产品,在产品性能、规格、式样等方面给顾客更多的选择机会,使消费者认识到,公司在提供更好的产品,索取高价是应该的。
3、增加产品含量。即涨价同时,增加产品供应分量,使顾客感到,产品分量增多了,价格自然要上涨。
4、附送赠品或优待。涨价时,以不影响公司正常的收益为前提,随产品赠送一点小礼物,提供某些特殊优待。例如买一赠一、有奖销售等。这种方式在零售商店最常见。