角色能力(role competency)
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角色能力是指对角色规定性有了认知,在情感态度上有了认同后,去践行角色的权利与义务所必需的能力。角色能力是不可代替性的核心,角色能力不强,就谈不上角色定位。进行角色定位首先要关注人力资本的角色能力,并确立尊重、激励和强化这种角色能力的流程和制度,以鼓励每个人强化角色能力并朝某一角色方向定位。
一个人的角色能力,由基础能力、一般能力和特殊能力综合而成。
基础能力主要是指人们的感知力、观察力、注意力、判断力、想像力和思维力等;
一般能力指的是人们的语言文字运用能力、组织管理能力、创造性工作能力等;
特殊能力是指从事相关职业的专业技能,如机动车驾驶员需要驾驶技能、文秘人员需要公文写作能力、人大代表需要有参政议事能力等。
一个人表现出来的角色能力,是三个层次能力的综合表现。角色能力直接决定着角色扮演的成功与失败,角色能力强则能成功扮演角色,是成功扮演角色的关键所在。现实中,常碰到这样的情况:有些事情知道应该怎样去做,也打心底里愿意那样做,但最后还是不见有具体行动,其中最主要的原因就是相关能力与素质的欠缺,是能力的不足,导致角色扮演的途径受阻。