营业收入管理是指面向最终用户的企业对通过营业渠道获取的各类收入进行管理的工作。包括营业收入的规划、营业收入监控、营收稽核、营收资金管理等工作。
营业收入管理是电信业、邮政业、保险业、广电业、供电业、连锁零售业、连锁餐饮业等销售终端密集型行业的重要管理职能。这类企业一般在组织中设置专门的营收管理机构,如营收管理中心、营收中心,并设置专门的营收管理岗位,如营收规划岗位、营收监控岗位、营收稽核岗位、营收资金管理岗位等。