航空快件运输(Air Express Transportation)
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航空快件运输是指由专门经营快件传递业务的机构与航空公司合作,设立专人、专车,用最快的运送速度在货主、机场、收件人之间传递的特别服务项目。
航空运输的主要特点在于托运货物的运输速度快,尤其在长距离货物运输时,其货运速度是其他运输方式无法比拟的。通过航空运输,城市与城市之间的货物只需几小时即可送达,如用其他运输方式则需要几天。随着社会和经济的发展,航空货运的利用率在迅速提高。
高成本是航空运输的又一大特点,并对航空运输具有很大抑制作用。但随着航空运输技术的发展,大型喷气式飞机的开发,运输能力也大大增加,运输成本明显降低,航空运输越来越得到人们的重视。同时也应注意到高成本能够换来高速度,并可以因此大大减少或排除物流成本中的其他费用,如可以降低库存量,保持竞争力的优势和市场的扩大,节减包装费,减少损失、丢失、盗窃事故等。
1)从机场(车站)到机场(车站)。发货人在机场(车站)交付货物,然后发货人打电话或发电报通知目的地的收货人到指定的机场(车站)取货。这种服务较为简单,收费较低,但发、收货人均觉得很不方便。
2)派专人送货,即由速递公司专人随货机送货。这种方式服务周到,但费用较高。
3)门到门服务。发货人在发货前打电话给速递公司,公司立即派人到发货人单位取货,直接送到机场,交给承运人(运输公司或航空公司),然后给目的地的速递公司(或代理公司)发电传通知,以便按时取货。货物到达目的地的机场后,在要求的时间内将货物送到收货人手中。交货后,立即将有收货人签证的回执送回到发货人手中,或者向发货人回转详告货物交接时间和签收人姓名等情况。这种方式综合上述两种服务的优点,大多数代理公司、快运公司均采用此种方式。
4)操作流程。特快专递的操作流程可简单地用图表示。