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自我管理小组

  	      	      	    	    	      	    

自我管理小组(Self- Management Team)

自我管理小组概述

  自我管理小组是近年来美国企业中发展得最快最“流行”的管理方式之一,它指的是公司根据自身产品和服务的特点,设置以团队为单位的组织结构,并给予团队足够的自主权去管理。

  比如微软和许多高科技公司内部的项目小组,或者零售超市中的各个部门。这些小组和部门根据公司下达的目标指数,自己筹集资源,设计生产、服务流程,实行人员调配,协调生产、服务进度,保证产品、服务准时并保质保量地完成。在这样的团队结构中,成员之间的地位平等,大家共同参与决策,共同为目标的实现负责。团队中的领导常常只是一个协调员,没有高于他人的特殊权力。像宜家家居的部门团队,微软的项目小组,星巴克的零售咖啡小店都属于这样的团队。

  自我管理小组之所以在美国发展得如此迅速与其文化背景有关。美国社会强调平等,权力距离较低,因此平等管理这一条很适合美国文化的根本理念,很容易推行。此外,美国人的个人主义倾向很强,大家都认为自己与众不同,有“非凡独特”的能力,因此,要大家各抒己见、共同参与决策就充分体现了对每一个人独特价值的认可,也很容易被接受。同时,自我管理强调自己的责任以及自主权,与美国人强调“人掌握命运,人主导环境”的理念相通。

  然而,自我管理小组又在多大程度上适用于权力距离高的文化。比如星巴克的平等团队文化,能不能被强调等级秩序的韩国文化接受;微软的项目小组经理没有特殊领导权力的团队方式,能不能在强调领导作用的中国文化中达到同样的效果,就成为值得讨论的问题。