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职能整理是在调查了解企业现有的全部管理业务活动和分工的基础上,通过分析归纳,识别职能结构的现状,发现问题,明确改进方向,提出具体改进方案的过程。
职能整理是为了发现企业现有职能结构存在的问题,必须将其同职能分析所提出的客观需要的职能结构相对比。一般说来,通过对比分析,可能发现的问题大体有以下三种类型:
1、职能需要增减。企业现有职能不健全,某些应该开展的业务活动还没有开展起来,或者企业承担了某些不应该承担的职能。
2、职能的具体内容需要充实。有的职能虽然已经建立,但相对于客观需要还存在缺陷,只有充实其内容,使之强化,才能切实发挥应有的作用。
3、职能的地位需要改变。即使企业的各种职能是健全的,内容是完善的,在对比分析中,还可能发现职能的地位需要调整的问题。
以上三种问题,其实也就是组织设计人员在对企业进行职能整理时,应该认真思考并给予回答的问题,即企业职能是否需要增减,应如何增减?职能的具体内容是否需要充实,应如何充实?职能的地位是否需要调整,应如何调整?回答了这三个问题,企业现有的职能结构的改进方向和具体方案也就产生了。