组织效能模型是指一种组织运行必须适应于组织的内外部环境,以满足提高组织效能的需要的模型。
理论上可以把提高组织效能的模型分为四种:
系统资源模型:专注于投入、强调从环境中获得组织所需的资源;
内部流程模型:专注于转化,强调一有效率的方式进行组合加工;
目标模型:专注于产出,强调协助达成组织目标;
战略支持者模型:专注于反馈,强调满足环境中战略支持者的需要。
组织效能综合模型图如图所示: