突变危机是指由于人们无法预测和人力不可抗拒的强制力量，而使企业面临突发性危机事件。
突变危机主要是指造成较大生命损失的危机。在这类危机中，一部分是指自然灾害，如地震、风暴、洪水、泥石流、雪崩、火灾、流行病等；另一部分是指人为的灾难，如抢劫、盗窃、破坏、爆炸等。