核心技术(Core Technology)
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核心技术又可分为技术核心和设计核心。技术核心是在基础理论基础上在确定技术路线情况下支撑产品实现的技术选择中的关键部分,如东方电机为解决水轮机转子叶片在高水头条件下振动问题,由国外对转子外条件的改善技术上转移到对转子本身的重设计采取燃气轮机涡轮叶片设计思路进行。完成这条思路的技术和工艺就是核心技术。
设计核心技术的代表为韩国在通讯业的发展,在外观设计上形成独特风格,结合日本等国的制造技术形成韩国核心技术。
首先,核心技术优势具有不可复制性,是企业基于对产业、市场和用户的深刻洞察,以及环境长期孕育形成的,有独特的市场价值,能够解决重大的市场问题。
其二,核心技术开发投入大、周期长、代价高。
其三,核心技术开发和形成需要一个稳定的队伍、一种激励机制、一种超前的理念和一个科学的流程。它是一个科研体系一个技术体系,包括工艺、设备、配件、原材料、实验室技术、基础理论、中试、工艺样机生产等一系列评审、市场调研等等的整个一个体系。
核心技术是企业较长时期积累的一组先进复杂的、具有较大用户价值的技术和能力的集合体,而不是单个分散的技术或服务。可以从三个方面来界定:
一、延展性。核心技术是那些可以打开多种不同类型产品潜在市场大门的技术,毕竟企业最终交付给客户的是具体产品,而非单纯的技术模块,所以核心技术支撑的产品领域也直接决定了核心技术的最终价值,发展“未来的核心技术”,也是硅谷许多创业公司的成功之道;中星微电子通过在数字多媒体芯片技术方面的突破获得巨大的成功,数字多媒体芯片技术具体在众多“眼球行业”有广泛的应用,具体从移动数字影像产业到数码相机、宽带数字多媒体通信、数字高清晰电视,这是一个产值达数十亿美元的巨大的产业,而目前群雄纷争,尚无霸主。
二、核心价值性。核心专长必须是使公司为用户提供根本性好处的技能。否则为一般应用技术,核心技术往往对产品的核心部件有直接的帮助,主要体现在全新产品的出现、性能的提升、成本的下降等方面,例如Google的搜索算法核心技术,使Google的检索速度大幅提升,适应当今互联网的现实需要。
三、先进、复杂及难以模仿性。
核心技术是企业的其它具体产品的技术平台,是公司产品平台的基础,产品平台往往是众多核心技术的集合体,通过产品平台实现了核心技术的最终价值,有效实现产品间的共享,同时还有效实现了技术的保密,产品平台是终端产品快速、低成本、低风险地推向市场的基础,通过产品平台可以有效降低产品开发成本、缩短产品开发周期、提升产品质量。
一、整理目前已经具备,但没有正式管理的核心技术;一个新产品是由不同的技术组成,除一部分新技术外,还应该包含大量原有技术,业界通常要求一个产品的开发最多包含30%的创新,而剩下的70%都应该有现成的技术模块可借鉴。企业需要把原有技术像图书馆藏书一样分门别类管理好,有了新产品,就按计划把原有技术快速地找出来,拼装起来,加上新开发的技术,就可以像搭积木一样快速、低风险地完成新产品开发。然而目前国内企业的技术管理远没有达到这样的效果,技术分散在不同开发人员的脑中,没有有效整理,难以达到快速拼装的效果。具体启动一个新产品的开发时,开发人员也可能想到借鉴原有的技术模块,但因为没有统一汇总,缺少明确的技术模块使用说明书,技术模块具备太多具体项目的痕迹,接口定义不明确,使得少数幼稚、意气的开发人员嫌查找、引用麻烦,干脆自己重新开发。
如果公司高级经理们对哪些是核心技术,没有达成共识,就无法积极有效“管理”这些核心技术。实施核心技术管理的第一步就是编写核心技术一览表(在此要防止部门本位主义),然后可以组织几个工作组同时来界定核心技术,各组成员的构成范围尽可能广泛。
二、绩效管理牵引技术模块的使用与积累,公司应该将技术模块的贡献和技术模块的使用作为项目团队重要考核指标,强调在立项审查时就开始把利用原有技术的比例作为新产品评价的重要指标,从而在制度上树立起充分利用已有技术资源的观念;将公司智力资产(技术模块、专利等)分析作为产品开发流程中的重要活动。
三、基于公司产品战略、产品规划的核心技术研发策略;建立一项作为公司发展基础的核心技术往往需要花费三年、五年甚至更长时间,而国内企业普遍存在研发经费不足,如何准确使用有限的技术研发资金成为众多科技企业需要重点关注的问题?技术规划要有效支撑公司的产品规划,业界优秀公司通过强大的市场管理平台,借助有效的了解市场、进行市场细分、组合分析等活动,锁定公司细分市场,然后通过对细分市场的竞争分析、客户购买标准分析,形成有效的产品规划,基于产品规划可以派生出产品开发计划、技术开发计划和资源计划,这样可以有效保证技术开发的针对性,减少技术开发失败的风险。
四、核心技术的谨慎推出。拥有核心能力的公司在制定市场战略时注重在客户需求和核心技术保护方面寻求平衡。对其核心技术的推出是谨慎的,并非一下子把核心技术都拿出来到市场上推广。如IBM公司、微软公司等都有一套完整的技术战略。他们以雄厚的人力、财力、研发能力等,贮备几个档次的新技术,但只推出比其他公司先进半步的技术,以保持技术领先和对核心技术的垄断地位。对于尚未利用的技术或一时很难转化为商品的技术,则让技术保持原有的状态加以储存,绝不拿出来推广或出售。
虽然核心技术能够确保企业的绝对领先优势,但国内企业针对核心技术要量力而行,在自己最具实力或最具潜在实力的环节上内深入发展下去,同样能够建立竞争优势。我国企业中更应要求技术要以市场为导向,反对技术崇拜。一位业内知名人士曾经说,“如果死抱着一定要做世界上最先进的产品的理想,我们就饿死了,成为梵高的‘向日葵’。我们的结构调整要完全以商业为导向,而不能以技术为导向,在评价体系中同样一定要以商业为导向。技术人员不要对技术宗教般崇拜,要做工程商人。你的技术是用来卖钱的,卖出去的技术才有价值。”