目录 |
权威管理法是企业管理人员利用自己的权力和在本企业职工中的本领来影响和管理个人行为的一种方法。它带有某 种强制性。例如,企业部门的主管可以利用其权力对职工进行赏功罚过,并根据职工的表现,决定他们的薪水,职位升迁等。
一般说,企业组织金字塔形的结构易于行使权威,因此在企业界里许多人认为权威法是改变他人行为最方便而有效的方法。
其作用是:可以控制与统一组织;节省研讨时间,不必等待缓慢的反馈;行为一致,秩序井然;对管理人员来说,可以增强其自信感,是巩固地位的一种保证。但是,该法也有缺陷,主要是:
1、强制只能改变职工的表面行为,而无法影响他们的内在态度。通常是,一道命令下达后,在短期内有效,以后,又恢复原状。
2、强制权力减少反馈。由于权威法是一种纵向或单向沟通,因而不了解职工的需要,容易失去上下层之间的人际沟通。
3、强制权力产生副作用。权威法采取硬性手段要求对方改变行为,因而容易使对方感到压抑,从长远看,会引起不信任感和逆反效应。
管理学家在总结权威法的利弊得失时强调,企业领导或管理人员应尽量少行使强制性的权力,多运用行为规范上的权威,即个人的学问,技术,感召力等来影响,以改变职工的行为。