服务商品电子商务是指以服务商品这一无形商品形式，结合物流过程的电子商务形式。
服务商品电子商务的交易对象是服务商品。服务商品电子商务提供的也是无形商品，但和数字商品电子商务不同的是，有的服务商品电子商务流程中也有实物部分，也可能有物流过程，如邮政电子商务等。