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技术供应链是指围绕某一核心企业,以满足上下游需求为导向,通过技术信息流将技术供应者——技术创新者——技术使用者连接起来,以实现技术的经济化与整体优化目标的结构模式。
技术供应链包括了作为供应链节点的所有企业(包括作为技术的需求者、购买者、应用者、提供者的所有企业),高校和科研院所(技术的提供者),科技中介机构(技术信息的中间转移环节和推进环节)等。企业的新产品开发和技术创新产生对技术的需求,企业对技术的需求信息往往通过中介机构发布,有时企业也直接与高校或科研院所进行项目开发合作,或者通过自己的技术中心自主开发。
从图3中可以看出,技术(知识)在供应链上的流动主要包括技术产生和积累、技术创新与经济化、技术价值实现三个阶段。在技术的产生和积累阶段,管理的主要目的是建立好企业技术、信息库这个创新平台。技术知识的来源有企业内部技术研发中心与外部高校、科研院所等。在技术创新与经济化阶段,主要完成技术的转化,最终形成新的生产技术,并应用于产品或服务的生产过程,这是技术供应链上最关键的环节,它直接决定着产品的价值结构即物化劳动的比例与技术含量的大小。在技术价值的实现阶段,企业将蕴涵了新技术的产品或服务经过分销,最终流向客户手中,在客户需求得到满足的同时,企业的技术创新得到了价值实现和回报。
技术供应链与物料供应链不同,它是抽象的、动态的和复杂的。但是,技术的价值与物质资源一样,在实现生产对时间、质量和成本效益的过程中是不断增值的。因此,我们可以利用物料供应链的管理原则来推进技术供应链的产生和管理,促进技术创新的过程,使科学技术成果转化为生产力。技术供应链的管理应贯彻以下几点思想:
第一,技术创新过程是一个集成化的系统,只有将所有涉及这一过程的伙伴(供应链上的成员企业)捆绑在一起,有效地发挥团队的协作精神,才能发挥它的最大作用;
第二,所有伙伴都应明确怎样的技术及其产品(或服务)才能满足最终用户需求,以及技术转移的特征和形式;
第三,技术流和信息流对所有伙伴是开放的,每一个伙伴都能够了解使技术供应链实现最大增值的信息及其特征;
第四,在每一个技术供应者和使用者之间建立信息反馈,使信息交换更为有效;
第五,技术供应链中的每一个伙伴能够感受到整个系统和他们自己都从中获得巨大利益,认识到自已是链中不可缺少的重要环节。