感性推销（Emotional marketing）
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感性推销，是利用情感吸引或形象因素使人们产生基于态度、情绪、梦想和感觉的感性反应。感性推销的战略前提是目标受众对于查找信息毫无兴趣，他们更喜欢能够打动其心灵的信息，感性推销也可以用于硬性产品的推销。
感性推销是一种对消费者不施加压力的推销术；
感性推销是一种兼顾对方感受，顺应其个性风格、满足其需求或助其达成目标，赢得信任的“合作式”传播。
采用“SOFTSELL（软销）”的方式。
“体验营销”：IKEA规定其门店人员不允许直接向顾客推销，而是任由顾客自行去体验做决定，除非顾客主动向其咨询。
“信息营销”：IKEA精心地为每件商品制定“导购信息”，有关产品的价格、功能、使用规则、购买程序等几乎所有的信息都一应俱全。
“生动化营销”：IKEA把各种配套产品进行家居组合设立了不同风格的样板间，充分展现每种产品的现场效果。